辽阳市第三人民医院（辽阳市妇幼保健院）大数据智慧舆情产品服务市场询价公告

****拟采购大数据智慧舆情产品服务，现面向社会公开采购意向并欢迎合格的供应商积极参与此次活动。

一、项目概述及要求

1.项目背景

在当今信息爆炸的时代，网络舆情的传播速度快、影响力大，对企业的品牌形象、机构的声誉维护等都产生着深远影响。为及时、准确地掌握网络舆情动态，有效防范和应对舆情风险，现需引入专业的舆情产品服务，通过先进的技术手段和专业的分析方法，实现对网络舆情的全面监测、深度分析和科学研判，为决策提供有力支持。

2.服务内容

2.1舆情监测

2.1.1监测范围：全面覆盖传统媒体（含报纸、电视新闻频道）、网络平台（含网站、论坛、微博、微信公众号、博客、手机APP、小视频平台）等主流网络媒体渠道，确保信息收集无死角。

2.1.2监测方案：监测方案模块支持通过自定义设置关键字或定向监测的方式，通过设置不同的监测方案，实现实时监测与我方相关的新闻报道、用户评论、话题讨论、视频内容等，涵盖文字、图片、视频等多种形式的信息。重点关注涉及我方品牌、服务、政策、活动以及相关行业动态等方面的内容。

2.1.3监测频率：实现 7×24 小时不间断监测，确保第一时间获取最新舆情信息。

2.2舆情分析

2.2.1情感分析：对监测到的舆情信息进行情感倾向判断，分为正面、中性、负面，清晰呈现公众对我方的态度和评价。

2.2.2传播分析：分析舆情信息的传播路径、传播节点、传播范围、传播速度，找出关键传播源和主要传播渠道，评估舆情的影响力和扩散趋势。

2.2.3热点分析：通过数据挖掘和算法模型，识别网络上的热点舆情事件和话题，分析热点的产生原因、发展过程和演变趋势，预测热点的未来走向。

2.2.4关键词分析：提取舆情信息中的关键主题词和高频词汇，总结舆情核心内容，挖掘公众关注焦点和潜在需求。

2.3舆情预警

2.3.1预警机制：建立完善的舆情预警体系，根据舆情的性质、影响力、传播速度等因素设定不同的预警级别（如一般、较重、严重）。当监测到符合预警条件的舆情信息时，立即通过微信订阅、短信、邮件、APP 推送等多种方式向指定人员（支持多人）发出预警通知。

2.3.2预警响应：在发出预警后，提供初步的舆情分析报告，包括舆情事件概述、发展态势、潜在风险等内容，为我方的应急处置提供参考。

2.4舆情报告

2.4.1日常报告：按周、月定期撰写舆情监测分析报告，内容包括舆情信息汇总、情感分析结果、热点事件梳理、传播数据分析等，全面展示监测周期内的舆情动态。

2.4.2专题报告：针对重大舆情事件等特定主题，及时生成专题舆情分析报告，深入剖析事件背景、发展过程、公众反应、应对建议等内容。

2.4.3定制报告：根据我方的特殊需求，定制个性化的舆情分析报告，满足不同场景下的决策需求。

2.5舆情应对支持（如有）

2.5.1策略建议：根据舆情分析结果，结合我方实际情况，提供专业的舆情应对策略建议，包括回应时机、回应方式、回应内容等，协助我方制定科学合理的舆情应对方案。

2.5.2案例参考：提供类似舆情事件的成功应对案例和失败教训，为我方的舆情处置提供借鉴和参考。

2.5.3跟踪评估：在我方实施舆情应对措施后，持续跟踪舆情发展态势，评估应对效果，及时提出调整和优化建议。

3.服务要求

3.1提供7×24 小时售后服务支持，及时响应我方的咨询、疑问和技术支持，根据我方需求及时开展业务培训和技术交流，不断提升专业能力和服务水平。

3.2建立完善的服务质量评估体系，定期对舆情服务的质量进行评估和考核，确保服务内容和标准符合我方要求。根据我方的反馈意见和建议，及时调整和优化服务方案，不断提高服务质量和用户满意度。

二、提交报价方式、内容及截止时间标书代写

报价方式：线上或线下

1.线上邮箱：****@qq.com（发送主题以公告名称命名）

2.线下现****人民医院机关楼1****招标办收）

提交内容：

1.营业执照副本复印件加盖公章（PDF扫描件）

2.报价单，加盖公章PDF扫描件（自拟报价单留有联系方式）

3.信用中国查询结果截图，加盖公章PDF扫描件。

4.中国裁判文书网查询结果截图，加盖公章PDF扫描件。

注：上述4项材料用一个PDF文件发送邮箱 ，无须提交其他材料。

截止时间：2025年5月28日17时00分标书代写

三、采购人详细地址及联系方式

**市**区青年大街84号

****医院 招标办 陈先生

联系电话：155****5965

四、监督部门及联系方式

****医院纪检监察室

联系方式：0419-****157