| **** | 项目名称:********政府网站集约化平台运维服务项目 | |
| **政府网站集约化平台运维服务项目 | 分包类型:服务类 | |
| 公开招标 | 延续性项目总概算****000.00 | |
| ****000.00 | 延续性项目第二年预算(元):****000.00 | |
| ****000.00 | ||
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂, 专业性强的采购项目:否 | |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供:否 | |
| (三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,****政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据):||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)三年,合同一年一签。
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合国家、行业、地方相关标准、规定。
采购标的交付地点(范围)****。
付款条件(进度和方式)分期支付,依据程序支付价款。①自合同签订后6个月内,经采购单位验收合格后,采购单位向中标单位支付合同总额的50%;②中标单位完成本项目服务内容满12个月,经采购单位验收合格后,采购单位向中标单位支付合同总额的50%。 采购单位每次按约定付款前,中标单位须向采购单位提供财务支付(报销)相关手续,否则采购单位有权延迟付款,不承担违约等任何责任。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0300-软件运维服务 | **政府网站集约化平台运维服务项目 | **政府网站集约化平台运维服务项目共1个标段,主要对平台17个子系统及应用支撑组件、105个网站开展运行维护工作,并按照国办、自治区工作要求及实际需要对系统进行功能优化升级,保障系统各项功能的安全稳定运行,项目包含3名运维驻场人员。****政府网站集约化平**全稳定运行,针对政府门户网站较多、平台受攻击次数多的特点,在原有安全防护和运维基础上,新增安全运维服务。项目预算233万元/年。具体详见招标文件 | 1 | ****000.00 | 标的1-软件运维服务:**政府网站集约化平台运维服务项目,详见招标文件 | 三年 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
****政府网站集约化平台运维服务项目
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合国家、行业、地方相关标准、规定。
履约保证金不收取履约保证金
甲方责任1.及时办理付款手续。 2.负责提供工作场地,协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任1.保证所提供服务为投标文件承诺服务,符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求,保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。 2.保证所提供服务的售后服务,严格依据投标文件及相关承诺,对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。 3.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为,否则由此产生的损失由乙方承担。标书代写
违约责任1.乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准,甲方有权拒收。同时,乙方向甲方支付合同总金额 %的违约金。 2.乙方不能交付服务成果时,甲方有权单方解除合同并要求乙方承担违约金。 3.乙方逾期交付服务成果时,每逾 日乙方向甲方支付合同总金额 ‰的滞纳金。逾期交付超过 日,甲方有权决定是否继续履行合同,如甲方决定终止履行合同的,乙方向甲方支付合同总金额 %的违约金,并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 4.甲方逾期退还履约保证金的违约责任:采购人延迟退还供应商缴纳的履约保证金的,应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的,约定利率不得低于合同订立时年期贷款市场报价利率;未作约定的,按照每日万分之五的逾期利息。 5.甲方逾期支付资金的违约责任。 6.因甲方原因导致变更、****政府采购合同的,甲方对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿。 7.因甲方过错而给乙方造成的损失,由甲方负担。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时,应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由;****机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的,根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密(包括相关业务信息),不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方(包括乙方内部与本合同无关的任何人员),乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。乙方违反本合同所规定的保密义务,应按照本合同总金额的 %支付违约金。
