深圳市深汕特别合作区官方微博“深汕发布”运营项目询价公告

一、采购项目名称：**市深汕特别**区官方微博“深汕发布”运营项目

二、采购项目需求

（一）项目概况

微博作为社交媒体平台，信息传播速度快、范围广，官方微博是与公众直接沟通的桥梁，通过发布深汕特别**区（以下简称**区）的产业建设、基础配套、公共服务、文化旅游等内容，能够让更多的人了解**区，从而提高**区的知晓度和形象。为了进一步提升微博号的运营效率和宣传效果，**区拟委托专业运维团队开展微博账号的日常运维工作，为微博账号的内容创作、用户互动、数据分析等方面提供全方位支持，从而确保微博账号持续为**区品牌建设贡献力量。

（二）项目技术要求

1.服务范围：

负责**区官方微博“深汕发布”的运营维护，日常原创内容策划、采编、更新、审核把关，业务处理、问题发现及预防处理等日常例行性工作，完成运维绩效目标，按照**区要求完成各项宣传工作。包括并不限于：

（1）日常微博内容的策划、编发：“深汕发布”微博日常内容的选题策划、文案撰写、内容更新、发布管理工作（不包含图片和页面设计服务、线上活动等）。

（2）日常私信、评论等信息的收集和回复：“深汕发布”的关注回复、自动回复、关键词回复等自动回复内容；每次（含节假日）微博内容推出后，每周需将私信、留言进行归类总结和提交，对留言进行审核后，放出留言，对私信或留言视情况进行回复。涉及业务咨询或者投诉的，另外处理；

（3）账号管理服务：协助做好微博的审核备案、变更关停、注销以及政务新媒体账号排查等工作，在工作日及重大节假日开展各栏目板块内容巡查工作，并形成巡检记录；

（4）图片和页面设计服务：根据甲方提出的需求和标准，制作条漫、长图解读、H5、海报、图标等内容；

（5）活动策划及实施服务：根据运维目标要求和宣传工作实际，进行微博平台宣传的整体策划和推广，制定策划方案不少于4个，策划并执行线上、线下推广活动不少于（含）2场，并通过多渠道进行推广；

（6）宣传推广：根据甲方需求，利用各类渠道对微博进行宣传推广。协议期间微博精准推广次数不得少于（含）3次（总人次不少于（含）300万人次），同城热搜不得少于（含）3次，微博矩阵推广不得少于（含）6次；

（7）微博运营情况报告等文档定制服务：每月出具1份运维月报，每季度出具1份季度运维报告，每半年出具1份半年运维报告，在年终时出具1份运维总结报告；协助统计微博有关数据，必要时通过数据简报、PPT、图表等可视化形式呈现；根据甲方需求，制定、修订微博驻场运营管理规范，微博的运营操作必须按照管理规范进行；

（8）协助做好人民号、百家号的信息发布。

（9）其他事项：除完成上述服务外，还需要按照**区需求，完成与**区官方微博运维相关的其他工作。

2.服务要求：

（1）基本服务要求。

①服务期限内，供应商应安排不少于1名专职人员提供采写服务，每周须在**区工作至少5个工作日。除专职采写人员外，供应商要根据甲方需求，安排人员对稿件进行内部审核，制定运营人员、编辑人员值班机制。****小组成员数量及资质要求须按照投标文件及投标承诺书的约定严格执行。标书代写

②供应商根据工作需要，****小组配备录音笔、照相机、笔记本电脑等采访制作设备。该项目的供应商所有人员在服务过程中产生的工资、奖金、福利待遇、与履行本合同有紧密关系的差旅、培训、考试及其他一切人工费用（包括交通费、加班费、通讯费、误餐费等服务成本）由供应商全部承担。且供应商须对服务人员做好安全生产教育，并为其购买保险。如服务人员在服务期间发生意外事故，由供应商承担完全责任，甲方不承担任何责任。如果甲方由于前述事项被任意第三方追责的，甲方有权向供应商追责

