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沧州市医疗保障局本级2025年01至12月政府采购意向

预告-招标预告

河北 -沧州

发布时间： 2025年04月08日

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摘要信息

招标单位

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代理联系人

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投标截止时间

关键信息

医疗保障政府采购

招标详情

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**** 2025年01至12月政府采购意向

日期： 2025-04-08

为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将 **** 2025年01至12月采购意向公开如下：序号采购项目名称采购需求概况预算金额（万元）预计采购时间备注

城乡居民大病保险经办服务项目

****保障局要求，****公司承办大病保险调整为医保部门直接经办管理，此项业务涉及面广、业务量大，同时电话咨询量也呈快速上升的趋势，面对有限的接听能力和电话咨询量不断递增的情况，单靠人工已无法高质量的完成，话务员面临巨大的工作压力。****中心作为医保局对外服务的重要窗口之一，急需研发智能医保热线客服及配置服务人员提升医保经办服务能力，智能热线负责为市级参保服务对象提供包括：政策解答、经办协助等各类医保经办服务事项。提升咨询热线电话接听率及群众满意率。为群众提供规范、统一、优质、高效、便捷、安全的医保经办服务。本项目严格落实《****政府采购法》、《政府采购法实施条例》、《政府采购促进中小企业发展管理条例》等相关采购政策。

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2025-05

本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写