| 附件: | ||||
| 应用功能需求 | ||||
| 序号 | 一级功能模块 | 二级功能模块 | 功能项名称 | 功能说明 |
| 1 | 组织机构管理 | 组织机构信息 | 组织架构和信息管理 | 提供对机构的管理和维护:实现机构设立、撤销、合并等业务的管理;支持多层级组织机构的设置和展示;机构基本信息能够进行填写、编辑、查看等,支持设置部门的别名、分管领导、部门相关负责人等。 |
| 2 | 编制和岗位管理 | 编制类别管理 | 实现编制类别的管理,并根据类别设定岗位,实现编制类别、岗位信息的统计分析,并实现数据下钻。 | |
| 3 | 岗位管理 | 可以设置和维护机构下的岗位信息(岗位名称、岗位系列、岗位描述、任职条件等需要字段)。 | ||
| 4 | 编制管理 | 可为每个机构设定本机构的岗位编制数。 | ||
| 5 | 统计分析 | 统计分析 | 可以对现设机构信息进行查询;可以对机构所包含的教职工人员信息及详情进行查询。支持数据Excel格式导入、导出。支持实时统计部门各类人员的数量,可实现数据下钻。支持编制数据与部门实际人数进行对比,实现超、缺编数据分析。 | |
| 6 | 公开招聘与人才引进 | 需求申报 | 招聘需求管理 | 1.二级(用人)单位可进行招聘计划申报,学校可审批各单位提交的招聘计划。 |
| 7 | 招聘网站管理 | 招聘网站 | 通过招聘网站可以发布招聘公告以及具体的招聘职位需求。应聘人员可注册账号,申请岗位,然后填写报名表并提交职位申请,并能持续跟踪职位申请的审核情况,还可以进行笔试、面试进度状态及结果查询;招聘网站可独立于人力**系统单独部署,并与人力**系统数据保持实时一致。 | |
| 8 | 应聘人员注册和职位申请 | 1. 应聘人员采用手机号作为注册识别号,可用于作为登录账号、找回密码等。 2. 应聘人员填写简历或者报名表,包括基本信息和学习经历、工作经历等子集,支持管理员定制数据采集子集,各子集支持上传附件,管理员可以根据需要设定附件的类型和数量;支持简历必填内容的设置和检查,必填内容必须填写完整后才能申请职位;****学校导出、保存报名表。 3. 应聘者可以选择职位进行申报,并通过网站实时查看招聘进度。 | ||
| 9 | 网上审核 | 可根据招聘条件对应聘人员资料进行网上资格审核,提醒补充资料,给出通过或者不通过结论,应聘人员可登录系统查看审核结果或者上传需补充材料。 | ||
| 10 | 考试管理 | 1.系统支持在招聘过程中的考试和考场管理,当招聘过程有考试需要的时候,可以根据实际情况自动排座(如有需要,也可拖拽),安排考场,考场座次自动生成,并允许考生导出准考证。系统管理员可以一键导出所有考场的座次安排表,也可单独导出考生的准考证。 | ||
| 11 | 招聘后台管理 | 查询与提醒 | 1. ****学校的备用人才库,可对人才数据进行查询与统计分析。支持按照自定义字段筛选简历。 2. 可在系统中向应聘人员批量发送短信。 3.应聘人员在提交简历后,在招聘阶段系统会锁定应聘人员的简历,如果发现有应聘人员需要补充材料的需要,可指定人下发补充材料权限,则可暂时解锁应聘人员简历(可随时收回权限)。 | |
| 12 | 应聘人员统计和成绩录入 | 可按照岗位、招聘部门统计求职人数、初审通过人数、等待初审人数、初审未通过人数等信息;可录入应聘人员各个阶段的成绩,如专业考试成绩、面试成绩等。成绩录入可单个录入也可批量导入。 | ||
| 13 | 简历遴选 | 1.应聘人员投递的职位申请,可通过系统以流程化的方式进行遴选,人事处可对遴选过程进行管理和监控。根据招聘对象不同,所需的遴选流程即分工也不同,可通过系统灵活设置遴选流程。遴选过程一般包括初步筛选、人事处审核等环节。 | ||
| 14 | 数据导出 | 相关表格:可以导出应聘人员报名表,应聘人员基本信息明细表,应聘人员基本信息汇总表(可分部门、岗位导出),入职登记表,面试考试成绩表,面试评分表、含附件的人员基本信息套表等。 | ||
| 15 | 教职工信息管理 | 人员信息管理 | 人员信息库 | 建立全校统一的教职工信息库,包括在职人员(事业编、非编、兼职等)、离职人员、离退人员和去世人员等不同类型人员的信息库。 |
