****2025年职工疗休养项目比选公告
****2025年职工疗休养项目进行比选活动,欢迎相关企业前来参加比选。
一.项目名称: ****2025年职工疗休养项目
二.项目组织类型:委托代理
三.项目概况:****2025年职工疗休养服务,具体见采购内容与服务要求。
四.企业资格要求: 满足《****政府采购法》第二十二条规定;具有有效的《旅行社业务经营许可证》;具备完成本次合同履行能力。
五.预算情况:按实际人数结算
六.确定**企业办法:综合比对后通过综合打分确定**企业
七.比选保证金:无。
八.比选会议时间:2025年4月11日 14:30(**时间),请准时参加,逾期送达的企业取消参选资格。
九.比选地址:****会议室(**市苍**江滨路188号)。
十.构成本比选文件的各个组成部分应互为解释,互为说明;同一文件不同版本之间有不一致的, 以形成时间在后者为准。按本款前述约定仍不能形成结论的,由购买人负责解释。
十一.联系方式
代理机构名称:****联系人:陈维文
联系电话:137******79
E-mail:****@qq.com(将报名登记表发送至此邮箱)
地点:苍**灵溪镇上江小区13栋5号
****受****委托,以比选方式采购****2025年职工疗休养项目,本次招标资金已经落实。
****公司(企业)前来进行投标。
第二部分 购买内容及服务要求一、项目概况| 序号 |
项目名称 |
疗养路线 |
单价 |
| 1 |
****2025年职工疗休养项目 |
1、**、乌镇疗休养五日游 |
2500元/人 |
| 2、**、**高铁疗休养五日游 |
2500元/人 |
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| 3、**、**、**、四姑娘山双飞双动疗休养六日游(按5月份出游进行报价,如出行时间有变化,采购人另行协商。) |
4850元/人 |
1、疗休养组团人数:原则上每批次25人起,不足25人的将由供应商与采购人协商处理;供应商必须按采购人要求分批次组织。
2、保险:投标供应商报价包含必须为疗休养职工购买具有一定抵抗风险的保险,包括旅行社责任险和个人旅游人身意外险,个人旅游人身意外险保额不得低于100万元。
3、住宿:住宿酒店为四星(4钻)及以上商务标间,住宿要求不安排一楼,尽可能在同一楼层,不安排窗户朝路边喧闹的房间,含早餐。要求房间干净整洁,各个设施齐全且能正常使用(淋浴房沐浴喷头有手持可以活动的喷头),24小时供应热水。同一线路****酒店。供应商方案****酒店名称、具体地点,****酒店外观、房间、周围环境等图片),****酒店以供应商编制并获得采购人认可的方案为准,另外若团队中出现单男单女,个人不补住房差价,由中标供应商安排并承担;个人要求单住房,需要补交个人房差价。
4、就餐安排:****饭店或农家乐就餐,采用桌餐或自助餐的形式。采用桌餐的以10人一桌为标准,正菜不少于10个。入住酒店必须包含早餐,每人每天午餐餐费标准不低于为50元/人,晚餐餐费标准不低于为70元/人。具体供应正餐次数以供应商编制并获得采购人认可的方案为准;
5、交通:省外应包含机票,空调旅游车应提供车况好(2020年1月1日以后登记上牌)、内饰干净、下部有行李箱,车位充足,确保一人一座的车辆,提供租用协议、行驶证或相关证明;驾驶员五年内无不良纪录,服务态度好、技术好,确保行程安全。供应商方案应对此作出承诺,并预备不同人数团队的适配车型,并应获得采购人认可;团队出发前需提供高铁车票、旅游车辆及驾驶员信息。具体出行方案以中标供应商与采购人协商,获得采购人认可的方案为准。
6、景点及门票:需列明项目具体线路安排及设计到的主要景区、景点。门票包括大门票和景点内必游的小门票,以及索道(如有)、电瓶车(如有)、游船(如有)等,不参加其他自费景点。方案中列出每个参观景点、计划参观时间。如因出行人员身体不适等原因未进入景区的,结算时须退还相应门票价,并安****宾馆休息。本次疗休养不安排购物点,不指定具体的购物场所,不安排强制付费疗休养项目。
7、投入本项目的专职导游要求具备一定的资历资格和丰富的从业经验,加强双方沟通,应急处理相关事务等。具体出团全程(高铁除外)配导游(地陪),要求不少于三年导游经验,引导、讲解景点山水、典故等,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
9、行程可辐射周边地域,但不得有自费的景点或活动,无商业广告及各类产品推销。
10、购物:全程不进购物点;如参团人员确有购物需求的,随团导游需提供便利条件。
11、供应商需安排一名项目负责人,在服务期内与采购人进行对接,负责每批次的人员安排和具体事宜联系,成交后不得随意更换。
12、制定应急预案,如遇意外突发事件投标供应商要在第一时间内进行妥善处理,处理结果要及时与采购人汇报和沟通,并积极配合有关单位做好善后处理工作。
13、合同期间,必须做到有问必答。对健康休养人员反映的情况或投诉,不回避矛盾、不推卸责任,对发生的问题予以及时处理,将问题解决在旅途中。
14、每批每人配发帽子1顶、矿泉水2瓶/天。
15、参加疗休养人员名单和个人信息不得外泄。
16、出发时间3日前向采购人提交承载车辆情况。
17、出发时间5日前向采购人确认详细行程安排。
18、提供测评表样表,每批结束**行满意度测评,测评表统一交给随行的采购人领队。
五、考核及其他要求
考核方式:每次完成疗养服务回程时,导游发放《满意度调查表》,由参加对象对本次出行计划、酒店、就餐、体检等情况进行满意度评分并填写《满意度调查表》(调查表选项填写不全或赋分不在设定范围的无效),满意度调查结果由导游(或中标供应商代表)和参加对象代表签字留存并当场宣布,采购人根据满意度平均分确认当次疗休养费用,考核高于85分为合格。
