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2025年3月芗城区污染纠纷事项投诉处理表

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福建-漳州-芗城区

发布时间： 2025年05月08日

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发布日期：2025-04-08 15:00

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内容概述： 2025年3月芗**污染纠纷事项投诉处理表

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2025年3月芗**污染纠纷事项投诉处理表

序号	日期	投诉事由	来源	办结情况
1	2025-2-27	投诉：芗**柑仔市16号工厂喷漆废气问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：接到举报后，我局执法人员于2月28日来到现场检查发现，被投诉的甘仔市16号老厂房内****加工场，其占地面积约15平方，现场仅有一名工人正在从事木作加工，执法人员在厂区中部的空地处发现一些手工刷漆的痕迹。我局执法人员已责令该木作工人今后不得在此处擅自进行无防护刷漆作业。下一步，我局将对该场改正情况进行跟踪，确保其落实到位。感谢您对我局工作的参与和支持！
2	2025-2-28	投诉：******沙场排放废气问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：接到举报后，我局执法人员于2月28日来到现场检查发现，被投诉的甘仔市16号老厂房内****加工场，其占地面积约15平方，现场仅有一名工人正在从事木作加工，执法人员在厂区中部的空地处发现一些手工刷漆的痕迹。我局执法人员已责令该木作工人今后不得在此处擅自进行无防护刷漆作业。下一步，我局将对该场改正情况进行跟踪，确保其落实到位。感谢您对我局工作的参与和支持！
3	2025-2-28	投诉：八宝印尼生产过程中的产生刺鼻性气体。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：接到举报后，我局执法人员于3月3日来到现场检查发现，被投诉的八宝印泥厂位于芗青年路，主要从事八宝印泥加工制作，其加工过程是采用纯中草药熬制，未添加任何化学产品，属非遗传承人纯手工作业，加工过程也未使用任何工业生产机器。**公司五楼楼顶处进行熬制加工，每次熬制持续若干小时，半个月左右时间才进行一次熬制。执法人员开展检查时，该厂现场并未进行熬制作业。根据举报人反映的诉求问题，我局执法人员已督促该厂今后要加强熬制作业的现场管理，尽量缩短熬制时间，加强区域通风，减少中药材加热气味对周边居民的影响。下一步，我局将对该厂改进情况进行跟踪督促，确保相关要求落实到位。感谢您对我局工作的参与和支持！
4	2025-2-26	**小学汽修厂**居委会对面）扬尘问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：接到举报后，我局执法人员再次来到现场进行检查及协调处理，经查，该厂已完成厂区新出入口的改造建设工作，目前新出入口已具备投入使用的条件，我局要求该厂今后要加强新出入口的使用，**学校一侧的老出入口进行封闭禁用，同时要加强厂区雾炮车的使用及车辆进出的清洗作业，以此来减**学校单位的影响。下一步，我局将继续对上述问题情况进行跟踪，确保相关整改要求落实到位。感谢您对我局工作的参与和支持！
