智慧白塔智慧应用运维服务项目

一、合同编号：****-001-001

二、合同名称：智慧**智慧应用运维服务项目

三、****政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：****

四、项目名称：智慧**智慧应用运维服务项目

五、合同主体

采购人（甲方）：****

地 址：**省**市**区**路80号

联系方式：157****0707

供应商（乙方）：****

地 址：**市**区富虹小区

联系方式：185****4983

六、合同主要信息

主要标的名称：智慧**智慧应用运维服务项目

规格型号（或服务要求）：软件运维服务： （1）基础运维：提供“智慧**”各系统运行监测、运行支撑、巡检服务。提供 7×24小时日常运维服务。 （2）系统运维：对“智慧**”各系统进行漏洞扫描，确保系统的安全性。提供问题收集、排查分析、问题处置等服务。 （3）优化服务：为“智慧**”各系统进行UI或使用者操作便捷度进行升级，且不影响用户的正常使用，不定期的进行优化升级服务。 （4）故障管理：提供故障等级划分、故障处理流程服务。 （5）备份管理：制定完善的安全策略和备份策略，提供数据备份及恢复、应用备份及恢复服务。 （6）安全服务：在重要时间段、大型节假日（如国庆、春节）等需进行重保工作时组建重保团队，提前做好重保准备工作，实施重保期间日常工作，发现问题按照应急处理流程及时处理。重保期间要求7*24小时运维。 （7）系统测试：提供功能上线测试、压力测试等测试服务。 人员配置： （1）服务方人员配置8人，包含：项目经理1名，运维服务工程师3名，开发工程师2名，需求分析工程师1名，UI设计师1名。

主要标的数量：1

主要标的单价：1,900,000.00元

合同金额：1,900,000.00元

履约期限、地点等简要信息：

采购方式：竞争性磋商

七、合同签订日期： 2025-04-01

八、合同公告日期：2025-04-01

九、其他补充事宜：