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| ****某单位无线数字集群系统运维服务采购 | |
| 项目所在采购意向: | ****某单位无线数字集群系统运维服务采购2025年5月至6月政府采购意向 |
| 采购单位: | **** |
| 采购项目名称: | ****某单位无线数字集群系统运维服务采购 |
| 预算金额: | 77.300000万元(人民币) |
| 采购品目: | |
| 采购需求概况 : |
采购标的名称:****某单位无线数字集群系统运维服务采购采购标的数量:1 采购需求功能或目标:1.保障系统稳定运行:通过日常巡检、故障排查与修复等工作,确保无线数字集群系统7×24小时不间断稳定运行,将系统平均故障修复时间(MTTR)控制在1小时以内,系统可用性提升至30%以上。 2.性能优化:定期对系统进行性能评估与优化,根据业务需求和用户使用情况,合理调整系统参数,提升系统通信质量、数据传输速率等关键性能指标,确保语音和数据通信的流畅性。 3.安全防护:建立健全系统安全防护体系,包括但不限于网络安全防护、数据加密、用户权限管理等,及时更**全策略和补丁,防止系统遭受网络攻击、数据泄露等安全事件。 4.技术支持与培训:为用户提供及时有效的技术支持服务,解答使用过程中的技术问题。同时,定期为用户开展系统操作、日常维护等方面的培训,提升用户的操作技能和维护水平。 需满足的要求:质量要求: 1.运维服务应严格遵循国家及行业相关标准规范,运维过程中使用的工具、配件等应符合相应质量标准。 2.建立完善的质量管控体系,定期对系统运行状态进行质量评估,每季度向采购方提交质量评估报告,针对评估中发现的问题及时整改。 服务要求: 1.提供 7×24 小时不间断服务,设置专门的服务热线和在线服务渠道,确保采购方在任何时间均可便捷报修或咨询。 2.建立服务响应机制,接到报修后 15 分钟内响应,对于一般故障 2小时内到达现场,1小时内修复;重大故障 1 小时内到达现场,2小时内修复或提供应急解决方案。 3.定期对采购方相关人员进行系统操作和基础维护培训。 安全要求: 1.严格遵守国家信息安全相关法律法规,建立健全安全防护体系,包括网络安全防护、数据加密、用户权限管理等。 2.定期对系统进行安全漏洞扫描和评估,及时更**全补丁,每月至少进行 1 次全面安全检查,发现安全隐患立即处理并向采购方报备。 3.运维人员须签署保密协议,对运维过程中接触到的采购方业务数据、用户信息等严格保密,不得向第三方泄露。 时限要求: 1.日常巡检工作需按计划执行,每季度至少进行 1 次全面巡检,并在巡检结束后 3个工作日内提交巡检报告。 2.
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| 预计采购时间: | 2025-06 |
| 备注: | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写