****患者满意度第三方调查项目竞争性磋商公告
一、项目基本情况
1、项目名称:****患者满意度第三方调查项目;
2、采购方式:竞争性磋商;
3、服务期限:三年,预算20万元/年;
4、项目内容及基本要求:
⑴每月需回访门诊患者1000份,住院患者500份(患者调查需涵盖全院各科室)、医院职工100份,并完成汇总分析,每月10号前发给甲方。
⑵需每年完成全年的汇总分析,于次年1月31日前发送给甲方。
⑶必须对甲方提供的所有信息承担保密义务。
⑷持续提升患者、职工的满意度。
二、资格要求:
(一)供方应符合相关规定并提供下列规定的资料:
1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件;
2、依法缴纳职工社会保障资金的证明材料(税务、银****管理部门出具的近三个月内任意一个月缴纳职工社会保障资金的缴款凭证或缴款证明)(投标人依法享受缓缴、免缴的提供证明材料)(复印件加盖投标人公章);
3、投标人近三个月内任意一份依法纳税的缴款凭证(投标人依法享受缓缴、免缴的提供证明材料)(复印件加盖投标人公章);
4、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
5、****政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;
6.未被“信用中国”网站(www.****.cn)、“中国政府采购网”(www.****.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单;(提供网页截图加盖投标人公章)。
三、响应文件提交标书代写
1、响应文件截止时间:2025年4月25日上午10:30;标书代写
2、响应文件接收地点:****采购办;
3、响应文件份数:一份正本 (响应文件须装订、密封盖章,否则拒收)。
四、开标时间及地点标书代写
(一)时间:拟定于2025年4月25日14:30;
(二)地点:****行政楼一楼105会议室。
五、评分标准
| 一、报价得分(30分) |
满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×100(小数点保留两位) |
| 二、资信实力(40分) |
1、具有独立法人资格,资产运营良好没有有损其经商声誉的记录。(10分) 2、营业执照经营范围中有本招标项目的经营许可内容。(10分) 3、具有开展本项工作的专职团队(10分);对选派调直员进行专业培训(10分) |
| 三、业绩展示(10分) |
1、近3年来医疗行业满意度测评的经验和业绩的证明材料。(10分) |
| 四、筹划方案(20) |
1、****医院实际有较为完善的调查内容、质量控制体系。(10分) 2、有较为完善的问卷设置规划具有在规定时限内完成的可行性。(10分) |
谈判小组将从质量和服务均能满足采购项目要求的供应方中,按照评委评分由高到低投票推荐成交候选人。
六、联系方式:
1、采购人名称:****;
2、招标联系人:陈老师,联系电话:0514-****5651;