考核标准:当次满意度平均分高于85分(含),支付当次疗休养费用的100%;当次满意度平均分高于75分(含)低于85分,扣减当次疗休养费用5%;当次满意度平均分低75分,扣减当次疗休养费用10%。出现2次(含)以上满意度平均分低于60分(含)的,采购人有权终止合同。
| 满意度调查表(参考) |
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| ****旅行社的服务情况进行评分反馈。希望您能认真、详实地填写。同时为耽误您的宝贵时间表示歉意。 |
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| ****旅行社名称: 疗休养线路: |
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| 请根据您的实际感受对以下各项进行评分: |
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| 评价内容 |
满意度评分(0-100分) |
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| 非常满意 |
满意 |
一般 |
不满意 |
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| 分值 |
5 |
4 |
3 |
0 |
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| 交 |
车况及性能 |
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| 到点准时 |
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| 司机态度及技术 |
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| 全程交通衔接及总体满意程度 |
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| 住 |
周边环境安全,客房卫生整洁 |
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| 住宿地点交通便捷 |
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| 宾馆设施及使用性能 |
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| 住宿安排总体满意程度 |
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| 餐 |
就餐环境 |
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| 菜肴卫生 |
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| 餐饮安排总体满意程度 |
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| 景 |
景点地方特色 |
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| 讲解内容完整 |
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| 讲解语言美感 |
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| 景点内时间安排合理 |
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| 导 |
佩带有效证件上岗,全程服务不迟到早退 |
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| 无擅自增减旅游项目或擅自终止导游活动或无过度推销产品 |
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| 对可预见的情况有警示说明及防范措施 |
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| 语言表达能力、沟通能力及专业知识掌握 |
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| 合计 |
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| 您需要补充的意见和建议: |
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六、付款方式:按出行批次及满意度调查结果进行结算(本年度预计支付60%,剩余40%预计在明年支付,供应商应注意报价风险)。
(1) 目录
(2) 法定代表人授权书(附件二)
(3) 资信内容:包含企业综合实力(营业执照、企业经营状况、履约能力情况、相关认证证书、获奖情况等)。
(4) 投标方案:包含疗休养方案(路线、时间安排、餐饮、交通、住宿、导游、费用明细等)
二、所有企业参加本次比选活动所制作的文件、打印图文等产生的一切费用请自行承担,购买人及代理机构不给予任何费用补偿,特此说明!
