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诉讼服务中心服务外包
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****2025年05月政府采购意向-****中心服务外包 详细情况
| ****中心服务外包 | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年05月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | ****中心服务外包 |
| 预算金额： | 255.000000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
采购内容:****中心服务外包项目采购共设计30个岗位，包含导诉、窗口值守、案件录入、再审申请申诉案件及卷宗流转、材料收转、12368热线、网上立案****服务中心信息系统等职能。；主要功能或目标:为全面贯彻落实中央关于司****工作部署，建设现代化诉讼服务体系，提升我院诉讼服务质效考核成绩。推动“让审理者裁判，由裁判者负责”，人民法院负责开庭、判决等裁判类事务，诉讼服务、记录工作等辅助类事务社会化外包,实现为审判体系和审判能力现代化增效提速的目标。；需满足的要求:外包人员需对我院4万件线上、线下案件信息平台录入和审核及时率达到100%，正确率达到98%；导诉工作群众解答及分流引导60%以上；12368电话接通率80%以上，群众满意度98%；法官满意度98%。。
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| 预计采购时间： | 2025-05 |
| 备注： |
无
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本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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