中国邮政储蓄银行股份有限公司长春市分行提升客户体验服务礼仪培训服务项目成交结果公告

****提升客户体验服务礼仪培训服务项目成交结果公告

受****的委托，****对****提升客户体验服务礼仪培训服务项目（项目编号：****/代理编号：ZGY-****027-FW）进行了竞争性磋商采购，该项目已完成磋商工作，现将成交结果公告如下：

一、项目概况

1、项目名称：****提升客户体验服务礼仪培训服务项目

2、项目编号：****

3、代理编号：ZGY-****027-FW

4、竞争性磋商邀请日期：2025年4月8日至2025年4月10日

5、磋商日期：2025年4月17日

6、磋商地点：****园区****广场C座21楼会议室

二、谈判结果

1、采购内容：****提升客户体验服务礼仪培训服务项目全部内容

2、采购方式：竞争性磋商

3、成交供应商：****

4、合同确定的采购数量：为更好地规范和落地总省行服务规范要求，为客户提供标准化、规范化、流程化服务，进一步提升全行营业网点客户服务水平，提升客户体验，塑造良好的企业对外形象，强化支行员工对礼仪规范的认知，规范服务行为、改善服务质量，为客户提供优质、便捷、舒适的服务体验，培育客户忠诚度、增强网点综合竞争力，促进各项经营目标通过提供优质的服务来实现，运营管理部拟于2025年上半年开展辖内二级支行服务礼仪培训。本次培训采取集中辅导和跟班作业方式，培训天数16天，需要的讲师级别不低于专业类高级。详见响应文件及磋商情况记录。

5、采购价格：179200元

三、联系方式

采购单位：****

地址：**省**市**区**大街758号

联系人：史磊

联系方式：0431-****5109

采购代理机构：****

地址：****园区****广场C座21楼

联系人：金锋

联系方式：177****7358