[中国电信云南公司2025年万号提质增效和销售品管控能力升级研发工程CRM及计费系统改造项目]直接采购公示

[****公司2025年万号提质增效和销售品管控能力升级研发工程CRM及计费系统改造项目]直接采购公示

[****公司2025年万号提质增效和销售品管控能力升级研发工程CRM及计费系统改造项目]采购人为[****]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。

一、采购内容

万号提质增效能力升级研发工程CRM及计费系统：本项目主要提升万号线上服务能力，持续推进提质增效工作切实落地。****中心主要配套改造，提供以下能力：

1、账务中心：涉及缴费记录查询接口、****银行信息查询接口、发票视图改造、新增话费返还记录查询接口。

2、受理中心：调整订单信息查询接口并增加万号所需客户信息；新增历史订单信息查询接口；新增单 C 用户办理一键迁转到新的单 C 套餐的受理接口；新增单宽用户办理一键迁转单宽套餐的受理接口；调整设备客户信息查询接口并增加万号所需设备客户信息；调整销售品信息查询接口并增加万号所需销售品信息；新增历史销售品信息查询接口；新增客户积分基本信息查询接口；新增 C 网用户携号转网诊断查询接口。

销售品管控能力升级研发工程CRM及计费系统：主要建设内容如下：

1.资费备案配套改造：

(1)数据库调整：在offer表新增offer__no字段，存储集团下发的销售品备案编号，并支持CPCP下发信息的接收入库。

(2)接口与界面优化：销售品查询接口新增返回备案编号字段；业务登记单、受理前台回执页面展示“方案编号”，关联至套餐名称后方。

2.销售品升级改造：

(1)数据库扩展：

offer表新增“销售品上市时间”（listing_date）；

OfferOrderTimesRule表新增“限制类型”“限制时长值/单位”字段；

新增“销售品违约规则”（OfferBreachAgrtRul）模型。

(2****中心改造：

接口：同步销售品定义、属性、目录、构成、资费及违约规则等信息；

界面：新增销售品上市时间、断网授权、违约规则等配置功能。

二、直接采购原因

【本项目需要向原【中标人/成交供应商】采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。】

三、直接采购供应商

【亚信****公司】

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期：【2025年06月10日至2025年06月12日】

五、联系方式

项目联系人和联系方式:【李老师】，【0871-****7508】

异议联系人和联系方式:【李老师】，【0871-****7420】

异议接收邮箱：【****@qq.com】

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应【以书面形式通过异议接收邮箱实名提出】。

采购人：****

日 期：2025年06月09日