六、比选代理服务费
**企业向代理机构支付捌仟元整比选代理服务费。
本次比选评审遵循公开、公平、公正、科学、择优原则和诚实、信誉、效率的服务原则。一、评审组织
评审工作由购买****小组负责,比选小组由 3 人(含)以上单数组成,比选小组及有关工作人员应严格遵守纪律。
二、评审原则
比选小组将综合分析参选企业的各项指标,而不是以单项指标的优劣评选出**企业。三、比选流程及确定**企业办法
3.1比选小组通过查看参选企业材料了解企业综合实力、疗休养方案、费用安排情况等全部因素综合考量进行排序,根据有效分数汇总的平均值进行排序,(如有****小组对相同得分企业进行投票排序)。得分最高的企业成为本次中选企业。
3.2评分办法
| 序号 |
评分内容 |
评审标准 |
分值 |
| 1. |
业绩 |
2019年1月1日以来供应商完成过类似项目的,一个得0.5分,最高得1分; (提供合同复印件并盖单位公章,否则不得分,时间以合同签订之日为准。) |
1分 |
| 2. |
项目投入人员素质情况 |
项目负责人具有**中级导游证的得2分,项目负责人具有**高级导游证的得4分,最多4分。 (注:以上须提供导游证书复印件并加盖单位公章及2024年以来连续缴纳3个月的社保证明材料或社保部门出具的无需缴纳社保的等证明材料,否则不得分。) |
4分 |
| 3. |
疗休养策划方案 |
**、乌镇疗休养五日游疗休养策划方案: 1.每条线路必须提供简易行程图,包括总体出行线路安排(标明各景点档次)、游玩时间,****宾馆之间的车程时间):(分值范围:2,1,0)。 2.住宿酒店应四星(4****酒店外观、房间、周围环境等现场照片),酒店星级,酒店环境(含配套设施),住宿条件,(分值范围:4,3,2,1,0)。 3.就餐及餐标安排:(分值范围:2,1,0)。 4.旅游车或其他交通工具安排方案,车辆主要考虑车辆的使用年限、权属情况等。(可提供相关图片、驾照、行驶证作为辅助评审资料);(分值范围:2,1,0)。 |
10分 |
| **、**高铁疗休养五日游休养策划方案: 1.每条线路必须提供简易行程图,包括总体出行线路安排(标明各景点档次)、游玩时间,****宾馆之间的车程时间):(分值范围:4,3,2,1,0)。 2.住宿酒店应四星(4****酒店外观、房间、周围环境等现场照片),酒店星级,酒店环境(含配套设施),住宿条件:(分值范围:9,6,3,1,0)。 3.就餐及餐标安排:(分值范围:4,3,2,1,0)。 4.旅游车或其他交通工具安排方案,车辆主要考虑车辆的使用年限、权属情况等。(可提供相关图片、驾照、行驶证作为辅助评审资料)(分值范围:3,2,1,0)。 |
20分 |
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| **、**、**、四姑娘山双飞双动疗休养六日游疗休养策划方案: 1.每条线路必须提供简易行程图,包括总体出行线路安排(标明各景点档次)、游玩时间,****宾馆之间的车程时间):(分值范围:5,4,3,2,1,0)。 2.住宿酒店应四星(4****酒店外观、房间、周围环境等现场照片),酒店星级:酒店环境(含配套设施),住宿条件(分值范围:12,9,6,3,1,0)。 3.就餐及餐标安排:(分值范围:4,3,2,1,0)。 4.旅游车或其他交通工具安排方案,车辆主要考虑车辆的使用年限、权属情况等。(可提供相关图片、驾照、行驶证作为辅助评审资料):(分值范围:4,3,2,1,0)。 |
25分 |
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| 4. |
服务实施计划 |
日常投诉处理详细方案及可行性情况。(分值范围:6,4,2,1,0) |
6分 |
| 安全管理(应急预案)是否到位。(分值范围:6,4,2,1,0) |
6分 |
||
| 加强服务保障的相关措施。(分值范围:6,4,2,1,0) |
6分 |
||
| 5. |
投标人服务承诺 |
承诺本旅游单位的企业责任保险保额200万及以上的得1.5分,企业责任保险保额600万及以上的得3分; 承诺为游客提供人身意外伤害保险每人保额在100万元及以上的得1分; (格式自拟) |
4分 |
| 6. |
增值(特色)服务方案 |
提供增值(特色)服务方案和服务质量标准的,由评委打分。(分值范围:8,6,4,2,0) |
8分 |
| 7. |
报价组成明细情况 |
根据供应商报价组成明细情况进行打分(分值范围:10,8,6,4,2,0) |
10分 |
四、签订合同
确定中选供应商后 7 日内完成双方经济合同签订。
甲方(委托方):
乙方(受托方):
为了保护各方合法权益,根据《中华人民**国民法典》等相关法律法规的规定并严格遵循 项目[项目编号: ]招标文件中的相关规定,签订本合同,并共同遵守。
一、委托事项:甲方委托乙方,就甲方职工疗休养活动指制定方案并进行全程安排。
二、职工疗休养的财政预算价及服务期限:
1、本项目财政预算价为 元(大写:人民币 万元整)。乙方应于疗休养活动全部结束之日起 日内与甲方进行结算,最终疗养费用总额需经甲方书面确认。
三、本项目合同签订实行一年。
四、付款方式:按出行批次及满意度调查结果进行结算。
