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运维服务 | 其他服务/其他未分类服务/其他未分类服务 | 1、本税务局办税服务厅电脑软件系统的日常维护(如定期清理杀毒等),保证甲方及甲方指定用户相关系统的正常使用,同时提供与硬件产品相对应的软件驱动等运维服务; 2、对厅内和外阜所等纳税人使用设备驻点巡检保障维护等,如办税服务厅排队叫号机、监控系统日常维护,包括调屏,局部软硬件更换调试; 3、对机房内设备进行日常巡检维护等,如对网络中的网络设备、虚拟机、数据库等进行统一管理,对设备进行实时监控,出现故障及时预警;解决告警数量多,误报、错报情况严重,无法获取真实故障信息的问题;解决目前巡检的问题,提高巡检效率和准确率; 4、****税务局中电子发票服务平台办理申请等业务; 5、协助税务工作人员收集纳税人提出的反馈建议和诉求,并予以完善和解决; |
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