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在3.4其他要求中增加:本项目已明确采购标的的功能、应用场景、目标等基本要求,详见技术、服务和商务要求。本项目需要由供应商提供服务方案、实施方案、后续服务方案等,具体要求如下:
采购包1:1.投标人投标时提供项目实施方案,包括①对项目的分析和理解;②项目实施进度计划;③项目组织机构及人员配置;④质量保障措施;⑤项目应急保障措施;⑥安全保障方案。2.投标人投标时提供后续服务方案,包括①售后服务团队,②服务保障措施,③售后应急预案,④技术培训方案。
采购包2:1.投标人投标时提供维保服务方案包含但不限于以下内容:①服务团队配置及职责分工;②项目日常管理方案;③巡检维保计划;④工具及零配件配备情况(提供相应证明材料);⑤质量保障措施;⑥项目安全管理措施;⑦培训方案。
采购包3:投标人投标时提供应急保障方案,包含但不限于以下内容:①应对突发情况的措施;②对重大故障的解决措施;③安全保障措施。
采购包4:投标人投标时提供维保服务方案包含但不限于以下内容:①服务团队配置及职责分工;②项目日常管理方案;③巡检维保计划;④工具及零配件配备情况(提供相应证明材料);⑤质量保障措施;⑥项目安全管理措施;⑦培训方案。