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普洱市12345政务服务便民热线服务外包项目中标公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
***********公司企业信息
***********公司企业信息
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | **市12345政务服务便民热线服务外包项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | **** | ||
| 行政区域 | **市 | 公告时间 | 2025年05月30日 10:41 |
| 评审专家名单 | 谢应珏，李政权（第1标项采购人代表），吴曼漫，陈**，庄妍 | ||
| 总中标金额 | ￥295.000000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 张师 | ||
| 项目联系电话 | 0879-****607 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 采购单位地址 | **省******中心**** | ||
| 采购单位联系方式 | 0879-****372 | ||
| 代理机构名称 | **** | ||
| 代理机构地址 | ****中心9****机关****中心）3楼312室 | ||
| 代理机构联系方式 | 0879-****607 | ||
| 附件1 | 政府采购未中标供应商评审情况.docx | ||
| 附件2 | **市12345政务服务便民热线服务外包项目中标公告.ofd | ||
| 附件3 | **市12345政务服务便民热线服务外包项目招标文件.docx | ||
中标结果公告
一、项目编号:****
二、项目名称：**市12345政务服务便民热线服务外包项目
三、中标信息
标段名称：****
供应商名称：****
供应商地址：****开发区**路与汇通街交叉口
中标金额(万元)：295
评标方式：综合评分法
评审总得分：90.74
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 标段名称：**** |
| 名称：**市12345政务服务便民热线服务外包项目 |
| 服务范围：高质量的**市12345政务服务便民热线平台运营与管理服务；**市12345 热线信息化服务；**市12345 热线通信线路保障;**市12345热线信息系统安全保障；**市12345热线平台运行的维护服务；**市12345热线平台部署；知识产权保障；其他要求；国家、省、市发布实施新政策时，参照最新政策执行。 |
| 服务要求：**市12345热线平台运营管理服务；**市12345热线整体运营管理与优化服务；提供部署于**市的统一办理系统、知识库建设保障、互联网受理平台等信息化系统，并根据**省12345热线情况进行完善、优化，按照工作需要开展系统互联互通所必须的接口开发；保障工作开展以及信息化系统部署和互联互通所需的有关场地、人员、线路、通信网络、硬件设备、网络信息安全及后勤保障等配套与维护服务。 |
| 服务时间：服务期限3年，合同1年1签。 |
| 服务标准：高质量的**市12345政务服务便民热线平台运营与管理服务。包括但不限于受理、派单、答复、督办、回访、评价、质检、知识库管理、考核、培训、运营总结以及管理服务等，为**市12345热线管理规范以及平台管理制度制定提供支撑。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
谢应珏，李政权（第1标项采购人代表），吴曼漫，陈**，庄妍
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：无
金额：0万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****
地址：**省******中心****
联系方式：0879-****372
2.采购代理机构信息
名 称：****
地址：****中心9****机关****中心）3楼312室
联系方式：0879-****607
3.项目联系方式
项目联系人：张师
电 话：0879-****607
附件下载2
附件下载3
附件（3）
普洱市12345政务服务便民热线服务外包项目招标文件.docx下载预览
普洱市12345政务服务便民热线服务外包项目中标公告.ofd下载预览
政府采购未中标供应商评审情况.docx下载预览
招标进度跟踪
2025-06-19
2025-05-30
中标通知
普洱市12345政务服务便民热线服务外包项目中标公告
当前信息
2025-05-09
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2025-03-18
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