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| ****信息化运维(2025年)项目 | |
| 项目所在采购意向: | ****2025年04月至2025年06月政府采购意向 |
| 采购单位: | **** |
| 采购项目名称: | ****信息化运维(2025年)项目 |
| 预算金额: | 459.697002万元(人民币) |
| 采购品目: | |
| 采购需求概况 : |
采购内容:其他运行维护服务 采购数量:1.0000批 主要功能或目标:******局的信息系统日常维护、客户服务、运行监控,确保系统的正常运行,切实保障相关各项业务的正常开展。本期运维服务的目标:******局相关信息系统和前端摄像头、基础设施、机房等的基础**进行监控和管理,及时掌握**现状和配置信息,反映**的可用性情况和健康状况,创建一个可知可控的IT环境,保证各类业务应用系统的可靠、高效、持续和安全运行。 需满足的要求:质量、服务、安全、时限等要求: 要求对于标的清单上的设备,根据故障现象,提供现象故障诊断,快速定位故障原因,进行24小时热线服务,5x8小时现场故障处理,直至业务恢复;在设备出现硬件故障,需要更换时,运维服务商需提供备件保修服务;故障处理过程中和完毕后,由服务热线通知故障申告人处理进展和状态和确认,并做满意度调查,闭环管理。要求维护团队拥有强大的技术支持力量,拥有稳定的****服务队伍
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| 预计采购时间: | 2025-06 |
| 备注: |
无
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本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写