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| ****税务局在线咨询项目 | |
| 项目所在采购意向: | ****2025年4至5月政府采购意向 |
| 采购单位: | **** |
| 采购项目名称: | ****税务局在线咨询项目 |
| 预算金额: | 188.800000万元(人民币) |
| 采购品目: |
C****0000呼叫中心服务
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| 采购需求概况 : |
****税务局在线咨询服务:提供专业咨询工具以及专业咨询服务人员,为我省扣缴义务人提供及时、方便、有效的服务渠道,在线解答扣缴客户端、个税APP、网页端使用过程中的疑点、难点问题,为操作人员提供权威、高效的个税相关知识服务。专业咨询服务工程师负责受理日常软件业务问题(非运维平台提交)、省局及各地市单位反馈的局端系统问题、优化需求,协助提出产品改进建议、为12366、办税服务厅和年度汇缴服务专区的一线人员提供技术保障。 在项目实施期限内(自合同签订之日起12个月)严格执行服务响应时间、日常工作规范、信息安全规范、服务考核规范、供应链安全要求;
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| 预计采购时间: | 2025-05 |
| 备注: | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写