深航税务管理系统研发项目（一期）项目建设方案征集
为顺利推进****税务管理系统研发项目（一期），现由深航向社会公开征集项目建设方案。有意参与项目建设方案征集的供应商，请按照项目建设方案公开征集流程和项目建设目标完成项目建设方案的编写，并****管理部公共邮箱向深航反馈项目建设方案。
一、项目名称
税务管理系统研发项目（一期）
二、项目概述
1、项目背景
目前深航业务规模大，管控层级多，组织架构复杂，涉及多业务板块、多组织核算、多地区、多税（费）种纳税申报，公司总部及下属各单位未建设专业、独立的税务管理平台，各业务线基本以电子表格进行数据取数、纳税申报及基础涉税数据统计，税务信息化程度较低，缺乏有效的管控手段。
项目建设目标
（一）提高纳税自动化水平
****公司现有的发票管理系统、Oracle 财务系统、电子档案管理系统以及其他业财系统打通接口，方便快捷获取基础数据，实现涉税数据的集中管理。
税务管理系统将计税规则与逻辑结构化、条目化、算法化，并内置在系统中，自动生成底稿及申报表，提高日常税务管理工作的自动化、标准化。
税务管理系统可利用“金税四期”乐企平台提供****税务局的报税功能，规范税务申报流程，提高工作效率，降低人工操作错误率。
（二）强化税务管控能力
税务管****公司总部及下属各单位的一体化税务信息系统，实现税务数据的集中管理，将各单位分散、独立的税务数据进行深度整合与统一管理，形成一体化的税务信息网络，****公司税务工作的科学化、规范化进程。
（三）深挖税务数据价值
税务管理系统能利用大数据分析技术，深入挖掘税务数据价值。基于共享的税务数据，实现多维度、可视化的数据分析，税务管理系统将充分挖掘税务数据价值，并建立“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的机制，推进公司税务管理工作，为公司的战略决策提供税务信息支持。
三、项目业务需求
1、系统业务需求
梳理公司涉税数据，完成深航全税种的计提、申报、缴纳（包含向非居民付汇的代扣代缴）以及税务统计与税务风险分析功能，其中，企业所得税需包含研发费用加计扣除等模块。
注：深航当前税费共15种，包含增值税、企业所得税、个人所得税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、文化事业建设费、车辆购置税、契税、车船税、房产税、城镇土地使用税、土地增值税、环境保护税、印花税。
2、系统功能需求
本次税务系统建设将完成税务数据标准化、全税种的计提与申报、税务数据统计分析以及税务风险管理等功能。
1.基础管理功能
（1）支持建立税务组织管理架构，满足公司及各下属单位不同维度的管理要求和统计需求；
（2）支持多种方式对税务组织的涉税信息进行维护；
（3）根据用户工作职责配置用户权限，支持设置系统超级管理员和组织管理员，可以记录用户的所有操作行为，提供用户操作日志管理功能。
2.纳税申报功能
2.1涉税数据管理
（1）具备全量涉税数据管理的功能，支撑企业建立完整的涉税数据计算、****中心；
（2）通过自动获取、根据规则计算获取、批量导入及手工录入等方式获取各类涉税数据。
2.2纳税申报管理
（1）支持根据各税种配置相应的取数规则，按照系统获取及手工填写的申报表底稿数据，自动生成各税种的纳税申报表和计提缴纳凭证，并提交审批流程；
（2）对计税底稿及纳税申报表的数据进行手工修改并可追溯修改记录，确保申报表数据准确；
（3****税务局的校验规则、根据企业管理要求配置校验规则，在申报前对纳税申报表的数据进行校验；
（4****集团、重点税源等税务报表报告的编制和报送功能；
（5****税务局建立直连申报通道，可一键批量将经审核的纳税申报****税务局，并完成在线缴款操作；
（6）可以跟踪获取各申报项目的申报状态、可获取各纳税主体的历史申报数据；
（7）支持按纳税主体对申报表、****税局端资料的查询、下载、打印。
3.税务分析及风险管理功能
（1）支持按单位、税种、税收征管地等不同维度的税务数据进行统计分析，可根据实际需要快捷高效自定义统计分析报表；
（2）对风险关键指标持续监测，当指标出现异常情况时可以及时预警发现风险，并且能够找到产生异常的源头；
（3）多场景比对，帮助企业对不一致数据进行核对，当有不一致情况出现时能够及时预警，实现表内核对、表间核对；
（4）掌握企****税局风险推送情况，支持纳税信用等级查询，提供一键查询降级情况，帮助企业发现信用危机，并进行提前部署以规避相关税务风险；
（5）****总局****税务局定期发布更新的税收政策、税务问答及税务稽核案例，可以便捷地掌握、搜索、了解相关税收政策，做到税收优惠应享尽享。支持按照税种、适用行业等多维度标签管理，支持智能、模糊查询。
此部分要求供应商提供的项目建设方案包含不限于上述功能，供应商也可根据过往项目实施经验提出建议或补充需求。
1、系统响应时间指标
用户访问（增删改等）响应时间不超过5秒；在20并发用户情况下，对数据报表查询实现如下指标：
查询类别
说明
性能指标
| 简单查询 |
仅仅针对小型表的单表查询 |
在3秒以内完成查询响应 |
| 一般查询 |
仅仅涉及小型表的多表 |
在3秒以内完成查询响应 |
| 大数据查询 |
针对大型表的单表查询 |
在5秒以内完成查询响应 |
| 复杂查询 |