5	2025-3-10	群众来电再次诉求ZZ250**1469，芗天宝镇后巷村“漳****公司”噪音扰民问题。	12345	您好，您的投诉件已收悉。现答复如下：您反映的问题主要为“芗天宝镇后巷村“漳公司”噪音扰民问题，还没有得到解决，3月9日凌晨0点29分还有噪声传出，噪音扰民”,针对您反映的问题，我局执法人员多次电话联系投诉人您，均无人接听。我局组织执法人员前往漳公司进行排查,公司生产状况，发现于3月8日21点30分左右下班，锅炉和布袋除尘设施停止使用，不再产生噪音，但执法人员调阅锅炉和布袋除尘设施场视频监控，公司夜间3月9日0点27分左右确实有噪音产生。该公司锅炉和布袋除尘设施负责人表示，是由于3月8日锅炉和布袋除尘设施当班人员下班时忘记关闭布袋除尘设施自动振动器电源开关，导致间隔一段时间后振动器自动振动，产生噪音，已对该员工进行了教育，今后会对其他员工加强教育管理。执公司加强管理，员工下班后，应及时关闭噪音源电源，防止此类事情发生。下一步，我局将加强对漳**公司的巡查。感谢您对我局环保工作的参与和支持！
6	2025-3-12	投诉：芗**北环城路顺丰速运(木材市场店) 旁边空地噪声和生产废气污染问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下:接到举报后，我局执法人员到位于北环城路顺丰速运（木材市场店）旁工地进行检查，该场地是**西部片区排水防涝工程施工配套场地，现场发现有一套柴油发电机靠近附近居民房屋，使用过程中产生的噪声等可能影响周边。该发电机现场没有作业，执法人员要求施工方将柴油发电机搬离，避免影响群众。3月17日执法人员再次到现场核查，柴油发电机已搬离，线路已断开状态，施工方表示将接入电网电源供电。我局将持续对整改情况进行督查。感谢您对环境保护工作的支持！
7	2025-3-13	芗**'三宝钢铁厂'噪声扰民问题还没有得到解决，3月13日凌晨5点18分还有噪声传出。	12345	您好，您的投诉件已收悉。现答复如下：您反映的问题主要为“芗'三宝钢铁厂'噪声扰民问题,还没有得到解决，3月13日凌晨5点18分还有噪声传出,噪音扰民”,针对您反映的问题，我局执法人员立即电话联系投诉人您，您表示该噪音为低频噪音，类似机器“轰鸣”的声音，持续多年，听着耳朵会产生疼痛感，主要是夜间声音影响较大，尤其早上5点左右。我局组织执法人员前往公司进行排查,该公司为24小时不间断生产，公司生产状况，公司夜间增加生产，公司厂区外未听到类似机器“轰鸣”的声音。执公司加强管理，加强厂区内噪音源排查，防止此类事情发生。下一步，我局将持续加强对的**公司噪音源排查巡查。感谢您对我局环保工作的参与和支持！
8	2025-2-27	****公司粉尘排放浓度超标，威害身体，污染环境。	**生态环境信访投诉举报管理平台	举报人您好！您反映的钢琴粉尘排放浓度污染环境问题，我局执法人员于2024年3月5日来到公司进行检查发现，该公司现场未进行木作生产，车间内外未见粉尘污染。我局执法人员于2024年3月6公司进行检查发现，该公司二楼木作车间处于加工作业状态，木作粉尘现场经集气罩收集后进入配套的布袋除尘器进行处理，检查现场除尘器正常运行，厂区内外未见明显粉尘飘散，我局委托省**公司公司车间的无组织粉尘进行采样检测。根据省**公司2025年3月13日出具的检测报告（HB-CY**033-01）结果显示，该公司车间厂界的无组织粉尘达标排放。我局执法人员已现场要求该厂今后要加强布袋除尘器的日常维护，及时清理收集满的粉尘袋，确保车间粉尘得到有效治理。下一步我局将加强对该厂的日常监管，如有发现相关违规行为，将对其从严进行查处。感谢您对环保事业的支持！
9	2025-3-17	再次诉求ZZ250**1231反映芗“上坪牛肉”油烟排放问题未得到解决.	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：我局执法人员已经前往现场巡查，因现场无公共油烟管道，我局已指导商家开展整改事宜，后续我局将配合餐饮主管部门持续关注。感****生态环境局工作的参与和支持！