五、职工疗休养的地点及每个疗休养地点的时间安排:
乙方负责安排制定疗养方案,负责按双方协商妥的方案(包括但不限于行程/标准)进行安排,疗养方案以甲方书面认可的方案为准;乙方不得擅自改变选定方案,如因天气/道路等客观因素需对选定方案进行调整时应先征得甲方同意。
六、职工疗休养线路及费用:
| 序号 |
疗休养线路 |
线路名称 |
投标报价 (个人综合单价/元) |
备注 |
| 1 |
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| 2 |
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| 3 |
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七、疗休养的生活安排:
乙方为甲方提供食宿,每天伙食在________元至________元标准内。
八、导游服务:
乙方为甲方提供导游服务,服务内容:____________________.
九、疗休养的交通工具:
乙方为甲方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由乙方联系、提供,并保证甲方的疗休养安全。
十、乙方的权利义务及考核方法:
1、乙方应按本合同的规定按时为甲方安排本次疗休养。
2、乙方未经甲方同意不得擅自减少或增加疗休养地点和缩短疗休养时间。如乙方违反约定,应向甲方赔偿合同总额5%的违约金或者甲方可以要求乙方按约定继续提供疗休养服务,乙方不提供的,甲方可以自行疗休养,支出的合理费用,由乙方承担;乙方增加疗休养地点的,增加的费用由乙方承担。事后甲方有权单方解除合同。
3、乙方应按本合同规定为甲方提供优质的服务,以保证本次疗休养的顺利进行。
4、乙方不得擅自变更或解除合同,否则按约定赔偿甲方合同总额30%的违约金,若因不可抗力导致合同无法继续履行或者完全履行的情况,乙方应先向甲方作出说明,征得甲方同意后在合理范围内变更合同,甲方不同意变更的,乙方不得擅自变更或解除合同。
5、乙方应该按照有关规定及疗养方案购买人身意外保险等相关保险,由于乙方的原因导致甲方受到财产损失和人身伤害的,乙方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的,乙方在赔偿损失后,有权向第三人追偿。
6、根据职工满意度进行调整,全部休养结束后甲方对乙方的服务对象进行满意度调查,根据调查结果做出相应决定。
7、甲方制定动态考核办法,对乙方实行动态管理,进行不定期业务考核,考核不达标的,甲方有权取消其资格,终止合同。
8、如果乙方为甲方提供的服务未达到甲方的要求,甲方有权随时单方解除合同并对乙方造成的损失不负任何责任。
9、考核方式:每次完成疗养服务回程时,导游发放《满意度调查表》,出行职工对本次出行计划、酒店、就餐等情况进行满意度评分并填写《满意度调查表》(调查表选项填写不全或赋分不在设定范围的无效),满意度调查结果由导游(或乙方代表)和职工代表签字留存并当场宣布,甲方根据满意度平均分确认当次疗休养费用。
10、考核标准:考核标准:当次满意度平均分高于85分(含),支付当次疗休养费用的100%;当次满意度平均分高于75分(含)低于85分,扣减当次疗休养费用5%;当次满意度平均分低75分,扣减当次疗休养费用10%。出现2次(含)以上满意度平均分低于60分(含)的,采购人有权终止合同。
| 满意度调查表(参考) |
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| ****旅行社的服务情况进行评分反馈。希望您能认真、详实地填写。同时为耽误您的宝贵时间表示歉意。 |
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| ****旅行社名称: 疗休养线路: |
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| 请根据您的实际感受对以下各项进行评分: |
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| 评价内容 |
满意度评分(0-100分) |
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| 非常满意 |
满意 |
一般 |
不满意 |
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| 分值 |
5 |
4 |
3 |
0 |
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| 交 |
车况及性能 |
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| 到点准时 |
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| 司机态度及技术 |
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| 全程交通衔接及总体满意程度 |