| 16 | 人员信息显示和查询 | 1.全面展示人员的信息,包括工作信息、个人基本信息、学历学位、职称、联系信息、合同信息、异动记录、操作记录等各类信息。 | ||
| 17 | 人员数据采集设置 | 可随时按需新增、修改、启用、禁用数据采集表单,采集的数据可设置三审权限,数据采集表单采集数据形式包括但不限于:文本输入、下拉选择、系统内部数据关联选择、图片、文件上传、日期等。 | ||
| 18 | 数据导入和导出 | 1.系统支持Excel文件的导入功能;导入数据时,可灵活定义导入模式,支持追加、更新等数据导入模式;可灵活设置系统字段和Excel字段的匹配对应关系,导入数据有问题时,系统可显示错误位置和错误说明。 | ||
| 19 | 共享花名册 | 可按照岗位、角色或者指定具体人员进行数据共享,可设置权限;数据共享后,被共享人可以在个人工作桌面看到相应的数据,并可根据共享的权限对数据进行查看和导出操作。每次查看和导出共享数据均以日志形式进行记录。 | ||
| 20 | 人事动态 | 展示所有校内的人事异动,内容包括异动类型,异动详情,异动附件等。 | ||
| 21 | 员工信息审核 | 系统****中心维护自己的各类信息,有审核权限的部门管理人员和组织人事处管理人员可对员工提交的信息进行审核,审核时可以看到该员工信息的所有编辑、提交审核的过程,支持批量审核。 | ||
| 22 | 岗位和职务管理 | 实现岗位和职务的分类分级管理,能够针对岗位/职务进行查询和统计。包括岗位/职务设置、人员岗位与职务查看、调整等;对教职工岗位进行管理,支持批量导入岗位信息,可以导入当前岗位也可导入历史岗位。 | ||
| 23 | 数据快照和导出 | 1.数据快照是指将当前所有的人员基本信息进行快照式提取并保存,以满足随时查看历史数据的需求。如2023年12月31日的快照,****学校的人员信息和部门数据。快照一般自动生成,系统支持设定生成快照的时间。同时也支持手动生成数据快照。 | ||
| 24 | 人事基础管理 | 干部管理 | 干部信息年度名册和台账 | 1.根据每年干部调整情况,查看干部相关信息花名册筛选功能,包括级别,职务,年龄,出生年月,任现职时间,任现级时间,任同级实职时间等。 |
| 25 | 干部培训情况 | 建立干部参加各类培训情况台账,系****中心维护自己的培训信息,由审核权限的部门管理人员和组织人事处管理人员可对干部提交的信息进行审核。 | ||
| 26 | 干部因私出国证件统计 | 设置管理员和查看权限,统计干部证件管理和干部出国情况。 | ||
| 27 | 干部任免审批表 | 导入干部任免审批表并可根据情况修改更新,设置管理员和查看权限。 | ||
| 28 | 证明开具 | 证明申请 | 读取教职工职务、岗位等信息,为教职工提供在职证明、收入证明等模板下载,以及打印申请功能,管理部门可及时收到打印申请审批并打印。 | |
| 29 | 员工入职 | 入职数据采集 | 1.根据学校的入职管理要求设计人员入职需要采集的数据信息,包括基本信息(自动从招聘模块同步)、入职所需的附件材料信息等。 | |
| 30 | 入职流程 | 1.根据需要设置入职流程,设定相应审核路径。 | ||
| 31 | 试用期考核 | 1. 根据不同人员试用期设置,提前对教职工、所在部门、组织人事处发送考核提醒。 2. 设置考核审批流程,包括个人转正申请、部门转正审核、学校转正审核等。 | ||
| 32 | 岗位异动 | 流程化异动 | 支持定制岗位异动流程设计,可以设定可以发起异动的人群,并设置流程完成后是否自动同步异动结果。异动流程完成后,根据设置可自动也可手动完成异动工作。支持导入异动。 | |
| 33 | 合同管理 | 合同信息库 | 建立合同信息库,管理员进行合同登记和信息维护,可以查询导出合同信息;支持数据导入导出、智能查询。 | |
| 34 | 合同到期提醒 | 即将到期的合同,****管理部门和相关教职工办理续签手续。提醒方式可以是邮件、短信、系统站内消息等。 | ||
