服务到田间 护航春耕忙

本报讯（记者 侯斐斐 通讯员 袁玮 杨景峰）近日，在******种植园内，数千台固定式节水喷灌设备正精准作业。在这片上****示范区内，****公司厚坡供电所****服务队穿梭**间地头，为喷灌设施提供电力保障，用行动诠释着“人民电业为人民”的初心使命。

为确保春耕春灌期间用电万无一失，厚坡供电所组织员工对涉及农业生产灌溉的供电线路和设备开展“地毯式”排查，仔细检查变压器、配电箱的运行状况，对老化、破损的线路及时进行更换，消除隐患6处，确保春灌期间电力“零故障”。

为满足厚坡镇生态农业的灌溉用电需求，供电所的工作人员针对灌溉设备的特点，优化供电方案，对抽水机、喷灌设备等进行现场调试，确保设备在启动和运行过程中电力稳定供应。

在南水北调中线工程核心水源区，**县****公司作为当地农业现代化的先锋，迎来了一年中最为繁忙的时节。“过去种田靠经验，现在靠数据。喷灌设施一开，千亩地一天就能完成浇灌，还能节水30%。”该公司经理殷松波介绍。

为应对春耕用电高峰，厚坡供电所成立“春灌保电党员突击队”，推行“网格化+责任制”管理，供电所员工与用户建立“一对一”联络机制，详细了解企业和用户在春耕春灌期间的用电需求和遇到的问题，倾听用户对供电服务的意见和建议。

3月以来，累计走访用户60余户，现场处理用电问题10余次，为喷灌设施新装用户开通“绿色通道”，实现报装、验收、送电“一站式”服务。

****营业厅专门开设春耕春灌服务绿色通道，优先办理生态农业相关用电业务，简化办事流程，提高服务效率全程跟踪服务，确保客户尽快用上电。该所还通过线上服务平台，为生态农业企业和农户提供便捷的服务。客户可以通过手机App随时随地查询用电信息、办理业务，及时了解供电动态。③1