中国建设银行天津市分行2025年信用卡业务及普惠金融外呼服务外包项目中标公告

****银行****分行2025年信用卡业务及普惠金融外呼服务外包项目中标结果公示

（招标编号：****）

一、中标人信息：

标段(包)[001]电话外呼服务:

中标人：**** 其他类型中标价：详见二、其他

中标人：******公司 其他类型中标价：详见二、其他

中标人：******公司 其他类型中标价：详见二、其他

标段(包)[002]分期场景驻点和资料整理服务:

中标人：******公司 其他类型中标价：详见二、其他

标段(包)[003]装修分期房屋拍摄服务:

中标人：建融金服(**)****公司 其他类型中标价：详见二、其他

标段(包)[004]普惠金融外呼服务:

中标人：深****公司 其他类型中标价：详见二、其他

二、其他：

受****的委托，****以公开招标****银行****分行2025年信用卡业务及普惠金融外呼服务外包项目实施招标。本项目于2025年04月03****银行龙集采平台（https://ibuy.****.com）、中国招标投标公共服务平台(http://www.****.com)发布招标公告。中标候选人已于2025年04月30日至2025年05月02日期间进行公示，公示期间并无投标人提出异议。现发布中标结果公示向并中标单位发放中标通知书。

第一标段：电话外呼服务

（一）投标单位：******公司、****公司、**博易通****公司、建融金服(**)****公司、******公司、******公司、****、**日新****公司、******公司、**龙堂****公司。

（二）中标单位排名及中标金额：

1.****（含税）：客户促活及挽留外呼：30.00元/户；现金分期外呼(费率%）:9.00%；账单分期外呼（费率%）:9.00%；分期通外呼（费率%）:9.00%。

2.******公司（含税）：客户促活及挽留外呼：30.00元/户；现金分期外呼(费率%）:9.00%；账单分期外呼（费率%）:9.00%；分期通外呼（费率%）:9.00%。

3.******公司（含税）：客户促活及挽留外呼：29.40元/户;现金分期外呼(费率%）:8.90%；账单分期外呼（费率%）:8.90%；分期通外呼（费率%）:8.90%。

（三）备选中标单位及投标报价：

建融金服(**)****公司（含税）：客户促活及挽留外呼：30.00元/户;现金分期外呼(费率%）:9.00%；账单分期外呼（费率%）:9.00%；分期通外呼（费率%）:9.00%。

（四）中标内容：电话外呼服务。

（五）合同确定的采购数量：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。

（六）服务周期：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。

第二标段：分期场景驻点和资料整理服务

（一）投标单位：******公司、楚商****公司、**博易通****公司、酷派(杭****公司、******公司、**勤通****公司、**日新****公司。

（二）中标单位及中标金额：

******公司（含税）：装修分期辅助服务(费率%):12%；分期通辅助服务(费率%）:9%。

（三）中标内容：分期场景驻点和资料整理服务。

（四）合同确定的采购数量：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。

（五）服务周期：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。

第三标段：装修分期房屋拍摄服务

（一）投标单位：******公司、楚商****公司、建融金服(**)****公司、深****公司、****。

（二）中标单位及中标金额：

建融金服(**)****公司（含税）：70元/次。

（三）备选中标单位及投标报价：

****（含税）：68元/次。

（四）中标内容：装修分期房屋拍摄服务。

（五）合同确定的采购数量：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。

（六）服务周期：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。

第四标段：普惠金融外呼服务

（一）投标单位：维度信息****公司、**博易通****公司、深****公司、****、******公司。

（二）中标单位及中标金额：

深****公司（含税）：外呼作业服务：1.48元/通；外呼成功营销服务：11.16元/通。

(三)备选中标单位及投标报价：

******公司（含税）：外呼作业服务：1.48元/通；外呼成功营销服务：11.80元/通。

（四）中标内容：普惠金融外呼服务。

（五）合同确定的采购数量：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。

（六）服务周期：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。

三、监督部门

本招标项目的监督部门为/。

四、联系方式

招 标 人：****

地 址：**市**区**路19号增1号

联 系 人：李老师

电 话：022-****0182

电子邮件：****@ccb.com

招标代理机构：****

地 址： **市**区**街68号后门14层

联 系 人： 郭静、温敏硕、张颖

电 话： 022-****9186

电子邮件： ****@163.com