| 35 | 离退休管理 | 离退休提醒 | 离退休提醒:根据离退休规则设置,自动计算教职工的离退休日期,并提前发****管理部门和相关教职工确认或者办理相关手续;可以设**期查询到期退休的人员。 | |
| 36 | 离退休登记和统计 | 对于到期离退休人员,可在线办理离退休登记手续。离退休登记完成后,教职工信息自动从在职人员库转入离退休人员库。离退休人员信息的查询、导入导出、统计分析等。 | ||
| 37 | 离职管理 | 离职人员登记 | 为离职人员办理离职手续,登记离职信息,包括离职原因、离职日期、离职去向等;系统可以通过手工的方式进行登记,也可通过流程申请的方式进行。 | |
| 38 | 离职确认和统计 | 离职人员办理完各项离职手续后,在系统中确认人员离职。确认后,自动停止离职人员的系统账号;将离职人员信息从在职人员变更到离职人员;支持离职人员信息的查询和统计。 | ||
| 39 | 请假及考勤管理 | 请假申请 | 设定请假审批流程,个人可以通过系统填写请假申请,****学校相关负责人通过系统审批。 对教职工请假类型、日期、时间及审批状态等进行查询。 | |
| 40 | 考勤批次管理 | 系统支持部门考勤数据的上报和审核,各二级单位按月填报考勤数据,并上传考勤表扫描件,组织人事处审核、统计汇总考勤信息。支持考勤数据导出和导入;可**考核批次,设置应出勤、节假日天数,初始化考勤人员信息,启动单位填报。可在线生成和打印各月份的考勤表。 | ||
| 41 | 考勤设置和审核 | 1.可根据需要灵活设置考勤人员范围、分组、类型等,便于考勤抽查。 | ||
| 42 | 师资管理 | 教师培训 | 申请流程设置 | 1.可实现教师培训申请与审核的流程管理; |
| 43 | 汇总整理 | 组织人事处可对教职工的培训申请进行审核;系统对于申请通过人员会予以消息提醒。 | ||
| 44 | 培训台账 | 1.培训完成,教师可完善培训信息,上传培训证书附件,可查看培训记录。 | ||
| 45 | 在职攻读学历 | 个人申请 | 1.可实现在职学历进修与审核的流程管理; | |
| 46 | 单位审核和记录 | 毕业后教师可完善学历信息,上传证书附件。支持批量导入、导出在职学历信息,并对接到个人花名册信息中。 | ||
| 47 | 荣誉称号 | 荣誉称号填写 | 对教职工获得的各项荣誉称号在系统中进行登记和管理,包括荣誉称号、获得时间等。 | |
| 48 | 数据导入导出 | 支持批量导入、导出荣誉称号信息。建立教职工信息采集与维护机制,包括为不同角色分配信息维护权限或是通过业务来采集数据。教职工信息可开放给教职工个人发起修改,二级单位和组织人事处进行审核,也可由二级单位或组织人事处单个或批量修改教职工信息。 | ||
| 49 | 校外兼职 | 校外兼职信息填写与审批 | 1.可实现教师校外兼职申请与审核的流程管理,审核步骤根据需要设定。 | |
| 50 | 数据导入导出 | 建立兼职信息台账,支持自定义查询和数据批量导入、导出。 | ||
| 51 | 教师资格证 | 教师资格证信息填写 | 对教职工获取教师资格证信息进行登记和管理,包括证书编号、认**期、认定机构等。 | |
| 52 | 数据导入导出 | 支持批量导入、导出教师资格证信息。教职工信息可开放给教职工个人发起修改,二级单位和组织人事处进行审核,也可由二级单位或组织人事处单个或批量修改教职工信息。 | ||
| 53 | 到医院(企业)实践管理 | 申请和审批 | ****医院(企业)实践申请,审批流程和表格根据需要设定,相关负责人对申请进行审核(可批量审核),可导出申请表,审核完成后,****医院(企业)实践材料申请表、汇总表等材料。 | |
| 54 | 过程管理与考核 | 1.根据学校和部门要求填写相关过程记录表格、上传附件资料。 | ||
| 55 | 材料管理 | 材料上传完备后,系统自动将上传的材料按照规定的格式整理成word文档(工作手册),教职工和相关部门人员可根据权限下载该材料。 | ||
| 56 | 省级青年骨干教师/访问学者/**学者 | 个人申请 | 1.可实现个人申请与审核的流程管理;教职工个人进行申请,上传佐证材料;根据需要设定审批流程,相关部门审核、评审出具意见。 | |
