中移在线服务有限公司新疆分公司2025年某单位热线话务坐席服务项目合作伙伴征集公告

为营造良好的外部生态环境，提高业务运营能力，全面发展高质量云客服BPO项目，********某单位热线话务坐席服务项目，公开招募实力强劲的**伙伴入围，诚邀符合资格条件的**伙伴踊跃报名。

一、 报名条件

1、 具有独立法人资格且为一般纳税人；具备企业法人营业执照、法定代表人有效证件；

2、 不接受被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录等名单的**商入围招募活动；

3、 满足下述服务需求并作出承诺。

二、 服务需求

1、 服务地点：由甲方提供（**市）；

2、 服务时间：自合同签订之日起至2025年12月31日；

3、 服务内容：需提供7x24小时全天候人工服务，包括：负责话务受理、转派、答复、督办、办结、回访、评价等环节的工作，负责现场运营管理和培训、考核、日常管理等。并按照甲方相关业务规范、质量标准开展运营及话务服务。

4、 客服团队需求：客服人员负责受理项目指定业务，具有相关工作经验者优先；人员需进行安全保密培训并签订相关协议。

5、 具体需求细则以报名后收到的甄选文件要求为准。

三、 报名文件的递交

报名文件递交时间：报名单位需在2025年5月21日下午17:00前，以电子邮件的方式将报名信息发送至下述邮箱地址，邮件标题：报名公司+联系人姓名+联系人电话，正文：确认参与报名。标书代写

1、 材料说明：电子报名材料为纸质材料扫描件（加盖公章）；资质相关材料需每页加盖公章。具体材料内容如下：

（1）营业执照扫描件

（2）法人身份证扫描件

（3）服务承诺书

2、 联系方式：

联系人：李经理

联系电话：158****1091

报名邮箱：lixing_xj@cmos.****.com