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哈尔滨市残疾人联合会哈尔滨残疾人个性化综合业务服务平台软件运维
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
预算金额：￥35000 元 采购方式：直购
项目需求详情
乙方为了确保甲方现有系统平台稳定运行，有效及时的响应系统运行中的需求及故障，持续高效的保障数字化改革中的要求及任务，切实提高信息化的保障服务水平，运维的工作具体内容如下：
1、服务器**运维保障。针对**及应用提供服务器**网络拓扑维护、服务器日常巡检、数据库日常巡检、服务器**使用率监测、软性运行状况监测的日常服务；提供服务器**安全保障：根据省市相关*门要求，配合完成政务**安全修复；做好所有应用程序、应用数据的安全备份工作，以有效应对各种突发状况，保障服务器**安全运行。
2、数据**应用运维。****管理部门的协助下，完成残疾人基础信息/残疾人需求信息/残疾人状态信息等主题库目录，对数据编目及数据归集、内部数据交换共享、相关单位的数据比对、推送等，保障残联各项数据与外部单位、内部单位、应用内部之间的流畅稳定运行。同时提供日常临时数据保障。
3、应用系统运维保障。保障平台现有各功能模块稳定运行，针对各级部门运行过程中反应出的问题及需求，需予以排查、记录，协调处理，以保障系统平稳运行。对平台中资金管理功能模块进行升级完善。协助保障软件系统安全，定期自检自查，及时协助修复软件安全漏洞；针对*门提出的安全要求协助进行安全整改；配合*门进行安全应急演练、攻防演练；做好重大节日的安全值守，及时发现问题并协助整改保障系统安全运行。
4、安全保障。配合三级等保测评机构进行等保测评，并按照三级等保相关要求完成相应整改工作，以达三级等保合格标准，测评分在70分以上。
5、本项目要求问题响应时间为0.5小时并根据问题复杂情况在24至48小时内解决。24小时在线解决用户使用过程中问题，包括但不限于软件使用，数据处理，故障处理等工作。本项目包含SSL证书一年期费用。
6、要指定专人且不少于一人全权全程负责本项目服务的落实，包括服务的咨询、执行和后续工作。要求提供远程服务电话和共同工具并保证24小时通畅。
项目名称：**残疾人个性化综合业务服务平台软件运维
项目类型：非政府采购项目
服务周期：360天
供应商资格：一、符合《****政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。
二、****政府采购政策满足的需求：无。
三、特定的资格要求：无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
发布时间：2025-04-17 14:30:14
采购编号：****
服务实施地：**省**市**区世纪大道1号
采购单位：****
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2025-04-17
招标公告
哈尔滨市残疾人联合会哈尔滨残疾人个性化综合业务服务平台软件运维
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