| 57 | 材料管理 | 1.各项目相关资料分别汇总管理;相关材料可由组织人事处、骨干教师自行上传,也可由人事部门发布表格后骨干教师填写上传,并进行审核。 | ||
| 58 | 双师认定 | 个人申请 | 教职工个人进行申请,上传佐证材料;根据需要设定评审流程,相关部门审核、评审出具意见。 | |
| 59 | 材料管理 | 对资料进行汇总管理,建立台账,提供数据导入导出和自定义查询服务。 | ||
| 岗位聘用管理 | 通知提醒 | 可根据职称聘任年限设置通知提醒。 | ||
| 60 | 申报设置 | 可设置申报批次、填报开关、审核开关、各级别拟聘任的人数、审核员等相关信息。 | ||
| 61 | 任职条件管理 | 可针对每个级别设置任职岗位的条件,条件不限数量,可进行增删改操作,申报人员在申报的时候分别就各项条件填写相应数据。 | ||
| 62 | 专技岗位职级聘用申报 | 教职工根据自身条件进行申报,申报时选择满足的条件并填写相应的业绩内容,同时进行自评。填写完整后提交审核,申报过程中可进行导出申报表、撤回申请、删除数据等操作。 | ||
| 63 | 数据汇总和分析 | 具备审核权限的人员可对上报上来的申请进行审核,审核内容包括逐项审核条件、复合分数、出具审核意见等。可导出详细汇总表。 | ||
| 64 | 高层次人才管理 | 人才信息库 | 在教职工信息库基础上扩展高层次人才信息,人才信息由基本信息和一系列信息子集组成,子集包括学习经历、工作经历、家庭成员、人才协议、人才项目信息、科研启动经费、安家费等,支持根据需求自定义字段。 | |
| 65 | 人才经费登记与管理 | 设定人才经费的具体情况,包括安家费、协议附件、审批表附件等相关信息。对经费的使用和发放逐笔进行登记,登记内容包括发放时间、发放金额、备注信息等,并自动计算人才经费发放进度。 | ||
| 66 | 人才考核 | 对需考核人员形成台账,对考核时间形成以流程化方式完成期满考核业务的办理及过程管理,包括考核批次的创建、个人填报、单位评议、人事处审核、****委员会评定等环节。****管理部门和教职工发送到期考核提醒。 | ||
| 67 | 外聘教师管理 | 建立外聘教师 信息库 | 每学期对外聘教师信息(含学历、职称、职业资格等)进行登记,建立台账,同时保存相关材料扫描件,建立外聘教师库。 | |
| 68 | 投票与调查 | 投票方案 | 系统支持设置不同的投票方案,支持不同的投票规则,包括投票起止时间、被投票人、被投票人的属性、投票内容(可分为打分项、选择项、文本项)等投票方案。 | |
| 69 | 投票组设置 | 系统支持设置投票组,绑定不同的方案,设置投票分组、投票分组所对应的投票人员范围、权重等;可对投票限额、候选人、投票账号进行设置。 | ||
| 70 | 投票统计 | 投票结束后,系统自动统计票数,并可根据规则判断哪些人通过了投票。可按照权重统计最后得分。 | ||
| 71 | 电子签章 | 印章制作和授权 | 1.个人印章制作(个人自主添加)和部门印章制作(后台统一制作);2.部门印章需要进行授权后方可使用。部门印章权限包括管理员权限和使用人权限。 | |
| 72 | 印章使用 | 在流程签批过程中,审批人可以调用个人印章(已加密的个人印章)和部门印章,在调用印章的时候需要输入相应电子章的密码方可签署,调用电子章时输入的密码记录具有一定的生命周期,在此周期内,审批人第二次调用该章,不需要重新输入密码,可直接签署。 | ||
| 73 | 统计分析 | 日常统计和制式报表 | 1.基于教职工全方位基础数据进行人力**统计分析,提供灵活的配置统计方案。包含总体结构、学历结构、年龄结构、性别组成、高层次人才等,可进行明细数据统计、分类饼状图柱状图统计,多维度交叉等自定义统计,统计报表可以在系统中实时查看,可以导出和打印。 | |
| 74 | 教育事业数据统计模块 | 高基表数据生成 | 1.系统按照教育事业统计****大学)的要求设计平面化的数据结构,将人力**系统中的立体数据转换成此两类表所需的数据形式,形成教育事业统计数据影子库。 | |
