衢州市第三医院社会心理服务平台建设项目市场调查征集公告

序号

费用名称

内容

1

软件开发费

系统设计、开发、对接、实施

2

硬件购置费

人脸抓拍相机、配套服务器扥

3

云**租赁及网络安全费用

政务云**机网络安全配套费用（3年）

4

其他费用

等保测评费

三级等保测评费（3年）

5

密评费

软件密评费（3年）

6

软件测评费

参照《电子政务工程造价指导书》进行第三方软件测评

7

监理费

项目监理费用

序号

模块

平台

一级模块

二级模块

三级模块

功能描述

是否国产化

1

社会心理服务

微信小程序

首页

医院介绍

医院概况

****医院的介绍及导航位置信息

是

2

科室介绍

****医院的科室分布，以及各科室的介绍

是

3

专家介绍

展示医院的专家，并对各专家进行介绍

是

4

特色诊疗

介绍医院特色诊疗项目

是

5

预约挂号

****医院自有的挂号平台

是

6

心理课堂

义诊活动

展示医院发布的义诊活动，可进行报名，取消报名

是

7

科普宣教

展示医院发布的科普宣教内容，科普内容按照病种进行版块区分

是

8

心理微课

展示根据不同类型的心理课程视频

是

9

心理评估

量表评估

可进行量表评估，量表根据类型进行版块区分，可进行量表搜索，测评后展示测评结果和建议

是

10

套餐评估

根据不同类别进行综合性多个量表评估

是

11

心理导诊

AI咨询

进行人机AI心理导诊咨询

是

12

人工线上咨询

与咨询医生进行线上导诊咨询

是

13

科普预约

****事业单位、学校、社会团体科普讲座预约

是

14

心理训练

白噪音

通过播放自然或特定频率的声音，如海浪声、雨声、风声等，屏蔽外界干扰，营造安静舒适的氛围，帮助用户放松身心、集中注意力或辅助睡眠 。

是

15

正念冥想

引导用户专注当下，觉察自身的思维、情绪和身体感觉，不做评判，以减轻压力、缓解焦虑、提升专注力和情绪调节能力 。

是

16

呼吸解压

提供专业的呼吸训练方法和引导，帮助用户调整呼吸节奏，通过深呼吸等方式放松身体肌肉，调节自主神经系统，从而达到缓解压力、平静情绪的效果 。

是

17

游戏放松

提供多种趣味性解压小游戏，如消除类、拼图类、休闲益智类等，用户在游戏互动过程中转移注意力，释放紧张情绪，在轻松娱乐中缓解心理压力 。

是

18

心理救援

紧急入院

****医院援车辆与人员全程护送入院

是

19

现场危机干预

可申请专业心理救援人员至现场开展心理危机干预

是

20

电话心理干预

展示紧急心理干预的电话，可拨打进行电话心理干预

是

21

数字诊疗

网上就诊

网上预约
挂号就诊

对于复诊患者可实现网上挂号付费结算，完成线上复诊及处方开具、药品配送。

是

22

专业心理咨询

咨询预约

选择可预约的医生和时间，进行线下咨询预约，系统根据预约的医生以及咨询室的情况进行时段分配供用户选择

是

23

咨询反馈

咨询后，对咨询的医生进行评价反馈

是

24

复诊预约

快速对原咨询的医生进行复诊预约

是

25

数字治疗

数字治疗订阅

展示数字治疗的课程内容和金额，并进行购买

是

26

数字治疗

购买后，展示购买的数字治疗软件包，可进行使用

是

27

****中心

会员服务

中心简介

****管理中心

是

28

补齐个人信息

针对个人信息进行补充

是

29

付费成为会员

个人信息补充完毕，查看会员说明，付费成为会员

是

30

专属医生

查看配备给自己的专属医生

是

31

健康教育

查看专属医生推送的健康教育内容

是

32

复诊、用药提醒

查看专属医生推送的复诊提醒、用药指导等

是

33

康复指导服务

查看专属医生推送的康复指导意见

是

34

专属医生

可与专属医生进行线上咨询

是

35

科普预约

企业心理科普预约

企业可进行线下心理科普活动线上预约，或查看线下预约电话

是

36

预约反馈

线上预约后，查看医院的预约反馈

是

37

个人中心

个人资料

查看个人的资料，可进行修改

是

38

活动记录

查看个人的活动记录

是

39

评估记录

查看个人的量表测评评估记录

是

40

课程培训

查看个人进行课程培训的记录

是

41

套餐记录

查看个人购买的套餐记录

是

42

我的挂号

查看个人挂号的记录

是

43

我的预约

活动预约

查看个人的活动预约记录

是

44

咨询预约

查看个人的心理咨询预约记录

是

45

复诊预约

查看个人的复诊预约记录

是

46

我的报告

查看线上咨询后，医生开具的就诊报告

是

47

我的药单

查看线上咨询后，医院开具的药单

是

48

PC端

医院资讯管理

医院介绍管理

医院介绍

医院介绍的编辑、修改

是

49

科室介绍

医院科室介绍的编辑、修改

是

50

专家介绍

医院专家介绍的编辑、修改

是

51

特色诊疗

医院特色诊疗项目介绍的编辑、修改

是

52

心理课堂

义诊活动管理

义诊活动的发布，以及查看义诊活动报名人数和人员信息

是

53

科普宣教管理

新增、查看、修改、删除科普宣教内容

是

54

心理微课管理

新增、查看、修改、删除心理微课视频

是

55

心理评估

量表评估管理

