一、项目信息
采购人:****
项目名称:一卡通服务维护项目
★预算金额:15万元
拟采购项目概况:
1、背景现状
我校自2012年起与********公司)**共建校园一卡通项目,****公司提供校园卡载体,****分校内独立钱包与市民卡钱包两部分,市民卡钱****公司专员操作。因此,从2014年起,****公司全年派一名****服务中心从事一卡通卡务相关工作。由于一卡通业务不断拓展,服务量持续增长,自2015年11月1日起,****公司增派一人为****提供有偿驻场服务。目前合同续签至2024年12月31日。
****公司的两名驻场工作人员工作认真负责,较好地履行了合同规定的服务内容。本项目****公司的驻场服务。
2、维护服务总体要求
本次项目拟采购****智慧理工一卡通系统维护服务项目,供应商除应保证一卡通系统及平台稳定运行,****中心一卡通一站式业务正常开展,还要能够满足校方关于市民卡钱包相关功能扩展及升级的需求,提供校园卡在校外拓展应用及对接的技术支撑。
合同签定后,供应商应对****智慧理工一卡通项目提供专人的驻点支撑,根据****需求随时调配人员增减,能够开通校园卡市民卡钱包公交卡功能等业务,供应商需提供7*24小时技术服务支持,确保及时解决市民卡钱包相关的各类问题。同时在维护过程中,按照学校要求进行技术配合与支撑,供应商需能提供校园卡在校外拓展应用及对接的技术支撑。
3、****智慧理工一卡通系统运维要求
| 序号 | 服务项 | 服务要求 |
| 1. | 专线服务 | 为****提供连接市民卡的数据专线,并承担专线费用。 |
| 2. | ****中心服务 | ****中心提供一卡通一站式服务,派专人提供办卡、补卡、挂失、开通交通功能及其他配合支撑工作等。 |
| 3. | 故障处理 服务 | 提供7*24小时的故障处理服务,配合处理系统运行环境出现的故障,对意外情况导致系统不能正常运行给予技术支持; |
| 4. | 支持升级 服务 | 配合****对功能扩展及升级的需求给予技术支撑。 |
4、商务及服务要求
1、要求成交供应商于合同签订后5日内完成人员驻点服务安排。
2、成交供应商对本项目不得分包、转包,否则,一经发现即被视为违约,将被中止合同,并赔偿损失。
3、★投标价格为两名人员的驻点成本。
4、派专人在********中心提供一卡通一站式服务,遵守****的各项规章制度。
二、采用单一来源采购方式的原因及说明:
我校一卡通系统是2012****公司**建设,校园一卡通由校内钱包和市民卡钱包两部分组成。故市民卡业****公司派专员操作,同时承担部分卡务工作。
2014年起,****公司为我校提供驻场服务工作,较好地完成了对师生的服务工作。目前服务合同续签至2024年12月31日。符合《****信息化系统软件及服务采购(30万以下)实施细则》第九条第三款“固定期限的信息化运维服务或通用软件合同需要续签的”要求,适用单一来源采购方式。
从实施的可靠性及项目的延续性考虑,本项目建设拟采取单一****公司进行商谈,最终价格控制在预算以内。
三、拟定供应商信息
制造商:****
代理商(如果有):
公司地址:**市**大道699-22号**软件园21幢
四、公示期限
3个工作日
五、其他补充事宜:
六、联系方式
1.采购人
联 系 人:雷芸,李雪
联系地址:**市**区孝陵卫200号
联系电话:025-****5808
2.采购代理机构(如有)
联 系 人:汪律
联系地址:**省**市**区郑和中路118号D座12楼1203室
联系电话:025-****0902
七、附件
单一来源采购专家论证意见表