| 75 | 高基表系列数据分析和导出 | 支出导出高基表系列与人事相关的所有表格的数据导出。 | ||
| 76 | ****中心 | 自助服务 | 教职工服务 | 待办消息查询、个人信息查询;业务办理:可以申请办理人事业务,如比信息修改申请、请假申请、校内调动申请、证明开具、聘任申报等。 |
| 77 | 管理者服务 | 待办消息查询、权限范围内教职工信息查询维护和业务审批;数据查询和统计分析。 | ||
| 78 | 综合服务 | 待办事项 | 根据不同用户角色,显示不同的待办事项的桌面提醒;待办事项可以直接办理和撤销。 | |
| 79 | 消息提醒 | 系统可以设置业务预警规则和处理界面;系统自动生成预警信息,并通过用户桌面提醒,如生日提醒、试用期转正提醒、离退休提醒、合同到期提醒、聘期考核提醒等。支持短信、邮件、站内消息等发送方式。 | ||
| 80 | 移动端服务 | 教职工服务和业务办理 | 信息查询、考勤查询、业务申请。 | |
| 81 | 系统管理 | 基础设置部分 | 元数据管理 | 可按照员工属性、国标/行标代码、通用属性等类别分别管理系统的元数据标准,元数据支持增删改操作。元数据以KEY-VALUE的方式存储,系统设计元数据调用接口包括API,内部FUNCTION的方式进行调用、读取和分析。管理员可手工扩充或者禁用元数据KEY。可对元数据进行多级联动设置、可对元数据进行排序设置。 |
| 82 | 员工信息子集配置 | 系统内置员工信息子集,管理员可以在此基础上新增其他所需的员工信息子集,并可对每个子集的字段进行详细的配置,配置的方式包括属性填写类型,可设定数据校验类型,可设定允许填写的人员、可设定是否允许检索及检索的形式等。 | ||
| 83 | 计划任务管理 | 系统内置生成数据快照启用禁用、合同到期预警启用禁用、入职周年提醒启用禁用、****中心数据库启用禁用、销假提醒启用禁用、出差日期预警启用禁用、科研数据库同步计划启用禁用、统计人员数据启用禁用等计划任务,在流程引擎中配置好流程后,系统可依赖流程数据设计更多的计划任务。 | ||
| 84 | 新增计划任务时,系统根据流程引擎中设置的关联计划的字段,并设置触发规则,同时定制触发周期,及提醒内容,提醒通道(短信、邮件、站内消息等方式)进行提醒。 | |||
| 85 | 工号生成规则 | 规则由表达式组成,****学校的工号规则生成不重复的工号。 | ||
| 86 | 学科分类管理 | 可根据国家对学科的分类标准管理学科分类,学科以树状形式存储。点击右键可修改、删除、新增学科。学科树支持导出成EXCEL文件。 | ||
| 87 | 职称分支专业管理 | 按照人社厅的标准对职称的分支专业进行管理和更新,相关的管理模式与学科分类一致。 | ||
| 88 | 系统管理部分 | 应用管理 | ****中心的菜单采用应用模块的模式添加,****中心的最小组成单元。 | |
| 89 | 应用以树形结构存储和展示。在管理时主要包括应用名称、应用代码、应用图标、应用链接、权限代码、是否在菜单栏中显示、是否在首页显示等属性。其中应用链接分为事件型链接和URL链接两种。 | |||
| 90 | 依次可极大提高系统的扩展性和兼容性。 | |||
| 91 | 权限**管理 | 本系统采用RBAC模式进行权限管理。权限**是指所有的系统权限的集合。开发人员或者系统管理员可以在系统中注册权限**,权限**生成后,可以与系统角色进行绑定,实现权限的授予。 | ||
| 92 | 权限**的属性包括权限名称、目标URL、权限代码、权限描述、权限类型(模块、菜单项、链接项、功能项)、权限控制颗粒度、引导图标、是否允许删除等。 | |||
| 93 | 权限**以树状形式存储,作为整个系统权限的控制核心,一般由开发人员管理和使用。 | |||
| 94 | 角色管理 | 系统支持角色的授权(以权限**为授权对象)、分配角色给对象员工。每个员工可分配多个权限,分配了多个角色的员工的权限是所有角色权限的合集。 | ||