新增、查看、修改、删除量表分类，并在分类下新增、查看、修改、删除量表

是

56

套餐评估管理

新增、查看、修改、删除套餐量表分类，并在分类下新增、查看、修改、删除量表

是

57

线上医生

线上咨询医生管理

对线上医生进行新增、删除，可对医生进行排班

是

58

心理危机干预医生管理

对心理危机干预医生进行新增、删除，可对医生进行排班

是

59

专业咨询医生管理

对专业咨询专家进行新增、删除，可对专家进行排班

是

60

****中心

中心介绍管理

****中心介绍的编辑、修改

是

61

会员管理

会员信息

查看会员的基本信息

是

62

会员心理评估记录

查看会员的心理评估记录和就诊记录，每个会员对应的医生仅可查看自己的病人

是

63

健康教育记录

查看会员的健康教育记录

是

64

康复指导记录

查看会员的康复指导记录

是

65

用药提醒

查看会员的药用使用记录，每个会员对应的医生可进行用药内容编辑以及用药提醒，并推送给病人

是

66

健康教育管理

每个会员对应的医生可进行健康教育编辑，并推送给病人

是

67

康复指导记录

每个会员对应的医生可进行康复指导记录进行编辑，并推送给病人

是

68

用药提醒

每个会员对应的医生可进行用药内容编辑以及用药提醒，并推送给病人

是

69

预约管理

咨询预约室管理

对咨询预约的房间进行新增、删除管理

是

70

专业心理咨询预约管理

查看专业心理咨询预约记录，查看预约的时段、医生和咨询室

是

71

复诊预约管理

查看复诊预约的记录

是

72

科普预约管理

****事业单位、学校、社会团体科普讲的座预约信息进行管理

是

73

咨询反馈管理

查看每个心理咨询后，用户对医生的咨询反馈评分

是

74

数据分析

就诊统计

针对平台的就诊进行统计

是

75

活动统计分析

针对平台发布的活动报名数进行统计，根据年、月的活动次数、报名人数进行统计分析

是

76

心理评估套餐统计分析

针对平台发布的心理评估套餐点击量、购买转换率数进行统计

是

77

咨询统计分析

针对预约咨询次数进行年、月、日统计，以及对咨询的反馈评价进行咨询医生排名统计

是

78

****中心分析

****中心的会员量按年、月、日进行统计，并按照患者、游客的转换率进行统计

是

79

访客分析

针对使用平台的人员进行分析，包括性别、年龄、访客、患者等统计分析，进行年、季、月统计分析

是

80

流量分析

针对平台的流量、每个版块的点击率进行统计，根据年、月、日进行统计分析对比

是

81

外部系统数据对接及处理

医院原有系统数据对接

对接****现有HIS系统的数据，获取患者基础信息、挂号系统、患者随访信息、监护人信息、医疗和病史信息等内容。

是

82

数据归集及处理

对获取的数据进行归集；并对归集后的数据进行清洗，挖掘，分析处理。依托以上数据进一步丰富患者画像，帮助医生更加高效识别目标患者，为患者提供更精准的医护服务。

是

83

无感就医

综合管理平台

综合管理平台、人脸定位算法、终端定位算法、实名库-当日业务库、实名库-采集模块、实名库-服务端

通过无感就医全程陪伴方案的建设，由智能感知终端结合人脸识别系统，将在患者就医当天开始时，主动陪伴和引导患者快速完成签到、就诊、付费、检查、取药等业务，帮助患者智慧就医，打造医院安全就诊环境，提升医院信息化水平

是

84

统一外联平台

医院业务接口服务、消息推送服务

在报告结果出来后自动告知患者回诊，引导取药，复诊预约以及患者回到家后可设置吃药提醒等服务。

是

85

无感就医小程序

无感就医小程序或公众号、无感就医终端版

为患者提供了智能的检查检验路径并提供院内导航指引患者有序、高效的完成检查检验并在等待检查检验结果的时候引导休闲场所为患者等候结果时使用。

是

86

HIS接口费

患者****医院信息
预问诊接口
医院当天所有的预约列表
预约签到接口
诊区报道接口
获取患者的科室医生排队信息
患者候诊的排队人数,需要的时长
****医院的账户余额
患者所有支付账单详情
已经支付账单详情
未支付的账单详情
获取患者医嘱类目
支付接口
获取患者检查项目
患者的检查项目详情
检查项目所在科室的排队信息,检查检验的排队人数,需要的时长
患者检查结果
患者取药的药房信息的排队人数,所需时长
该医生的排班信息

是

87

网络安全专项费

系统间数据传输应采用密码技术保证传输数据的保密性、完整性、不可抵赖性；对使用机构和用户进行实名认证，对接入的所有设备进行备案的认证；对客户端软件应提供的数据进行有效性验证，软件的下载，安装与更新应采用安全防护措施；在客户端与服务器之间建立安全的信息传输通道

是

序号

模块

设备及软件名称

数量

1

无感就医

人脸抓拍相机

6

2

人脸识别盒子

1

3

应用服务器（物理机或虚拟机）

1

4

前置机服务器（物理机或虚拟机）

1

序号

**类型

vCPU(核)

内存(G)

系统盘G)

数据盘G)

操作系统

数量

1

ECS

8

32

60

200

2

2

RDS

4

16

300

1

3

OSS

1T

1

4

SLB

2

4

60

200

1

5

主机安全防护

根据云主机数量，按月计费

3

6

云堡垒机

根据云主机数量，按月计费

3

7

日志审计

根据云主机数量，按月计费

3

8

零信任

根据账户数量，按月计费

1