泾源县2025年度未成年人社会保护政府购买服务项目（一标段）

政府购买未成年人社会保护服务项目一标段购买内容：（1）入户走访。协助7个乡镇儿童主任对辖区事实无人抚养儿童、留守儿童、流动儿童以及困境儿童进行走访摸排，摸清基本信息和帮扶需求等，分类建立完整准确的困境儿童信息台账；并根据入户走访情况确定个案对象并制定帮扶计划。（2）主动发现服务。在入户走访过程中发现的符合孤儿或事实无人儿童但未纳入孤儿养育津贴保障范围或者已经不再符合的保障条件的对象及时和乡（镇）****事务局对接，并协助做好调查核实和资料收集工作，确保“应保尽保、应退尽退”；协助乡镇儿童督导员及时更新**儿童福利信息系统。确保线下线上数据一致。（3）做好家庭监护评估。对社会散居孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童、流动儿童、和困境儿童开展家庭监护评估，依据家庭监护状况评估结果制定跟进服务计划，提供家庭支持服务、家庭教育指导、家庭功能重建、强制亲职教育等服务，协助民政部门对符合收养条件的儿童收养家庭进行收养评估。（4）建立未保热线接听处理流程。设立未保热线，由专人负责接听处置未成年人来电求助问题，并通过报栏、电子屏、宣传品、媒体等多渠道宣传未成年人保护热线。形成“接听、受理、答复、跟进、结案”的全流程制度规范。（5）加强未成年人关心关爱服务。以点带面拓宽服务范围，充分发挥未保站、“儿童之家”等阵地在儿童保护中的作用。统筹推进各类心理健康、亲职教育、安全知识讲座等，开展寒暑假期儿童关爱服务。根据服务对象的需要，不定期开展未成年人关****小组服务。项目期内主题活动不少于10次，小组服务不少于15节。（6）儿童专干能力提升与赋能。提升基层儿童工作者服务能力。根据工作需要，面向乡镇儿童督导员、村（居****中专题培训和分级分类培训。针对儿童专干开展儿童福利政策、未保法、减压赋能等培训，项目期内综合培训不少于1次，下沉乡镇培训不少于4次。（7）个案精细化服务。通过入户排查乡村、社区发现有重度心理问题、家庭经济问题、就学问题、家庭教育不当或缺失等处于高风险或中高风险的未成年人，进行就地快速的干预、评估，根据评估结果制定救助和帮扶方案，根据方案开展个体心理咨询、社工帮扶、链接**等方式，实施一人一策、一人多策的定制化服务，以及数据整理，并严格保密未成年人个人隐私。项目期内个案服务不少于20个，（根据实际情况可适当增加），对每个受困个案未成年人开展持续的全程跟踪服务，确保困境得到有效解决。提炼总结不少于2例典型案例。（8）未成年人保护政策宣传。协助源****事务局开展未成年人保护宣传活动，营造良好社会氛围。线下利用展板横幅、宣传彩页等进行宣传。线上利用广播、电视多媒体、互联网宣传，提高大众对项目认知，扩大影响力。项目期内每月报送1期工作活动简报，自媒体发布信息不少于10次，社会媒体每个季度宣传报道不少于1次。