皖西卫生职业学院附属医院电子票据维保服务项目单一来源采购的公示

****学院附属医院电子票据维保服务项目

单一来源采购的公示

根据《**市直卫生健康单位零星采购管理办法（试行》、《皖西卫院附院（市二院）物资采购招标管理规定（试行）》等规定，现就本项目拟采取单一来源方式采购予以公示。

一、项目名称：电子票据维保服务项目

二、采购预算：2.8万元/年（采购周期三年，合同一年一签）

三、项目编号：****

四、采购方式：单一来源

五、申请单一来源方式采购理由：

为确保系统稳定运行，维保服务需要对系统进行全面的技术维护、故障排查与修复、软件升级等工作。由于系统的架构、代码逻辑以及硬件与软件之间的交互方式具有独特性，只有原供应商能够深入理解并提供与现有系统完全兼容的维保服务，故采用单一来源方式采购。因我院电子票据系统是****开发的软件产品，该系统软件只能由****的工程师进行维护。

六、拟定唯一供应商名称：****

七、地址：**县**镇高新大道5号

八、公示期限：此公示时间为2025年4月7日至2025年4月14日。如有异议，请以实名书面（包括联系人、地址、联系电话等）形式向****监察室反映。公示期内如无异议，本次项目即成交，我院将采用单一来源方式采购本项目并签立合同。

九、联系方式：

物流管理部 0564-****160 曾主任

审计监察室 0564-****122 解主任

****学院附属医院

2025年4月7日

电子票据系统维保服务内容

1.软件运行维护服务：指向甲方提供的以保障软件正常运行的维护服务。

2.运行环境适配维护服务：

1）因主机、打印机适配带来环境调整工作；

2）因更换主机、打印机等系统数据转移等工作；

3）因操作系统、各类汉字与该系统适配带来的环境调整工作；

4）因用户机器感染病毒带来的维护工作。

3. 软件数据维护服务：

1）因用户非正常操作引起部分数据错误、丢失或带来的调整工作；

2）其他原因导致数据丢失或错误，带来的数据调整工作。

4. 软件升级和使用咨询服务：

1）软件的定期升级；

2）定期电话回访，及时掌握甲方软件运行情况；

3）为甲方提供软件使用方面的咨询、指导。

5.其他：

协助配合解决对账、未成功冲红等问题，信息中心协调HIS共同处理。