永昌县公安局关于居民身份证有效期满推出服务群众便民利民措施的通告

广大居民朋友们：

2025年起，**首批二代居民身份证有效期陆续期满，叠加其他5年、10年的身份证到期，换发身份证工作将迎来高峰期，为进一步优化服务，切实方便和服务群众，着力提高人民群众满意度。****积极推出“预约办、错峰办、延时办”的户籍服务新举措，现就有关具体事项通告如下：

一是**换证时间。将全县居民身份证到期换领时间自有效期满3个月**至6个月，6个月内证件到期的群众均可自主选择换领。

二是简化换领材料。****机关通过系统平台能够自行核查的证件信息，不再要求申请人提交居民户口簿、居住证等实体证件。异地换（补）领居民身份证的群众，推行书面承诺制，不再要求提交在当地就业、就学、居住的证明材料。

三是拓展“全程网办”。凡是3年内曾在现场申领过居民身份证和已采集过指纹的居民，需要换（补）领居民身份证的，可以通过“**政务服务平台”或“****微警务”微信小程序网上申请、网上支付、邮寄领证。

四是提供灵活领证方式。群众可根据本人意愿选择EMS寄递到家，也可以到受理窗口领证，也可以家属携带受理凭证到窗口领取。

五是创新服务模式。针对居民较为集中的**镇、**堡镇，派出所将增设专门换证窗口，按需推行“预约办、错峰办、延时办”服务。针对残障人士因身体出行不便等原因无法到户籍窗口办理业务的，采取上门服务、主动服务，确保群众一次都不用跑。

六是畅通绿色通道。****机关各派出所户籍窗口电话，为群众随时提供咨询、办理指导、预约等服务。对应试考生、出行、就医、上学等急需用证的情形，可开通应急办证“绿色通道”，在非工作时间办理临时身份证明等户籍业务的，随叫随到、及时办理，实现快速受理、快速审核、快速制证、快速发放，保障群众第一时间领取证件。

七是推行延时服务。****派出所户籍室在换证高峰期推行“提前上班、延时下班”服务，**、****派出所工作日中午提前至13:30上班，下午**至18:30下班，朱王堡、水源、**窑、**子、焦家庄、东寨、六坝、南坝派出所周一至周五中午正常办理户籍业务。

附：预约咨询电话

1.县**局户政室联系人：张警官，电话：0935-****067

2.**派出所 联系人：李警官，电话：0935-****158

3.****派出所 联系人：梁警官，电话：0935-****209

4.水源派出所 联系人：姚警官，电话：0935-****373

5.****派出所 联系人：郭警官，电话：0935-****003

6.****派出所 联系人：孙警官，电话：0935-****051

7.****派出所 联系人：韩警官，电话：0935-****253

8.****派出所 联系人：孙警官，电话：0935-****290

9.东寨派出所 联系人：达警官，电话：0935-****611

10.六坝派出所 联系人：张警官，电话：0935-****331

11.南坝派出所 联系人：孙警官，电话：0935-****351

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2025年4月30日