③****小组成员开展项目业务培训，制定业务培训计划。安排小组成员学习培训的差旅事宜，以及业务书刊杂志的购买事宜，并自行承担费用。

④供应商须在服务期启动之日安排已面试合格****小组。运营小组须按照甲方要求开展各项工作，服****小组必须全部到岗（人员到位前供应商应提供相关人员资料并通过甲方审核）。

⑤****小组成员试用期3个月，自开展工作之日算。试用期到期后，甲方根据在试用期内综合表现决定去留。****小组人员不合格或合格人数不足，供应商应在5个工作日内****小组人员到驻场地点。甲方有权根据工作表现要求供应商在7个****小组成员，****小组成员须经甲方****。

⑥驻区工作人员因故发生变更时，供应商须提前30天以书面的形式向甲方提出；该项目其他人员因故发生变更时，供应商须提前14天以书面的形式向甲方提出。运营小组成员变更均须经甲方书面同意后方可变更，****小组****小组前7日内补充****小组并做好相关工作交接。

⑦供****小组的稳定性，协议期间，运营小组人员需接受双方双重管理，遵守甲方各项规章管理制度，包括但不限于网络安全管理规定、保密管理规定等，并按照甲方管理规定执行请休假、离深、日常行为规范等工作要求。运营小组成员应严格遵守甲方的工作时间，工作期间不得从事其他与本项目无关的工作，节假日、特殊时期，供应商应安排人员值班，做好微博等账号的运营保障工作。

⑧供应商保证其提供的服务不得侵犯第三方的专利权、商标权、著作权、商业秘密和其他知识产权。

（2）远程服务要求。

除采写人员外，供应商要根据甲方需求，安排人员提供7*24小时远程、电话工作支持。

（3）服务响应时间要求。

属于供应商应当负责的问题，问题出现后应于15分钟内作出响应，问题出现后1小时内处理完毕或给出初步处理情况报告。属于第三方应当负责的问题，问题出现后15分钟内应及时通知机房及第三方。

3.服务成果：

（1）“深汕发布”微博粉丝量合约期增加不少于6万个。

（2）发布量：工作日微博内容发布数量不少于10条/天，法定节假日微博发布数量不少于3条/天。

（4）阅读量：阅读量超过10万次的博文数量需达到20条；阅读量超过1万次的博文数量需达到40条。

（5）原创量：每月原创策划微博发布数量不少于10条。

（三）项目商务要求：

1.服务期限：2025年6月22日-2026年6月21日。

2.付款方式：采用分期付款方式。

3.质量考核验收标准及违约金：满足合同约定及甲方要求（违约金中标之后双方详谈）。

三、供应商资格要求

1.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织****事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。

2.本项目不接受联合体投标。

3.参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

4.****政府采购活动时不存在被****政府采购活动且在有效期内的情况。

5.具备《****政府采购法》第二十二条第一款的条件。

6.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

7.供应商须承接过不少于2****事业单位同类项目。

注：“信用中国”“中国政府采购网”以及“****政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道。

四、采****政府采购政策

按《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《财政部 ****政府****监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和《三部门联合发布关****政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的有关规定执行。

五、重要提示

1.报价单内容按照统一模板填写（详看附件）

2.供应商报价为市场摸底，最终采购方式由采购人负责解释。

3.报价时须同时提交不少于2****事业单位同类项目经验证明（合同关键页）。

4.本公告期限:符合资格的供应商应当在2025年4月14 日9:00至2025年4月18日18:00期间将报价单发送至以下邮箱：dzb_rmtzx@szss.****.cn。

5.采购人有权对供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目报价资格、列入不良行为记录名单、三****政府采购活动的风险。

6.本询价公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为**时间。报价单位有义务在询价期间浏览深****公司官网https://www.****.com/，在深****公司官网上公布的与本项目有关的信息视为已送达各报价人。

7.采购人或采购主管部门有权免费使用供应商提供的报价信息，供应商提供报价属于自愿行为，供应商因报价行为产生的相关法律纠纷，由供应商自行负责。

六、联系方式

单位名称：******党政办公室

详细地址：**市汕特别**区鹅埠街道大德路3号

项目联系人：徐工

联系方式：192****3462

附件 **市深汕特别**区官方微博“深汕发布”运营项目报价单.docx