成都市河湖保护和智慧水务中心关于互联网和电子政务外网专线租赁服务项目的询价公告

一、单位信息

采购单位：****

联系人：展老师

联系电话：028-****0252

电子邮箱：****@163.com

地址： **市**区**横街18号

二、项目信息

（一）项目名称：互联网和电子政务外网专线租赁服务项目

（二）项目概况：租赁两条网络线路，****中心办公电脑互联网连接和电子政务外网专线连接。

（三）询价内容

具体服务要求如下：

1. 互联网专线技术要求

（1）供应商所提供的带宽为采购人独享。

（2）上下行网络带宽均≥200Mbps，上、下行带宽均为同等值。

（3）带宽利用率≥96%。

（4）运营商线路发生故障时，主备用电路切换时间（自愈时间）<40ms；电路可用率>99.9%；丢包率<0.01%。

2. 电子政务外网专线技术要求

（1）供应商所提供的带宽为采购人独享，专属网络（用于****数据中心），物理隔离，**全。

（2）上下行网络带宽均≥250Mbps，上、下行带宽均为同等值。

（3）电路可用率>99.9%；丢包率<0.01%。

（4）传输时延≤10ms。

3. 售后服务要求

（1）供应商提供7*24小时的质量保证和端到端全过程一站式服务。

（2）建立“首问负责制”，在使用租用线路的过程中发现的任何问题由供应商负责故障的全程处理。

（3）供应商应配合采购人进行设备和线路的状态巡检、故障分析和排除。

（4）供应商所提供接入业务，故障响应时间不得高于15分钟，线路单次故障恢复时间不得超过3小时。

（5）提供有效的线路保障服务，对线路通信质量提供长期、不间断监测，实行预检预修制度，一旦发现问题应及时解决。

（四）服务期限

2025年8月至2027年7月，共计24个月。

三、询价要求

（一****公司名称、统一社会信用代码、资质、联系人及联系电话等信息。

（二）报价单位应提供详细的报价组成清单。

（三）按照附件格式形成报价文件加盖单位公章后，以PDF格式在限定的时间内发送至指定的电子邮箱。

四、报价时间

（一）询价挂网时间：2025年5月7日

（二）报价截止时间：2025年5月13日17:00标书代写

五、其他事项

（一）采购单位有权对报价单位的资质、信誉、业绩等进行核实。

（二）报价单位应对其提供的所有信息的真实性、准确性和完整性负责。

附件：询价回执表