关于开展“政策敲门 服务入心”坐诊接诉 活动的公告

各驻寻企业及意向投资单位：

为进一步优化营商环境，精准服务企业需求，寻甸县将于2025年4月28日开展第3期“政策敲门 服务入心”局长坐诊接诉活动，本期坐诊****服务局局长“接诊”，根据企业线上线下预约“挂号”情况，****服务局上门“问诊”或组织有关部门开展联合“会诊”，对企业反映问题面对面、一对一解答。诚邀广大企业积极参与，反馈诉求。

“接诊/问诊”部门

****服务局及相关部门（根据预约情况邀请相关职能部门参加）。

“接诊/问诊”时间

接诊：2025年4月28日（星期一）8:30-11:30；

问诊：2025年4月28日（星期一）14:00-17:30。

“接诊/问诊”地点

接诊：****中心一楼“局长坐诊接诉窗口”；

问诊：根据企业需求上门问诊。

“接诊/问诊”服务对象

在寻甸县开展生产经营活动及拟在寻甸县投资**的企业。

“挂号”方式

1.线上渠道

企业根据问诊部门职责范围，提**行“挂号”预约，填写《寻甸县“局长坐诊接诉”预约“挂号”信息表》（附件），通过邮箱xdxzwfw＠163.com“挂号”，邮件主题注明“上门问诊+企业名称”。挂号截止时间4月27日17:30。

2.线下渠道

****中心一楼“局长坐诊接诉窗口”（寻甸县仁德街道凤梧路63号金世纪大厦附楼），电话：0871-****1088。

“接诊”范围

1.产业政策与创新支持：企业涉及的科技创新扶持、信息化建设、产业政策咨询等问题；

2.自然**领域：用地规划、土地审批、不动产登记等问题；

3.住建领域：工程建设许可、施工质量监管、住房保障等问题；

4.城市管理领域：市容环境管理、违法建设整治、综合行政执法等问题；

5.消防安全领域：消防设施合规性、安全隐患排查等问题；

6.跨部门协调问题：需多部门联合解决的综合性诉求。

不予受理范围：

1.没有明确投诉对象或具体的事实、理由与请求的；

2.属于经营主体之间的民事纠纷问题的；

3.****机关、司法机关、**机关、****机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的；

4.企****政府其他投诉平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；

附件：寻甸县“局长坐诊接诉”预约“挂号”信息表