2025年窗口服务质量和政务服务事项管理结果公告

供应商名称

供应商地址

中标（成交）金额

****(联合体成员：****研究院有限公司、******公司、**市****公司)

**市**区洪桥街**中路300号之一19楼西

2,985,500.00元

品目号

品目名称

采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

1-1

其他专业技术服务

2025年窗口服务质量**务服务事项管理

1、提供**市规划和自然**领域政务服务事项申请人主动退案情况分类梳理分析技术服务；提供**市规划和自然**领域市区两级惠企利民服务专窗运行跟踪技术支撑；协助总结梳理全市规划**领域惠企利民典型案例实施路径。按要求提供1名驻场人员，按照****要求开展相关工作。

根据采购方和招标要求完成任务

2025年6月19日至2026年7月31日

提供的服务须满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求

1-1

其他专业技术服务

2025年窗口服务质量**务服务事项管理

1、****中心窗口业务收件材料电子化扫描工作，包含设备提供及维护、人员等。2、定期开展规划**业务受理、办理和超期情况的收集、汇总和分析工作，制作分类统计表，跟踪业务系统超期案件，定期开展核查分析等工作。3、****中心受理的规划**业务案件，监控已受理案件，核查超期案件情况。4、根据省、市政务服务“好差评”工作要求，开展差评工单核查整改，跟踪按时办结率指标、数据上传完整及时率指标、“好差评”评价数据关联度和匹配率指标及“好差评”数据统计等工作。5、协助宣传****惠企利民服务专窗、发布窗口的服务内容和安排等。6、完成2025年度****审批项目的规划实施批前公示与批后公布图纸的设计、公示公布牌制作、公示公布图电子数据提交及互联网公布前期工作。按要求提供5名驻场人员，按照****要求开展相关工作。

根据采购方和招标要求完成任务

2025年6月19日至2026年7月31日

提供的服务须满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求

1-1

其他专业技术服务

2025年窗口服务质量**务服务事项管理

1、对**市公共信用信息平台涉及****行政许可、行政处罚“双公示”信息数据进行巡查；组织对信用公示异议进行核实更正并反馈处理结果；定期统计分析公共信用信息归集报送情况。2、协助推动信用工作规范化建设，推行告知承诺制等信用创新工作。按要求提供1名驻场人员，按照****要求开展相关工作。

根据采购方和招标要求完成任务

2025年6月19日至2026年7月31日

提供的服务须满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求

1-1

其他专业技术服务

2025年窗口服务质量**务服务事项管理

1、负责对**、**、**、**、**、**等先进城市的政务服务公开网站公布的政务服务事项设置**务服务能力建设工作进行持续跟踪和动态分析，结合国家省市有关一体化政务服务能力建设、社会信用体系建设考核要求，对优化****政务服务事项设置、提升政务服务能力和社会信用体系建设水平提出建议；2、负责对**政务服务网、省政务服务事项管理系统涉及****事项进行巡查，协助政务服务事项办事指南动态更新。3、协助开展电子证照管理、精简申报材料清单、全流程网办、全城通办、跨域通办、政策兑现等政务服务基础研究和技术支撑工作。按要求提供3名驻场人员，按照****要求开展相关工作。

根据采购方和招标要求完成任务

2025年6月19日至2026年7月31日

提供的服务须满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求

代理服务收费标准

1、采购机构代理服务收费标准：中标（成交）人须向采购代理机构交纳的招标服务费，参考国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号文）标准执行，本项目的招标服务费按以下价格执行：（1）招标服务费应包含在投标报价中；（2）以项目的中标金额作为收费的计算基数，按差额定率累进法计算；（3）100万元以下按1.5%计算；100万以上的，按0.8%计算；（4）招标服务费币种与《中标通知书》的币种相同；（5）中标人在领取《中标通知书》时，必须按《交纳服务费承诺书》向采购代理机构直接交纳招标服务费。 招标服务费存入采购代理机构指定账户： 收款单位：**** 开户银行：****银行****科技园支行 银行账号：440********900000051（交纳招标代理服务费账号） 注明项目编号。

合同包号

合同包名称

代理服务费金额（万元）

收取对象

1

2025年窗口服务质量**务服务事项管理

3.0884

中标（成交）供应商

供应商

资格性审查

符合性审查

技术得分

商务得分

综合诚信得分

价格得分

综合得分

得分排名

推荐排名

****(联合体成员：****研究院有限公司,******公司,**市****公司)

通过

通过

43.80

35.00

4.69

9.97

93.46

1

1

**城曦****公司

通过

通过

36.00

21.00

4.67

10.00

71.67

2

2

**人居****公司

通过

通过

35.20

19.00

4.65

9.90

68.75

3