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新余市数字化综合管理系统运维服务项目竞价公告

公告-招标公告

江西 -新余

发布时间： 2025年04月09日

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

数字化管理系统运维服务公告

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

一、项目信息

项目名称：**市数字化综合管理系统运维服务项目

项目编号：****
项目联系人及联系方式：刘增 ****073

报价起止时间：2025-04-09 14:32 - 2025-04-14 18:00

采购单位：****

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

供应商报价要求：报价含税报价含运费

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	建议品牌
软件运维服务	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:1、二名专业工程师团队驻场，提供 7×12 小时现场服务；2、定期巡检：每周对系统硬件、软件环境进行巡检； 3、应急响应：驻场团队即时启动应急预案，确保快速恢复系统运行。 4、要求驻场专业工程师对市数字化综合管理系统熟悉，能熟练处理系统故障；对于不能有效处理故障的，需求方有权要求服务提供方更换人员，更换3次以上仍不能有效支撑运维服务的，需求方有权中止合同、不再支付服务费并要求服务提供方赔偿。;招标资质条件:投标供应商需提供本地化服务能力的保障，**公司或子公司。投标供应商应当接受市数据局对运维服务工作的百分制考核，考核不达标的，将对服务费予以扣减。; 次要参数要求:	2件	120000.00	-

买家留言：(一)系统基础维护
1、系统 bug 修复：实时响应并修复 OA 系统功能异常、程序错误；
2、系统性能检测：定期对系统运行效率、**占用（如内存、CPU）进行检测分析，输出优化报告；
3、系统配置管理：调整系统参数设置，优化系统运行环境，保障配置合理性。
(二)用户服务支持
1、用户维护：处理用户账号新增、权限更改、操作培训等需求；
2、客户咨询响应：通过驻场服务直接解答用户使用疑问，提供操作指导。
(三)驻场专项服务
1、驻场运维：安排二名专业工程师团队驻场，提供 7×12 小时现场服务（7×12之外遇故障在15分钟内到达现场），覆盖日常运维、故障处理，
2、定期巡检：每周对系统硬件、软件

附件： **市数字化综合管理系统项目运维服务.doc
**市数字化综合管理系统项目运维服务.doc

三、收货信息

送货方式: 送货上门

送货时间: 工作日09:00至17:00

送货期限: 竞价成交后7个工作日内

送货地址： **省 **市 **区 **街道仰天岗大道623号人社局大楼附楼6楼604

送货备注： -

四、商务要求

商务项目	商务要求
**市数字化综合管理系统运维服务项目	驻场运维：安排二名专业工程师团队驻场，提供 7×12 小时现场服务（7×12之外遇故障在15分钟内到达现场），覆盖日常运维、故障处理，