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| 住 |
周边环境安全,客房卫生整洁 |
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| 住宿地点交通便捷 |
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| 宾馆设施及使用性能 |
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| 住宿安排总体满意程度 |
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| 餐 |
就餐环境 |
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| 菜肴卫生 |
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| 餐饮安排总体满意程度 |
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| 景 |
景点地方特色 |
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| 讲解内容完整 |
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| 讲解语言美感 |
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| 景点内时间安排合理 |
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| 导 |
佩带有效证件上岗,全程服务不迟到早退 |
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| 无擅自增减旅游项目或擅自终止导游活动或无过度推销产品 |
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| 对可预见的情况有警示说明及防范措施 |
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| 语言表达能力、沟通能力及专业知识掌握 |
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| 合计 |
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| 您需要补充的意见和建议: |
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十一、转让和分包
未经甲方事先书面同意,乙方不得部分转让或分包或全部转让其应履行的合同义务。
十二、争端的解决
合同实施或与合同有关的一切争端,甲乙双方首先应通过**协商解决,如果协商仍得不到解决,任****人民法院起诉。
十三、约定事项
(1) 本合同一式伍份,甲方贰份、乙方贰份、代理机构壹份。
(2) 合同经甲乙双方签字盖章后生效。
(3) 如需修改或补充合同内容,经协商,双方应签署书面修改或补充协议,该协议将作为本合同的一个组成部分。
(4) 本合同未尽事宜及对合同内容如有异议,以甲方招标文件和乙方投标文件以及在招标现场承诺为准,如遇国家法律、法规及政策另有规定的,从其规定。标书代写
(5) 如上述文件与本协议有不符之处,以有利于甲方的为准。
(6) 其他
甲方: 乙方:
(盖章) (盖章)
法定代表人:(签字) 法定代表人:(签字)
委托代理人:(签字) 委托代理人:(签字)
邮政编码: 邮政编码:
电 话: 电 话:
传 真: 传 真:
开户银行: 开户银行:
银行帐号: 银行帐号:
合同签订日期: 年 月 日
注:本合同作为示范文本,具体以成交供应商与采购人所签定正式合同为准。
第六部分、比选响应文件格式 标书代写 比选响应文件(5份,双面彩色打印,A4规格) 标书代写1) 目录
2) 法定代表人授权书(附件二)
3) 资信内容:包含企业综合实力(营业执照、企业经营状况、履约能力情况、相关认证证书、获奖情况等)。
4) 投标方案:包含疗休养方案(路线、时间安排、餐饮、交通、住宿、导游、费用明细等)
附件一:
(一) 法定代表人授权书
****:本授权委托书声明:我 (法定代表人姓名) 系 (供 应 商 名 称) 的法定代表人, 现授权委托本单位 的 (授权代表姓名) 为我公司法定代表人授权代表,参加贵处组织的 (项
目名称) 项目比选,全权处理本次比选活动中的一切事宜,我承认授权代表全权代表我所签署的本项目的比选响应文件及比选现场签署的内容。标书代写
比选代表无转授权,特此授权
供应商: (盖章)
法定代表人: (签字或盖章)
授权委托日期: 年 月 日
| 下载 |
放弃回执
致:****
我司已对 项目 ,(采购编号: ) 因 原因,放弃本项目比选。
单位名称: 盖 章 : 联 系 人: 联系电话:
年 月 日
请各单位回传本函扫描件至 E-mail:****@qq.com
联 系 人:陈先生