| 95 | 系统信息设定 | 系统的基本信息可以在后台进行直接设定,设定的内容包括是否启动移动端模板、个人中心配色、系统的版权信息、用户单位信息、模版标签、各类UI图片等。 | ||
| 96 | 系统文件版本管理 | 本系统支持在线版本更新,系统在云端建设版本**库服务器,存储最新的系统版本文件,在文件版本管理里可以列出所有与版本**库不通的文件,系统管理员可以选择所有文件批量更新,也可以选择单个文件独立更新。 | ||
| 97 | 系统版本管理的存在表示该系统在大版本范围内可以实现随时免费升级。 | |||
| 99 | 系统集成 | 统一身份认证集成 | ****学校统一身份认证的集成,实现单点登录。 | |
| 100 | 服务大厅集成 | 将人事应用服务以URL访问地址的方式,****服务大厅,实现一站式服务管理。 | ||
| 101 | 数据集成 | ****学校****中心或科研、教务等业务系统实现数据的相互对接和交换,实现信息共享。****学校网上办事大厅。 | ||
| 102 | 移动应用集成 | 实现系统****学校统一移动门户(APP)或官方微信平台的应用集成,实现移动化服务。 | ||
| 103 | 安全服务 | 等保测评 | / | ****学校****公司做好安全测评及整改,达到二级等保测评要求,出具测评报告及备案证书,并自行承担安全测评费用。 |
质量标准:符合国家有关质量标准和规范、环保要求的全新货物,其质量、规格及技术特征必须符合招标文件及实际要求。
三、技术规格:二、技术架构要求
(一)系统性能及运行环境需求
1.性能要求
系统用户数无限制;支持并发在线人数≥600人。
系统必须快速响应,用户打开界面和提交事务的平均响应时间应低于1.5秒,用户进行在线实时查询业务操作的数据处理时间应低于1.5秒。
2.运行环境要求。
将系统部署到指定的应用环境中,通过调试保证系统能正常运行。系统支持X86结构、ARM架构体系,支持目前主流操作系统如 Windows、Linux、鸿蒙、mac等,应用部署推荐采用容器化部署方式;数据库支持Oracle、MySQL等。
同时系统应支持信创服务器架构运行,且在质保期内,若有需要,供应商应免费提供该系统的替代版本及技术人员做好系统部署、备份和迁移工作。
(二)兼容性要求
系统符合软件操作规范,系统架构合理,面向中间件技术开发,具有高重塑性、高可靠性和可维护性,确保其软件系统及其组件的重用,以及与不同系统的灵活扩展和集成,保证系统的互联性和开放性。
(三)安全性要求
1.保密性。敏感信息的传输和存储过程应进行加密处理,系统要求具有审计和监控机制。
2.完整性。**完整性、报文完整性、代码完整性、权限完整性和用户完整性。
3.可用性。具有设备备份机制、容错机制,提供数据库本地备份和异地备份方案,支持定时全量备份和增量备份等。
(四)用户环境要求
支持Unix、Linux、Windows等操作系统,支持包括IE11及以上版本、Chrome、Microsoft Edge、Firefox、360浏览器等多种浏览器的访问。
三、应用功能需求
详情见附件表格。附件中所列功能需求在实际落地时可能会根据需要进行少量功能模块调整或增删。供应商须免费进行功能模块调整;一级功能模块增加2个以内、每个一级功能模块下增加二级功能模块5个以内均为免费;每个功能项所有呈****学校自定义需求。
四、项目服务要求
1.技术支持
(1)中标人应向提供全方位、及时而有效的技术支持和服务。
(2)永久免费开放本项目相关系统数据接口,永久免费提供接口说明文档,便于与其他厂商信息系统进行数据对接,并永久免费提供技术支持。
(3)质量保证期内免费提供在线升级,且保证升级版应与已采购版本不冲突。
2.用户培训
(1)中标人须组织针对整个系统的维护及操作培训,对教职工个人、二级教学单位、职能处室以及组织人事处等相关操作管理人员进行针对性的使用培训。
(2)派遣技术人员上门,从现场调试开始,对操作管理人员进行现场培训,直到系统操作人员能使系统正常运行为止。
(3)对于所有培训,中标人必须派出具有相应专业资格或实际工作经验的技术人员进行培训,培训费用由中标人承担。
3.质保及运维服务
