一、采购项目名称:2025年度“i**”区级门户运营项目
二、采购项目需求
(一)项目概况
深汕特别**区于2024年启动了“**市深汕特别**区‘i**’区级门户二期项目”,在“i**”深汕区级门户中构建了市级高频服务、百千万工程专区、汽车智造城专区、教育服务、走进深汕专区、人才服务专区、惠企服务专区、不动产专区、活动专区、统战服务、社会关爱专区、资讯服务、政务服务、民生地图等17个功能版块,为市民和企业提供了全方位、多层次、便捷高效的政务服务、公共服务。现为提高“i**”APP深汕区级门户运营水**质量,以便民、利民、**为运营主线,****政府部门**、新闻媒体等平台**,同时与“i**”市级运营平台和服务进行联动,现需从活动策划、品牌推广、内容运营、数据运营、用户运营等层面持续开展运营工作,打造多元立体服务品牌,进一步提升“i**”APP深汕区级门户的传播力、引导力、影响力。
(二)项目服务要求
1.服务内容(范围)
针对服务内容,包括但不限于以下形式:
(1)“i**”深汕区级门户常态化运营
结合“i**”深汕区级门户的建设情况,本模块需包括服务管理、广告位管理、海报设计和门户运行情况监测。
1)服务管理
从服务响应速度、服务链接一致性、页面打开是否正常等维度,对区级门户服务进行排查,推进排查过程中发现的问题进行整改处置。
2)站内**管理
围绕深汕特别**区政务服务、公共服务、便民服务等推广需求,对门户首页轮换banner区进行**分配及配置。并设计线上弹屏等站内**图,以增强用户触达及区情展示效果。
3)海报设计
围绕节日节气及重大亮点功能上线、服务热点、特色活动、重要项目发布等,策划具有地域特色和视觉冲击力的系列海报进行线上推广。
4)门户运行情况监测服务
聚焦门户新增用户数、活跃数、用户访问量、访问时长、服务访问量等用户行为指标,进行多维数据分析,生成各类数据报告,为区域门户推广、用户体验优化提供数据支撑。
(2)“i**”深汕区级门户品牌推广服务
依托“i**”深汕区级门户的功能和服务亮点,如各特色主题服务专区的主题服务,围绕政务服务、公共服务基本盘结合区内各职能部门需求进行推文内容采编策划,不断丰富内容形式,筛选用户关注信息点,定期输出专题宣传推广内容,培养用户忠诚度,吸引新增用户并维持平台关注度。同时,充分结合自身有效**渠道,协助对**区典型案例进行总结推广。
(3)“i**”深汕区级门户活动策划服务
充分利用平台开展问卷调查、建议收集等活动,并借助用户行为分析,了解用户对政务服务、公共服务等需求诉求,归纳总结用户关注点。定期有针对性开展多类型线上线下活动宣传深汕特别**区政务服务、公共服务等相关信息,引导广大群众体验各类政务服务便捷化的同时及时向用户传递相关政策知识,以提高深汕特别**区服务质量、水**满意度。
(4)资讯栏目运营服务
紧密结合深汕特别**区的特色区情区貌、政务服务、公共服务以及区域重要活动等便民主题,统筹区内各职能部门,及时调整更新、编排门户相关板块内容。同时结合深汕本地融媒资讯,为深汕特别**区市民提供相关信息,构建综合性政务服务、公共服务线上平台。
2.服务要求
(1)安全性要求
1)对“i**”深汕专区的运行状态进行监控,开展故障处理、平台维护升级等,从不同平台间的连通性、专区的稳定性能、网络的监控管理等方面提供技术支持服务;定期对服务端、管理端进行安全检查,对操作后台进行安全升级,并对已经发现问题进行安全整改;定期检查日志记录文件,出现异常现象要查明原因;提供网**端页面维护,包括网站页面调整及模板优化等不涉及网站主体框架内容的修改(该项服务由甲方根据需求随时提出,对于前端维护修改要求,4小时内响应,48小时内完成。);落实上级有关部门网络安全任务要求,协助提供网络安全相关数据及信息。
2)项目建设期间,中标服务单位须委派至少2名以上人员组成的项目服务团队在深汕特别**区****服务中心进行驻点****中心上下班时间驻点办公),开展所需的内业及外业工作。派驻****中心相关管理制度,协助完成合同建设内容以及领导交办的其他工作。
(2)工作质量要求
1)服务单位必须接受采购单位的质量监督检查,提供真实有效的相关质量活动记录、证据,无条件接受采购单位提出的质量问题整改要求,承担质量责任及因质量问题导致的进度延迟责任;
2)项目服务期内,应严格遵照国家相关法律规定进行,服务单位必须根据项目实际进度及时提供有关文档和服务资料。
3.服务成果:
(1)定期输出各类需求调研分析报告、输出成果报告、监测分析报告、系统配置与功能开发指导操作手册、工作成果资料,用户反馈总结分析报告,形成日常台账、数据周报、工作月报、季报、年报及专项分析报告等。
(2)对门户业务进行全流程梳理,在专区内容采编推广、应用与实施等方面,建立内容审核发布机制和常态化检查机制,并形成相应工作流程及运营规程。
(三)项目商务要求
1.服务期限
项目服务周期为1年。
2.付款方式
分期付款,按签订的合同约定要求及拨款部门的相关规定执行。
3.质量考核验收标准及违约金
按照实际开展情况验收,违约金具体以合同签订为准。
三、供应商资格要求:
1.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织****事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查。);如果参与****公司****公司营业执照、****公司)等具有独立法人资格的组织出具的授权函或承诺书及营业执照,但只接受直接授权,不接受逐级授权,****公司营业执照。****集团****公司)****公司同时参与本项目投标,****集团****公司同时参与本项目投标,如出现上述情形,该两家或以上供应商的投标文件均按无效投标处理)标书代写
2.本项目不接受联合体投标,不接受投标人选用进口产品参与投标。
3. ****政府采购活动时不存在被****政府采购活动且在有效期内的情况。
4. 具备《****政府采购法》第二十二条第一款的条件。
5.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
6. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参****政府采购活动;为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目的其他采购活动。 注:“信用中国”、“中国政府采购网”以及“****政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道。
四、采****政府采购政策:
按《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)、《财政部 ****政府****监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)和《三部门联合发布关****政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)的有关规定执行。
五、重要提示:
1.报价单内容按照统一模板填写(详看附件)
2.供应商报价为市场摸底,最终采购方式由采购人负责解释。
3.本公告期限:符合资格的供应商应当在2025年5月 26日上午9:00至2025年6月2日下午6:00期间将报价单发送至以下邮箱:
深汕特别**区****服务中心招采:zjzx@szss.****.cn
****财务:zjzx_zhglb_cw@szss.****.cn
(5个工作日,公布当天不算)
4.采购人有权对供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料(原件)进行审查。供应商提供虚假资料被查实的,则可能面临被取消本项目报价资格、列入不良行为记录名单、三****政府采购活动的风险。
5.本询价公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为**时间。报价单位有义务在询价期间浏览深****公司官网https://www.****.com/,在深****公司官网上公布的与本项目有关的信息视为已送达各报价人。
六、联系方式
采购单位
单位名称:****
详细地址:**市深汕特别**区创富路文贞楼2栋2层
项目联系人:唐工
联系方式:131****5817
邮编:518200