10	2025-3-21	求助：（企业）芗“漳**公司”排污许可证续签问题。	12345	您好，您的诉求件已收悉，现答复如下：经电话沟通，**中心窗口工作人员已根据您的要求重新绑定手机号码，同时对排污许可证系统登陆操作问题进行解答。如还有疑问，中心窗口进行咨询，环境局审批服务事项办理地点：中心3环境局窗口，窗口电话：0596-383，中心位于市芗漳华中路和益华路交叉口西北侧，四季园著小区东侧，广场西侧。**生态环境局工作的参与和支持！
11	2025-3-24	鑫荣花苑2期临靠洋老巷沿街餐饮商户“灰熊制饭”油烟问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：关于您反映的问题，因我局无相关执法职能，目前只能以指导商家根据实际情况采取手段减少油烟排放，我局已将整改建议告知商家。我局会进一步加强对餐饮油烟问题的巡查指导。感谢您对我局工作的参与和支持！
12	2025-3-2	漳****公司乱意焚烧，恶臭异味。	**生态环境信访投诉举报管理平台	举报人您好！您反映的漳**公司乱意焚烧，恶臭异味问题，我局执法人员于2025年3月21公司开展执法检查时，现场检查时，该公司正在从事钢管家具加工生产，喷涂和固化工序有在使用，配套的RCO废气治理设施有在运行。公司生产车间及车间周边空地未发现焚烧情况，其负责人表示，可能前段时间工人清理生活垃圾时为了方便就焚烧了一次，已对员工进行教育，避免此情况再次出现。我局委托省**公司对该公司厂界周边开展无组织臭气浓度采样监测。根据省**公司2025年3月24日出具的监测报告（编号：HB-CY166-01）显示，该公司厂界周边无组织臭氧排放浓度未超过国家规定的排放限值。针对投诉人反映的情况执公司负责人加强管理，教育好员工不能焚烧垃圾，同时，平时加强废气治理设施的维护保养和运行管理，防止气味扰民。下一步我局执法人员将加强对漳**公司的日常巡查力度。感谢您对环保事业的支持！
13	2025-3-5	******公司粉尘问题。	**生态环境信访投诉举报管理平台	举报人您好！您反映的****公司生产粉尘问题，我局执法人员于2025年3月19公司进行检查。检查时，该公司有在生产作业，粉尘产生来源主要是混料、破碎、磨粉工序，产生的粉尘经一套脉冲布袋除尘器收集处理后通过一根15米高排气筒排放，检查时处理设施有在运行，窗户有进行密闭。我局执法人员委托省**公司对该公司开展厂界无组织颗粒物采样检测。根据省**公司2025年3月24日出具的检测报告显示，其厂界无组织颗粒物浓度未超过国家规定的排放限值。下一步我局将加强对**公司的日常巡查，**公司进一步做好车间粉尘密闭收集处理。感谢您对环保事业的支持！
14	2025-3-6	****公司未批先建、未配套污染防治设施,生产过程中产生的噪声、废气、粉尘,废水均未经处理直排外环境,严重污染周边环境及影响居民正常生产生活等问题。	**生态环境信访投诉举报管理平台	举报人您好！您反映**公司未批先建、未配套污染防治设施,生产过程中产生的噪声、废气、粉尘,废水均未经处理直排外环境的问题，我局执法人员于2025年3月14公司进行检查，该公司位于省市芗蔡前村537-5号，主要从事钢管家具制造。已办理建设项目环境影响登记表，备案号：202******0000155；已办理固定污染源排污登记，登记编号：0602MADDP4EU44001Y，有效期：2024年11月12日至2029年11月11日。公司生产车间内主要生产设备喷粉房和生产线传输链条已经拆解，没有进行钢管家具生产作业。1.生产废气：该公司生产方式是静电粉末喷涂，喷粉车间使用滤芯收集后作为原辅料再次利用，烘干固化炉燃料是天燃气(液化瓶装)，有机废气采用催化燃烧加活性炭设施治理，现场没有生产，切部分设备已拆除，没有生产废气产生及排放，在厂房内和厂外均未闻到明显异味。2.生产废水：现场检查没有生产废水产生及外排。3.固废：在厂房内没有发现包装袋，喷粉车间粉末有滤芯收集后装箱贮存，现场未发现危险废物，在厂外未发现粉末包装袋和废渣。4.噪声：生产设备正在拆除中，没有生产噪声产生。2025年3月20日执法人员再次到公司复查，该公司主要生产设备喷粉房和生产线传输链条已拆除，没有生产且无法生产。下一步我局执法人员加强对**公司的巡查力度。感谢您对环保事业的支持！
