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中国电信2025年重庆分公司客户服务运营平台升级研发工程直接采购公示
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中国电信2025****公司客户服务运营平台升级研发工程直接采购公示
中国电信2025****公司客户服务运营平台升级研发工程采购人为****，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。
一、 采购内容
本期项目为纯软件功能建设项目，主要对服务沙盘等系统进行功能新增和改造，主要建设内容如下：
1、质态监控：感知看板、智能关联分析、质量画像、全流程质态监控。
2、感知维系：移动感知修复、宽带感知修复、投申诉预测。
3、服务管理：即时测评、全员积分扣罚架构优化。
二、 直接采购原因
本项目需要向原中标人/成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、 直接采购供应商
****
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期：2025年4月23日至2025年4月27日
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:颜安琪，184****1084
异议联系人和联系方式:崔老师，023-****8020
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
采购人：****
日 期：2025年4月23日
附件（1）
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2025-04-23
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