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关于“客服中心硬件平台维保服务”项目 单一来源采购公示
招标详情
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***********公司企业信息
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关于“客服中心硬件平台维保服务”项目
单一来源采购公示
****（以下简称“采购人”）拟对“客服中心硬件平台维保服务”项目进行单一来源采购，有关事项公示如下：
1 、项目名称：客服中心硬件平台维保服务
2 、采购编号： ****
3 、 采购内容及要求：本****中心硬件平台维保服务和项目框架开发服务，要求供应商提供硬件平台的日常维保、故障处理、定期巡检以及系统的定制化开发等服务。
4 、拟实施采购时间： 2025 年4月11号
5 、拟选用供应商：****
6 、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：呼叫中心 avaya****建设部署并负责后期的扩容与维护，****中心监控报表也由容大开发和维护。容大对于系统源码的熟悉程度较高，能够快速定位系统故障以及响应系统需求，便于保持系统建设一致性，符合公司手册“必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续向原供应商采购”的单一来源采购要求，拟用单一来源方式执行采购。
7 、公示说明
公示期：2025 年 4月 2日至 2025年 4月 7日
公示期内，对上述事项有异议的，请在公示期内将书面意见（须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章的扫描文件）发送至itsupport@hbhk.****.cn，逾期递交或不按要求递交的不予受理。
8 、联系方式
联系人：高先生
联系电话：0311-****3193
招标进度跟踪
2025-04-27
候选人公示
客服中心硬件平台维保服务项目采购结果公示
2025-04-01
中标通知
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