15	2025-3-24	反映芗**永鸿国际城店面油烟问题未解决。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：关于您反映的问题，因我局无相关执法职能，目前只能以指导商家根据实际情况采取手段减少油烟排放，我局已将整改建议告知商家。我局会进一步加强对餐饮油烟问题的巡查指导。感谢您对我局工作的参与和支持！
16	2025-3-24	投诉：芗******车站旁边“速捷汽修”噪声扰民问题。	12345	您好，您的投诉件已收悉。现答复如下：您反映的问题主要为“速捷汽修晚上9点到12点喷漆扰民”，针对您反映的问题，我局组织执法人员前往现场进行巡查。执法人员现场核实发现，速捷汽修隔壁的闽械工贸店门口有喷漆痕迹，该店现场负责人表示由于近期工地赶工，承认有在门口用罐装漆进行喷涂，将积极整改，不再进行喷漆。我局将加强对该店面的巡查。感谢您对我局环保工作的参与和支持！
17	2025-3-25	南坑镇顶村芗禽畜热鲜屠宰点用松香宰杀活禽臭味极大，宰杀后产生的血水、污水、粪便肆意排放，对生态环境造成严重污染。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：接到举报后，我局执法人员于3月25日夜间来到现场进行检查发现，**公司的屠宰项目是经相关部门审批的芗集中屠宰点，屠宰现场配套建有废水收集处理设施和除臭措施。**公司屠宰污水均收集进入设施进行处理，未发现污水外排迹象。我局公司今后要加强屠宰作业商户的现场管控，加大场区喷淋除臭装置的使用力度，及时清运待宰区粪便，以减少畜禽气味对周边环境的影响。至于举报人所述松香作业环节涉及的食品安全问题不属于我局直接职能范围内。在接到举报后，我局工作人员多次拨打举报人电话均无法接通，建议举报人在诉求如此强烈的情况下及时接听我局工作电话，以方便我局更好地为举报人解决切身诉求，我局也将为举报人做好信息保密工作。我局夜间值班电话为867，公司相关违法违规情况也可直接拨打我局值班电话，方便我局第一时间出动进行查处。下一步，公司的日常监管力度，加强对周边民居环境的走访，**公司存在违规行为将严肃进行查处。感谢您对我局工作的参与和支持！
18	2025-3-26	众来电再次诉求ZZ250**0045，反映芗浦南大桥（靠近**区方向的一侧）厂家排放化工气味问题未解决。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：接到举报后，我局执法人员于3月28日来到浦南大桥周边进行排查。经排查发现，浦南大桥往芗浦南一侧两岸大多为绿木种植和农业用地，加工场。而浦南大桥往**农场银塘工业区，该工业区内存在一定数量的生产企业，但不属于芗管辖范围。建议举报人将相关工业气味问题向辖区行业主管部门进行反映。感谢您对我局工作的参与和支持！
19	2025-3-27	群众来电再次诉求ZZ241**1064，反映芗万科城**府店面油烟排放问题未解决	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：关于您反映的问题，我局执法人员前往现场巡查，因现场无公共油烟管道，目前只能以指导商家根据实际情况采取手段减少油烟排放，我局已将整改建议告知商家。我局会进一步加强对餐饮油烟问题的巡查指导。感谢您对我局工作的参与和支持！

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温馨提示

1.该项目指提供国家及各省发改委、环保局、规划局、住建委等部门进行的项目审批信息及进展，属于前期项目。

2.根据该项目的描述，可依据自身条件进行选择和跟进，避免错过。

3.即使该项目已建设完毕或暂缓建设，也可继续跟踪，项目可能还有其他相关后续工程与服务。

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