服务期限三年
争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,****法院提起诉讼。
合同生效及其他1.除招标文件规定且甲方事先书面同意外,乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。 2.合同由甲、乙双方法定代表人(或者被授权代表)签字并加盖单位公章。 3.本合同一式 份,甲方 份,乙方 份。
验收标准(附验收方案)以国家相关法律法规及行业内相关规定为准,所供服务与投标文件、采购合同信息一致、性能参数满足要求,质量无问题,资质手续材料齐全。 (验收方案附件):标书代写
服务地点(范围)****。
付款条件(进度和方式)分期支付,依据程序支付价款。①自合同签订后6个月内,经采购单位验收合格后,采购单位向中标单位支付合同总额的50%;②中标单位完成本项目服务内容满12个月,经采购单位验收合格后,采购单位向中标单位支付合同总额的50%。 采购单位每次按约定付款前,中标单位须向采购单位提供财务支付(报销)相关手续,否则采购单位有权延迟付款,不承担违约等任何责任。
六、评审方法及评审细则
评标方法:标书代写
最低评标价法标书代写
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 投标人的价格分统一按下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10。 评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价,最低报价得10分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。 经评审,评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响服务质量或者不能诚信履约的,将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。标书代写 |
| 2 | 企业实力 | 6.00 | 1.具有中国网****认证中心颁发的信息系统安全运维服务资质证书得 2 分,未提供不得分。 2.具有中国网****认证中心颁发的信息安全应急处理服务资质证书得2分,未提供不得分。 3.具备ISO20000信息技术服务管理体系认证证书得2分,未提供不得分。 注:以上资质须提供相关证书扫描件并加盖公章,保证扫描件清晰可辨,否则不得分。 |
| 3 | 人员能力 | 6.00 | 1.项目经理(2分):****测评中心认证的注册信息安全专业人员(CISP),得2分。 2.运维服务团队(4分):具备系统集成项目管理工程师、数据库系统工程师、网络工程师、软件设计师证书,每有1证得2分,最高得4分。 注:同一证书不重复计分,须提供相关证书扫描件并加盖公章,保证扫描件清晰可辨,否则不得分。 |
| 4 | 类似业绩 | 5.00 | 近三年(2022年1月至今)投标人每有一项类似业绩得1分,得够标准分为止。 注:投标人须提供相对应的合同或中标(成交)通知书,原件扫描件附于投标文件中并加盖公章,否则不得分。标书代写 |
| 5 | 需求理解 | 8.00 | ****政府网站集约化平台管理系统运行情况及业务逻辑,提供针对本项目需求的理解与分析,****政府网站集约化平台管理系统运行现状、功能优化完善建议、运维重点分析、安全管理措施。 1.对政府网站集约化平台管理系统运行现状的分析全面深入,能够准确指出系统现存问题;提出的功能优化完善方案具有创新性和可操作性,涵盖用户体验优化、业务流程整合、数据共享等多个方面;运维重点分析精准,针对系统稳定性、性能优化、日常维护等环节制定详细计划;安全管理措施完备,包含网络安全防护、数据安全保障等内容,且方案逻辑缜密,紧密贴合项目实际需求,得8分; 2.对政府网站集约化平台管理系统运行现状的分析较为全面,能指出主要问题,功能优化完善方案较为合理,覆盖部分核心功能改进;运维重点分析基本到位,针对常见运维问题提出解决方案;安全管理措施基本满足项目需求,包含主要安全防护手段,但各部分内容的深度和详细程度稍显不足,方案整体逻辑清晰,与项目实际需求有一定贴合度,得6分; 3.对政府网站集约化平台管理系统运行现状的分析简略,仅能指出少量表面问题;功能优化完善方案、运维重点分析和安全管理措施内容笼统,缺乏具体实施步骤和细节,方案逻辑不够清晰,与项目实际需求贴合度较低,得4分; 4.****政府网站集约化平台管理系统运行现状、功能优化、运维和安全管理等内容,未进行有效分析和阐述,内容空洞,逻辑混乱,基本不具备项目参考价值,得2分; 5.未提供的不得分。 |
