湖州市吴兴区人民医院、湖州市吴兴区妇幼保健院2025年5月至7月政府采购意向

标的名称：医养结合病区服务
数量/单位：1年
预算金额（元）：930000.00

采购目录：C****0000社会保障类**服务

需实现的主要功能或者目标：聚焦失能失智老人，残疾人打造有特色的医康养、残疾人集中供养融合新模式。目标客群锁定服务失能失智老人、半失能的孤寡老人、半失能的失独老人和残疾人。结合当前的医保政策、社保、长护险、残疾人补助等政策，基本可做到老有所养、病有所医、残有所助。基于对生命、生活、人性、衰老、回归、轮回的理解，开展“托儿所”（失能老人护理）＋“幼儿园”（失智老人护理）＋“颐和园”（老人慢病专科）+“疗护院”（**疗护）+“残疾人之家”（残疾人集中托养）的“医康养、残疾人集中供养深度融合”服务模式。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 详见招标文件；（一）、负责老人日常护理、转诊服务。按入住老人评估等级进行分级护理、分级收费。
（二）、负责民政、残联相关事项沟通协调。
（三）、人力**：人员配备：主管1位、社工1位；护理员配备按等级配置轻度1:10，中度1:6，重度1:4、清洁工1位。
（四）、服务管理：
开展服务标准化建设，并建立标准体系（包含服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系。
服务要求执行率达到100%。
； （一）场所安全：消防设施年检合格，紧急出口标识清晰，监控录像保存6个月。
（二）人员管控：护工需无犯罪记录，外来人员入病区需登记并全程陪同。
（三）食品安全：厨师持健康证上岗，禁用高风险食材。； （一）服务周期：合同期1年，试用期1个月，期满后根据评估结果协商续签。
（二）入院启动：需在开业前30****社区宣传、线上预登记及资格审核，确保首期入院覆盖辖区目标人群。
（三）响应时效：日常问题（如家属咨询）2小时内回复；投诉建议24小时内出具解决方案；突发安全事件（受伤、疾病）立即启动应急程序并通知家属。。