(1)质量标准:符合国家有关质量标准和规范、环保要求的全新货物,其质量、规格及技术特征必须符合招标文件及实际要求。
(2)质量保证期:项目自验收合格之日起5年,免费提供上门服务及技术支持,包括日常技术支持、功能完善性修改、数据备份和应急恢复、系统优化、bug修改、漏洞修补等。质量保证期满后中标人继续提供应用平台的维护与升级等技术服务,维护费标准须低于市场价格,具体费用标准另行协商。
(3)质量保证期内中标人应对由于设计、软件开发设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足和故障负责任。质量保证期内所有系统维修均为免费,中标人应免费软件产品升级或性能改进和相关技术支持服务。
(4)在系统安装调试结束后,中标人应把详细的记录提供给,经双方确认无任何问题,中标人须向提出验收书面申请,该项目验收通过后开始计算质保期。
(5)故障响应:提供7×24小时售后服务热线;在接到通知维修后或咨询时服务随时响应。若运用通讯工具不能解决问题,须派工程师2小时内上门维修解决问题。遇到重大技术问题,应及时组织有关技术专家进行会诊,确保服务中断的时间不多于2小时。
4.实施与验收
(1)供应商自项目中标之日起应在180天内完成实施。项目实施期间,供应商提供专人(技术工程师)驻场服务,驻场人员需具有3年以上类似职责的集成、开发经验,****公司员工,供应商必须提供近半年内连续三个月社保证明、劳动合同等相关证明文件,承诺所有驻场员工无违法犯罪记录,如因供应商工作失误等原因导致对造成不良影响,供应商承担所有后果和对的损失。
(2)系统验收合格的条件必须至少满足以下三个要求:试运行时功能、性能满足合同要求;性能测试和试运行验收时出现的问题已被解决;已提供了合同要求的全部软件。
(3)双方签署最终验收文件时,供应商应提交完整的项目系统安装手册、配置、管理及维护的技术资料。
五、知识产权及数据相关约定
1、投标人应保证其所提供的产品及服务不侵犯第三方的知识产权,如有使用第三方产品必须获得正式授权,且包含在投标价格内,不再支付任何第三方软件费用,如因此发生法律纠纷,投标人承担发生的一切法律责任和费用。
2、本项目承载和产生的数据**归采购方所有,未经书面授权,中标单位无权在本项目之外使用上述数据**,否则有权追究中标单位法律责任。
3、中标人需提供所开发软件系统完整安装程序、数据词典、源代码至采购方。
4、系统强制使用国产密码算法,关键敏感信息需做脱敏处理。
5、系统研发部署完毕后需完成与采购方相关平台的数据对接工作。
四、交付时间和地点:(2)质量保证期:项目自验收合格之日起5年,免费提供上门服务及技术支持,包括日常技术支持、功能完善性修改、数据备份和应急恢复、系统优化、bug修改、漏洞修补等。质量保证期满后中标人继续提供应用平台的维护与升级等技术服务,维护费标准须低于市场价格,具体费用标准另行协商。
(3)质量保证期内中标人应对由于设计、软件开发设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足和故障负责任。质量保证期内所有系统维修均为免费,中标人应免费软件产品升级或性能改进和相关技术支持服务。
(4)在系统安装调试结束后,中标人应把详细的记录提供给,经双方确认无任何问题,中标人须向提出验收书面申请,该项目验收通过后开始计算质保期。
(5)故障响应:提供7×24小时售后服务热线;在接到通知维修后或咨询时服务随时响应。若运用通讯工具不能解决问题,须派工程师2小时内上门维修解决问题。遇到重大技术问题,应及时组织有关技术专家进行会诊,确保服务中断的时间不多于2小时。
五、服务标准:质量标准:符合国家有关质量标准和规范、环保要求的全新货物,其质量、规格及技术特征必须符合招标文件及实际要求。
六、验收标准:实施与验收
(1)供应商自项目中标之日起应在180天内完成实施。项目实施期间,供应商提供专人(技术工程师)驻场服务,驻场人员需具有3年以上类似职责的集成、开发经验,****公司员工,供应商必须提供近半年内连续三个月社保证明、劳动合同等相关证明文件,承诺所有驻场员工无违法 记录,如因供应商工作失误等原因导致对造成不良影响,供应商承担所有后果和 对的损失。
