关于开展清镇市人民政府办公室12345政务服务便民热线运维保障及系统升级项目比选公告

为进一步提升12345政务服务便民热线运行效能，****拟对****12345政务服务便民热线运维保障及系统升级项目采购开展公开比选，兹邀请符合条件单位参与比选，现将有关信息公告如下：

一、项目概况

（一）项目名称：****12345政务服务便

民热线运维保障及系统升级项目

（二）项目概述

1．具体内容

运维保障方面：提供市12345热线系统安全运行、例行检查、状态监控、响应支持、基础维护等运维服务，坐席IT**的技术服务及保障；系统升级方面：算力配置及12345热线工单信息溯源预警建设。

2．项目预算：总价不超过18.3万元。

3．项目服务期：365天。

二、比选申请人资质要求

（一）投标人资质提供资料

1．具有独立承担民事责任的能力：提供法人或其他组织的

营业执照等证明文件，或自然人****公司或分支机构投标，****公司营****公司授权函盖章原件或扫描件，因公司流程原因无法在投标****公司授权函原件的，须出具承诺函承诺中标后在****公司授权函原件或扫描件）。

2．具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：

具体要求：提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力

的证明材料或承诺函（提供承诺函加盖公章）。

3．参加本次比选活动前3年内，在经营活动中没有违法违规记录：

具体要求：****政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式文件详见投标文件范本）；标书代写

4．法律、行政法规规定的其他条件：

投标人须承诺：在“信用中国”网站（www．creditchina．gov．cn）、中国政府采购网（www．ccgp．gov．cn）等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中，如被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。

（二）本项目不接受联合体比选。

三、时间安排

（一）递交比选响应文件截止时间：2025年4月22日下午16：00，逾期送达的文件将不予受理。标书代写

（二）递交比选响应文件地点：********中心A212）标书代写

（三）比选时间及地点：

时间：2025年4月23日上午10：00

地点：********中心C114）

四、比选申请文件包括（不限于）下列资料：

（一）报价函（比****服务所应包含的所有费用。因比选单位自身原因造成漏报、少报皆由比选单位自行承担责任，采购人不再补偿）；

（二）资质的相关材料；

（三）相关业绩证明，需提供相关合同，合同包括但不限于合同首页、主要内容页、金额页、日期页、签字页；

（四）法人授权委托书原件及委托人身份证复印件；

（五）有关承诺；

以上材料评分细则具体详见附件（竞选比选评分表），以上材料均需加盖公章，并封装装订成册。邀请单位须对提供材料的真实性负责，若有隐瞒或弄虚作假行为，将取消其资格。

五、成交原则

（一）在各比选文件方案满足项目要求的情况下，采用综合评分法进行评审。

****小组按照由低到高顺序对符合要求的比选单位的报价进行排序，综合评分最高的成为本次比选的最终中选单位。

六、成交通知

比选结束并履行完相关程序后，发布比选结果公示，双方签订合同。

七、联系方式

联系电话：0851－****6520 137****1890

八、注意事项

（一）此次第三方服务单位响应文件资料须保持密封，并加盖密封章；响应文件不得有涂改现象，否则视为无效报价。标书代写

（二）此次比选单位中选后，具体**条款通过双方签订的具体合同确定。

（三）根据《中华人民**国招标投标法》第三十三条相关规定，不得以低于成本的报价竞标。

（四）不论比选结果如何，比选单位拥有最终解释权。

附件：竞价比选评分表

****

2025年4月18日

附件

竞价比选评分表