新疆维吾尔自治区儿童医院机房维保服务项目采购意向

****医院机房维保服务项目进行招标，请有意向参****采购中心联系，****公司资质证明原件及复印件及法人授权委托书、报价单、联系方式等资料（包括但不限于），于2025年4月30日（星期三）下午19：00****中心（行政楼103 ）。

需求如下:

随着医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础架构也变得更加复杂，越来越多的业务系统依托基础硬件的稳定运行，****医院对IT信息系统的依赖也越来越强，系统的可用性、稳定性、数据的完整性和可靠性以及整个网络系统****医院领导和信息科负责人首要考虑和解决的问题。****医院IT规模，信息科在日常的网络管理和运行维护中面临诸多问题和挑战。

首先，各系统涉及的设备品牌种类广、数量多，系统平台架构复杂，日常运行稳定性及故障保障及时性要求都很高。

其次，数据中心机房各核心系统自建设到投入运行至今时间较长，逐渐出现系统设备老化、故障率逐年增长的趋势，门户系统、应用系统等重要系统全部硬件设备已过质保期，一旦出现故障将影响各核心业务的正常运转，为了保障业务安全稳定运行，急需购买硬件技术支持维保服务；另一方面需要维保单位提供院内关键基础信息设施整体优化及改进建议。

为保证IT系统能7x24h不间断地高效运行，需建立一套全面且高效的IT运维服务方案。

1．****医院（以下简称“院方”），维保单位为院方提供运维服务过程中,所有操作须接受院方审查和监督，未经院方审批，不得擅自操作，若违反此规定导致的一切后果均由维保单位承担。

2．维保单位所提供维保服务包括：针对于院方服务器、存储、网络和安全设备等的日常运维服务、紧急故障处理服务、IT系统性能优化考量、重大节假日运维保障服务、故障应急响应服务及其他需要提供的技术支持服务等。

3．维保单位应确保运维服务的可靠性与安全性，在所有服务开始前应提交相关文档报告，以备后查。

4．院方服务期内拥有维保单位驻场人员工作的调配权。

5．服务范围 :维保单位将依照本协议，为院方提供以下工作清单内的所有服务内容。

6．维保期限：自合同签署后一年。

第三章 维保服务内容

附件：维保服务内容

联系电话：****196

联系人：张老师

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2025年4月24日