蜂巢系统智能外呼升级项目部门级谈判公告

蜂巢系统智能外呼升级项目部门级谈判公告

一、 项目名称：

蜂巢系统智能外呼升级项目

二、项目内容及服务要求：

（一）项目概况

****公司蜂巢2.0智能化服务升级项目的推进，智能外呼服务在提升客户体验、优化业务流程方面扮演着越来越重要的角色。然而，现有的智能外呼服务在语音机器人流畅度、夜间呼出能力、通信线路质量及运维管理等方面存在明显不足，已无法满足当前业务需求。经评估，****建议升级智能外呼功能。

（二）产品/服务清单

详见附件1：采购需求及要求

（三）资质及业绩要求：

1.具有独立承担民事责任的能力，本次采购要求参选人须为中华人民**国境内依法注册的法人或非法人组织，须具备承担所参选项目的资格条件，并在人员、设备、资金等方面具有保障如期完成采购项目的能力。提供在工商部门注册的有效的“企业法人营业执照”或“营业执照”复印件并加盖公章；

2．法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包谈判或者未划分标包的同一采购项目谈判；

3．在“信用中国”（www.****.cn）查询经营异常名录信息、失信被执行人信息、重大税收违法失信主体信息。参选人自行提供相应查询报告（信用中国）或相应证明文件，否则该参选人将按否决参选处理。

4.有成熟的智能外呼产品，并能提供相关材料证明。

四、注意事项：

1.报名时请填写参选商报名登记表（详见附件2），并同时提交营业执照、税务登记证、组织机构代码证（如三证合一仅需提供营业执照）、银行开户行账户信息（以上文件均需加盖单位公章），及其他资质要求文件，以邮件方式发送至****@sichuanair.com，邮件****公司名。

2、本公告报名有效期至2025年6月9日16:30时，逾期不再受理。

3、联系部门：****公司-****

联系电话：028-****1109

工作时间：上午8:30-12:00 下午13:30-16:30（法定工作日）

联系地址：**市**区西航港大道中二段789号1号楼222办公室

附件：1. 采购需求及要求

2. 参选商报名登记表

****公司

****

2025年6月4日