肇庆市第一人民医院门诊叫号系统维保市场调研邀请函

各（潜在）供应商：

我院拟采购门诊叫号系统维保，现对该项目进行公开市场调研，欢迎符合资格条件的供应商自公布之日起3个工作日内按要求提交材料。

相关要求如下：

一、资格要求

（一）供应商必须是来自中华人民**国境内注册、法律上有独立承担民事责任能力法人或其他组织，并具有本项目经营、供货或服务能力；

（二）供应商未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信”名单；未被列入“中国执行信息公开网”网站“（zxgk.****.cn/shixin/）失信被执行人”名单。

（三）供应商必须具备本项目相关资质证书；

（四）本项目不接受联合体报名。

二、需提交的材料

（一）供应商的《企业营业执照》副本复印件(营业范围要求具备符合计算机类相关经营范围)；

（二）企业法定代表人证明书及法定代表人身份证复印件或授权的委托证明书及被授权人身份证复印件，在有效期内；

（三）相应的许可资格，在有交期内；

（四）无违法记录、无失信记录截图。

（四）根据项目需求提供建设方案及产品报价单（按附件格式填写），可留联系方式；

（五）其他与本项目有关的资料。

上述材料加盖公章，按上述顺序扫描为一份资料（PDF格式），发至指定邮箱。

三、建设目标

****始创于1944年，是**地区集医疗、护理、教学、科研、预防、保健、康复于一体的国家“三级甲等”****医院，****救援中心，于1994年、1995年、2017年先后跨入国家“三级甲等”医院、“爱婴医院”和“国家住****基地”的行列，是**文明单位、****学院****医院，2019****中心认证，2020年获批设立**省“博士工作站”、****中心**协同单位，2021年通过国家级“****中心”****中心（标准版），2023年****中心（二级）建设单位现场评审，入选为国家“****中心”建设单位、****中心，获得“****医院党建‘四有’工程示范点”、“**省医疗系统先进集体”等荣誉称号。

为深****医院建设要求，持续提升医疗服务品质与患者满意度，并通过信息化技术手段，优化就诊流程、改善医疗**配置效率，有效解决患者排队无序、候诊时间长等问题，显著提升医疗服务效能。我院计划对门诊叫号系统进行全面维保。打造一体化信息平台，集成就诊进度实时推送、流程信息、健康宣教、功能信息等便民功能；建立运维保障机制，确保系统稳定运行，为患者提供更精准、更便捷的医疗服务体验。

四、调研需求

（一）项目名称：门诊叫号系统维保，一年

（二）详细需求（包括但不限于）

1.系统功能需求

2.软硬件需求清单

（三）其他要求

1.涉及上述功能模块，****医院评审标准**省实施细则、电子病历系统应用水平分级评价五级、医院信息互联互通标准化成熟度四级甲等、网络安全等级保护2.0入网安评等要求。

2.涉及上述功能模块，在系统架构允许的基础内，乙方承诺根据甲方管理和业务变化进行流程改造和功能调整。

3.根据国家、省、市政策，满足国产化要求，免费对本项目进行改造。

4.系统能够与HIS系统、医院信息平台、手术麻醉等信息系统进行数据交互，支持各个系统的接口和视图调用。

5.根据医院政策免费调整与信息平台及院内主要系统的接口和视图。

6.需与在用的叫号系统无缝接入，提供技术方案，接口费用自理。

7.****医院多媒体信息发布系统对接，实现：统一管理平台控制，多屏内容协同切换（如分诊信息、宣教内容、紧急通知等）。

8.维保内容涵盖：叫号系统所有硬件设备（显示屏、叫号终端等），系统软件（叫号管理平台、数据接口服务等），配套系统（数据库、中间件等），系统后台管理功能等（详情软硬件需求清单)。

9.维保期内服务标准：软硬件升级：如因医院业务需求或政策合规性要求需升级，维保方须承担升级改造及施工费用。故障响应：硬件损坏时，维保方需 24小时内响应，提供免费维修；若设备无法修复，须 48小时内提供备用设备或免费换件服务，确保系统不间断运行。服务保障：7×24小时技术支持，重大故障4小时内到场处理。

六、提交材料时间及咨询方式

（一）递交时间：2025年6月9日到2025年6月11日

（二）截止时间：2025年6月11日标书代写

（三）咨询方式：****

联系人：陈先生 联系电话：0758--****798

（四）调研资料请发送至邮箱：****@163.com 邮件主题：项目名称+公司名称

特别说明：本工作仅为对拟采购项目进行市场调研，我院不对参与报送的产品及其方案作任何承诺。

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2025年6月6日