东莞市总工会“关爱户外劳动者“社会工作服务项目采购需求征求意见公告

序号

条款名称

说明

1

申请人的资格要求

详见第一部分《投标邀请》

2

服务期

从2025年5月10日至2026年5月9日止。

3

服务地点

采购人指定地点。

4

付款方式

1.按季度支付，采购人在中标人开始履行合同后在下一季度初向中标人支付上一季度的服务费用，缺岗将进行相关费用扣除。

2.在结果评估前，购买服务经费需按合同进度支付90%，余下10%根据考核评估结果支付:评估结果为合格或以上（60分或以上）的，余下10%全额支付；评估结果为不合格（60分以下）的，余下10%不予支付。因合同规定工作任务未完成导致不合格的，采购人应当敦促中标人继续提供服务，直至服务合同任务完成。

3.每次付款中标人须向采购人提供合法合规的发票。

（本项目经费为暂定价，最终金额以市财政下达的预算为准。如有变化，双方根据实际情况协商调整。）

5

验收要求

1.验收工作由采购人（或采购人指定的单位）和中标人共同进行。

2.在验收时，中标人应向采购人提供服务的相关资料，按采购人提出的方式验收。

3.由采购人对服务的质量和数量及其他进行检验。如发现质和数量等任何一项与采购要求规定不符，采购人有权拒绝接受。

6

投标有效期

从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天。

7

合同条款

投标人实质响应合同各项条款

序号

社工

数量

服务期

服务群体

项目落点

1

6人

从2025年5月10日至2026年5月9日止

**工会驿站服务人群，主要为新业态劳动者、户外劳动者等职工

****服务中心、****工会驿站、****文化宫工会****工会驿站（暂定分配）

序号

职责

工作服务

1

项目主管

统筹6名社工工作，组织团队进行需求调研，过程监督、成效检测、工作经验总结，成效报告撰写、职工发展变化、政策提案建议、媒体报道等，统筹其他片区的心理、法律需求。统筹项目活动开展。

2

驿站管理工作

1、负责各片区驿站，定期走访驿站，掌握运营情况。

2、收****工会，对驿站管理提出建设性意见。

3

职工互助保障工作宣传工作

1、在工会驿站、****公司等内开展互助保障计划宣传。

2、向户外劳动者介绍、解释互助保障计划。

4

就业服务推介工作

1、在工会驿站内收集职工就业需求。

2、利用工会、人社**，为有需要的职工进行中求职帮助。

5

职工乡村疗休养推广工作

1、依托工会驿站持续进行政策宣传、推广。

2、工会驿站作为部分镇街疗休养路线的行程之一，同时需要为到访的职工提供介绍、引导等服务。

6

职工心理关爱工作

1、在****工会心理关爱服务**，宣传好13个心理值班点，引****工会寻求帮助，指导有需要的职工进行心理服务预约，满足缓解工作心理压力需求。

2、在工会驿站、****公司等企业开展心理团辅活动，涵盖科普宣传、趣味活动、团辅游戏等心理科普活动。

7

职工普法工作

1、****工会法律服务**，宣传好13个法律值班点，引****工会寻求帮助，指导有需要的职工进行法律服务预约，满足职工法律帮助方面的需求。

2、做好职工信访工作，做好信访个案服务，个案管理跟进工作。

3、在工会驿站、****公司等企业开展法律知识讲座、法律摊位宣传等活动。

8

职工关爱服务工作

1、结合工会工作，在驿站开展送温暖、送清凉、送岗位、送健康、送文化、送帮扶、送爱心、送入会服务、送心理知识、送法律维权等普惠性公益活动。

2、****工会驿站读书活动、传统节假日庆祝活动、救急知识普及、职工子女关爱、义剪、义诊等品牌活动。

3、连接社会爱心**，丰富工会驿站服务。

9

职工志愿服务工作

完善职工志愿者队伍，加强职工志愿人员吸纳、管理、维护、提升工作。

序号

服务指标

指标量

1

咨询建档

全部建档，并不少于400个

2

活 动

（其中中型活动30-80人不少于20场，大型活动80人以上不少于5场。）

180个/年

3

活动案例报告

15个/年

4

****服务队伍

不少于50人

5

开展工会志愿者培训活动

4次/年

6

工会志愿者参与人次

300人次/年

7

工作总结

2份/年

8

全市工会驿站需求服务调研报告

1份

9

全市工会驿站服务满意度调研

1份

10

****工会驿站走访跟踪

定期走访

11

积极链接社会爱心单位服务驿站

3家以上