(2)系统验收合格的条件必须至少满足以下三个要求:试运行时功能、性能满足合同要求;性能测试和试运行验收时出现的问题已被解决;已提供了合同要求的全部软件。
(3)双方签署最终验收文件时,供应商应提交完整的项目系统安装手册、配置、管理及维护的技术资料。
七、其他要求:知识产权及数据相关约定
1、投标人应保证其所提供的产品及服务不侵犯第三方的知识产权,如有使用第三方产品必须获得正式授权,且包含在投标价格内, 不再支付任何第三方软件费用,如因此发生法律纠纷,投标人承担发生的一切法律责任和费用。
2、本项目承载和产生的数据**归采购方所有,未经书面授权,中标单位无权在本项目之外使用上述数据**,否则有权追究中标单位法律责任。
3、中标人需提供所开发软件系统完整安装程序、数据词典、源代码至采购方。
4、系统强制使用国产密码算法,关键敏感信息需做脱敏处理。
5、系统研发部署完毕后需完成与采购方相关平台的数据对接工作。
六、其他要求
1、如果中标人提供的软件产品不符合需求标准或存在产品质量缺陷,而在合同条款或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内,根据法定质量检测部门出具的检验证书向中标人提出了索赔,中标人应按照 同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜:
1.1中标人同意退货并将货款退还给 ,由此发生的一切费用和损失由中标人承担。
1.2根据产品的质量状况以及 所遭受的损失,经过、中标人双方商定降低产品的价格。
1.3中标人应在接到 通知后七日内负责使用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分,其费用由中标人负担。同时,中标人应在约定的质量保证期基础上相应**修补和更换件的质量保证期。
2、如果在 发出索赔通知后十日内中标人未作答复,上述索赔应视为已被中标人接受。如果中标人未能在发出索赔通知后十日内或同意**的期限内,按照上述规定的任何一种方法采取补救措施,有权从应付货款中扣除索赔金额如不足以弥补损失的,有权进一步要求中标人赔偿。
3、如果中标人没有按照合同规定的时间交货,有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法,赔偿费按每周(一周按七日计算,不足七日按一周计算)赔偿迟交货物的交货价的百分之零点七(0.7%)计收,直至交货为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之二十(20%)。 一旦达到误期赔偿的最高限额,除了应向支付误期赔偿费外,还可以解除合同并要求中标人返还已付的合同价款。如果中标人迟延交货,有权终止全部或部分合同,并依其认为适当的条件和方法购买与未交产品类似的产品,中标人应对购买类似产品所超出的那部分费用负责。但是,中标人应继续执行合同中未终止的部分。如果中标人没有按照本合同的约定履行售后服务,中标人须按照合同价的百分之零点一 (0.1%)每日的标准向支付迟延履行售后服务期间的违约金,且有权从第三方购买售后服务,所需费用由中标人承担。
七、结算方法
1.付款人:****
2.2付款方式:货到安装验收合格后付合同金额的90%,****政府采购合同验收报告单之日起正常使用一年后(无质量问题、售后服务纠纷,以及其他经济法律纠纷等)再无息支付合同金额的10%。
3.本项目采用费用包干方式建设,包含在服务实施过程中应缴纳的税费、管理费、保险费(含意外保险)、驻场人员、工作人员差旅和食宿费、工时费、财务、维护服务费、耗材等一切与该项目管理有关的费用。投标人应详细列明项目所需的各项费用,如一旦中标,在项目实施中出现任何遗漏,均由中标人负责,不再支付任何费用。
4. 投标人在投标前,可查勘现场,查勘现场有关费用自理,查勘期间发生的意外自行负责。
对于上述项目要求,投标人应在投标文件技术/商务响应偏离表中进行回应,作出承诺及说明。
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。