| 6 | 运维服务保障方案 | 15.00 | 投标人需结合本项目实际情况提供运维服务保障方案,包含但不限于运维管理制度、人员组织机构、工作职责、运维服务手册、巡检计划(日、周、月、季、年)、培训方案及计划、平台性能优化等内容; 1.保障方案内容详尽完善,运维管理制度科学合理,人员组织机构有明确的角色分工和岗位职责,运维服务手册内容全面、工作流程科学细致、实施步骤详细周密,巡检计划涵盖内容、时间、方法、巡检指标、记录分析机制健全,整体方案逻辑缜密,贴合本项目实际实施情况进行表述的,得15分; 2.保障方案内容较为全面,运维管理制度较为合理,人员组织机构有角色分工和岗位职责,运维服务手册内容涵盖主要环节,有基本操作流程和实施步骤,巡检计划较完整,涵盖检查内容、时间、指标、记录等,执行细节明确、流程合理,整体方案逻辑清晰,结合本项目实际实施情况进行表述的,得12分; 3.保障方案内容基本完善,运维制度基本符合实际,有人员组织架构,角色分工和职责描述粗略,运维服务手册流程、实施步骤表述笼统,巡检计划简单,只能部分实现项目采购需求目标的,得8分; 4.保障方案有缺项漏项,人员分工和岗位职责不明确,巡检计划不详细,缺乏合理的实施条件,缺乏针对性和可操作性的,得4分; 5.未提供的不得分。 |
| 7 | 基础安全运维服务方案 | 15.00 | 投标人需结合本项目实际情况提供安全保障服务方案,方案包含但不限于安全管理制度、安全运维措施、安全风险等内容。 1.安全运维管理制度完善科学合理,安全运维责任明确,根据政府集约化平台制定详细的安全运维措施,对系统的安全运维风险点分析全面、到位,工作措施精准全面、高效可靠,得15分; 2.安全运维管理制度较完整,安全运维责任明确,根据政府集约化平台特点制定较为详细的安全运维措施,对系统的安全运维风险点分析到位,工作措施较为全面,具有操作性,得12分; 3.安全运维管理制度简单,明确安全运维责任,为政府集约化平台制定的安全运维措施针对性不强,对系统安全运维风险点认识存在缺陷,工作措施单一,可操作性不强,得分8分; 4.安全运维制度、岗位职责或工作措施不完整,内容过于形式化,缺乏可操作性,得4分; 5.未提供不得分。 |
| 8 | 安全监测服务方案 | 6.00 | 投标人需结合本项目需求提供安全监测服务方案,包含但不限于为集约化平台所有网站提供7*24小时在线监测服务内容、需求响应、故障处置、服务保障等。 1.服务方案内容详尽完善,需求响应各项阐述具体可行,故障处理工作流程科学完备、实施步骤详细周密,服务保障内容详实,服务响应时间优于采购需求,得6分; 2.服务方案基本完整,需求响应基本涵盖各项具体要求,具有较为详尽故障处置流程和服务保障措施,服务响应时间符合采购需求,得4分; 3.服务方案和需求响应简单,未对监测功能、故障处置、服务保障等进行有效阐述,得 2分; 4.未提供的不得分。 |
| 9 | 安全防护服务方案 | 6.00 | 投标人需结合本项目需求,制**全防护服务方案。包含但不限于需求响应、域名防护措施、防御机制、故障处置、服务保障等内容。 1.服务方案内容详尽完善,需求响应完全满足采购需求,故障处置、服务保障工作流程科学合理,服务响应时间优于采购需求,得6分; 2.服务方案较为完整,需求响应符合采购需求,故障处置和服务保障流程具体可行,服务响应时间符合采购需求,得4分; 3.服务方案内容简单,需求响应缺失,故障处置、服务保障措施描述笼统,与项目实际实施情况贴合度较低的,得2分; 4.未提供的不得分。 |
| 10 | 应急保障服务方案 | 13.00 | 投标人需结合本项目实际情况提供应急保障服务方案,包含但不限于以下内容:应急响应、处理流程、应急预案、总结改进: 1.方案内容覆盖全面,对可能发生的事件类型、危害程度等进行分析预判,制定详尽完备的应急预案,应急处理措施科学合理,精准高效,得13分; 2.方案内容较为完善,对可能发生的事件类型、危害程度等进行分析预判,制定较为完备的应急预案,应急处理措施合理,可操作性强,得9分; 3.方案内容不够详实,应急预案基本符合实际,应急处理措施简单,具有一定可操作性,得6分; 4.方案内容有缺项漏项,应急预案不具备指导性,内容空洞,未结合项目实际情况,得3分; 5.未提供的不得分。 |
| 11 | 服务承诺 | 10.00 | 1.投标人根据采购需求提供安全保密承诺:承诺内容包括但不限于运维人员全面履行保密义务,不违规记录、存储、传播涉密信息,做好离职脱密期管理,签订离岗保密承诺书等。提供安全保密承诺的得5分,不提供的不得分。 2.投标人根据采购需求提供运维服务承诺:承诺内容包括但不限于提供全方位的运维服务,确保系统稳定运行,及时响应和解决问题,提供定期的系统维护和优化,积极做好故障处理等工作。提供服务承诺书的得5分,不提供的不得分。 注:以上承诺书投标文件中附清晰扫描件,并加盖投标人公章/电子章,否则不得分。标书代写 |
| 合计: | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
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