中国出口信用保险公司辽宁分公司2025年小微客户话务驻场服务外包项目磋商公告

****2025年小微客户话务驻场服务外包项目

磋商公告

****（以下简称“代理机构”）受****（以下简称“采购人”）的委托，代理组织****2025年小微客户话务驻场服务外包项目 的竞争性磋商采购工作。

一、项目名称及编号

****2025年小微客户话务驻场服务外包项目

项目编号：****

二、项目简介

分公司本部、**营业部小微企业话务驻场服务，含：派驻现场办公的话务员2-3名（视需求）、办理通话坐席以及线路、支付通话费用、外呼软件服务费用及技术支持、通话记录硬盘存储服务、号码更换服务、话务员培训及管理等。

资金来源：自筹。

项目预算：人民币40万元

具体采购内容及要求详见本竞争性磋商采购文件“第三章 项目需求”。

三、合格供应商的基本资质要求

1、响应方为在中华人民**国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力（响应方如为企业法人，须提供企业法人营业执照；****事业单位或其他组织，****事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件。提供复印件并加盖投标人公章）；

2、法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同响应方，不得参加同一标段响应或者未划分标段的同一项目的响应；

3、响应方法定代表人参与磋商的，须在响应文件中提供法定代表人身份证明书；响应方委派授权代表参与磋商的，须在响应文件中提供法定代表人授权书（格式见本竞争性磋商采购文件第六章）；

4、响应方近三年（2022年1月1日至响应文件递交截止时间）期间经营活动中没有重大违法记录，需提供书面申明书并加盖响应方公章；标书代写

5、响应方必须从****购买竞争性磋商采购文件并登记备案；

6、本项目不接受联合体响应，不允许转包和分包。

四、采购文件的发售

发售时间：自2025年4月21日至2025年4月25日，每日上午9:30-11:30，下午13:00-17:30（**时间）。未购买采购文件的供应商不得参加本项目的响应。超过上述报名时间的报名将不予受理。

发售方式：

第一步，注册。

1.注册。在****公司****中心注册（https://xbsc.****.cn/gysfw/#/login/register）。技术支持电话：王经理，（电话：010-****0499、187****3923），仅受理注册登录问题。

2.截图。注册审核通过后，重新登录网站并保留登录截图（加盖供应商公章）。

第二步，购买文件。

1. 供应商在报名购买采购文件前，请先将上述步骤中的“截图”发送给****。

2.购买采购文件：

请供应商将以下全部报名所需资料的扫描件，发送至代理机构电子邮箱中（****@cfcpn.com），发送后请及时联系代理机构（联系方式：010-****3597、183****7352，联系人：叶斌、陈茜文、李雪、韩繁超、李宗奎、谭永江），获取竞争性磋商采购文件：

1）供应商营业执照副本复印件加盖公章。

2）法人代表授权委托书（注明本项目名称及项目编号）。

3）被授权人身份证复印件加盖公章（需注明联系人电话及邮箱）。

4）竞争性磋商采购文件费（每套人民币200元整，****银行汇款凭证。

注：采购****公司账户汇出，不接受个人汇款。

开户银行：****广场支行

户 名：****，账号（人民币）：335****35101

5）采购文件购买登记表（可编辑的WORD版及扫描版）。

第三步，确认报名。

购买完采购文件的供应商，应保留购买凭证，****中心（https://xbsc.****.cn/gysfw/#/login）。登录成功后，点击“集采系统”菜单，进入后，点击左侧“投标管理”——“在线报名”——“选择本次报名的项目”，点击右侧“报名”，按提示补充相关资料后，点击下方“提交”按钮。

五、响应文件的递交

本项目可采用以下方式递交响应文件：

1、现场递交：由响应人被授权代表现场递交征询响应文件。

1）现场递交时间：**时间2025年5月7日13:00时开始接收现场递交，至14:00时截止。如采用现场递交方式，响应人须将全部响应文件在现场递交时间之内，送达至现场递交地点，晚于现场递交截止时间送达的响应文件拒绝接收。标书代写

2）现场递交地点：**市西**佟麟阁路95号尚信大厦10层。

六、联系方式

代理机构：****

地 址：**市西**佟麟阁路95号尚信大厦10层， 邮 编： 100031

联 系 人：叶斌、陈茜文、李雪、韩繁超、李宗奎、谭永江，

电 话： 010-****3597、183****7352

电子邮件： ****@cfcpn.com

开户银行：****广场支行

户 名：****，账号（人民币）：335****35101

采购人名称：****

采购人地址：**省**市**区港兴路6****中心30层

七、发布媒体

本公告同时在金采网（http://www.****.com）、****公司集中采购供应商门户网站（http://eps.****.cn）发布。

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2025年4月18日