包括小型表和大型表的多表，甚至大型表和大型表的多表连接 |
在10秒以内完成查询响应 |
用户数量要求
总用户数量 50
最大并发用户量指标 20
2、可靠性要求
系统平均年无故障运行时间，单位：分钟；公式：MTBF=t/（f+1）式中，t为产品的年运行总时间，f为1年内的故障次数。
3、可用性要求
可用性：系统满足7*24小时对外服务，综合可用性要高于99.95%。
4、易用性要求
维护界面简单易用，在业务流程发生变化时，尽量减少后台程序的开发，使用前台的配置即可完成。
包含自定义报表。
5、扩展性要求
能实现在系统上线后充分反映系统运行状况的统计和分析报表的需求。
6、可移植性要求
产品的设计灵活，使****公司或基地时不需进行大规模修改，仅需配置即可。
方便地对产品进行扩展，而不对产品进行结构化的变化。
预留标准数据接口，方便和现有业务系统之间的数据交换，支持多种网络传输协议，方便其他数据的接入，便于功能的拓展。
五、技术架构要求
充分考虑技术的前瞻性，按照统一架构的思路完成整体解决方案和相关技术标准的设计。方案中应包括清晰的总体架构、物理架构、应用架构、数据架构、安全体系架构等内容。除下列要求外，应用系统建设详细技术要求还需参照《深航应用系统建设技术规范》执行。
、基础设施要求。应综合考虑系统应用软件产品、性能需求等因素，合理分配应用服务器、中间件服务器、数据库服务器、存储、负载均衡等**，根据系统部署需求，给出系统基础设施架构，提供基础架构拓扑图。
设备应支持深航当前使用的主流操作系统（Windows、Linux等）。
设备已安装的操作系统必须合法授权，并向深航提供license。
操作系统必须为厂商已发行的稳定版本。
存储及服务器磁盘容量须为实际可用容量（冗余后的实际可用容量）。
、网络要求。提供完整的网络访问方案，包括但不限于服务器的配置要求、接入方式、带宽要求等。网络架构应考虑内部集成及与外部系统通讯的需要，系统的开发测试环境与生产环境可能单独部署，如果需要多个环境之间的通讯，要有清晰的描述。对于网络架构可以在基础设施架构内体现的，也可以合并提供，不必再行单独列示。
六、技术支持和售后服务
1、系统技术服务标准要求，应根据故障级别采取差异化的故障修复策略。免费维护期自通过整体验收起算，软件为期一年，硬件为期三年。
| 等级 |
说明（根据具体项目定义） |
响应时限 |
| 一级事件 |
如：整个系统处于瘫痪状态，完全无法运行，或者某个功能模块完全无法运行, 对业务连续性产生严重影响，同时无替代方案可选。 |
10分钟响应，30分钟评估问题解决时间，60分钟内恢复生产。 |
| 二级事件 |
如：系统核心功能不可用，或者性能出现严重问题，对业务连续性产生严重影响。 |
30分钟响应，60分钟评估问题解决时间，90分钟内恢复生产。 |
| 三级事件 |
如：系统非核心功能不可用，或者性能下降，对业务连续性影响较小，并有其他方案替代。 |
60分钟响应，90分钟评估问题解决时间，120分钟内恢复生产。 |
在系统上线后，要求供应商承担系统上线后的所有运维工作，主要包括检查系统上线运行情况，解答用户问题，建立问题跟踪记录，系统持续优化调整等。如需驻场服务，请说明服务内容和要求。
七、投资说明
1、开发团队要求：
项目经验要求：需要提供团队人员简历，说明团队人员项目经验。如，参与过的项目，就项目管理、需求、开发、测试、运维等相关能力进行说明。
团队成员：：至少包括：系统分析师、核心开发工程师、实施工程师、运维工程师，不少于5人。以上人员必须具体3年以上财税业务系统实施经验。
结合项目建设方案，供应商需要说明基于方案的项目投资规模，具体如下：
如用到第三方软件或服务，包含第三方软件费用、服务等报价。
针对项目各项需求功能逐个按工作量和人员单价方式报价。
综合全部项目需求，汇总给出项目整体报价和建设团队人员规模（包括人员结构、单价、人数）。
报价模板详见附件《项目建设方案报价表.xlsx》。
3、项目周期：
项目合同签订日期起1年周期。
4、系统维保：
免费维保到期后，系统建设所涉及到的软件维保费不超过项目建设标的的10%。
软件维保为项目终验后一年免费。
八、供应商资质要求
最终的入围条件需要以招标公告中的招标文件为准
1、不在****供应商黑名单之列。
2、****集团禁止交易名单之列。
3、不在深航禁止交易企业名单之列。
4、具有独立签订合同的权利和承担民事责任的能力，近三年无违法和重大违规执业行为，无处罚记录。
5、具有良好的财务状况，能够开具增值税专用发票。
6、供应商具有CMMI认证：3级或以上。
7、供应商具有ISO27001 或ISO9001或ISO20000认证。
8、具有迄今有****评测中心(CNITSEC)颁发的信息安全服务资质证书。
九、方案提交要求
1、请供应商在2025年6月24日前向项目建设方案征集邮箱提供项目建设方案（含投资说明）。供应商提供的项目建设方案是深航对供应商能力考查的参考依据，请各位供应商认真地阅读理解征集方案相关要求，认真编制和审核项目建设方案及投资规模。
十、地址及联系方式
1、地址：**宝**际机场****。
2、电子邮件地址： ****@shenzhenair.com
十一、本公告由****信息管理部负责解释
特此公告。
附件一：项目建设方案报价表
附件二：深航应用系统建设技术规范
****
2025年6月11日
