黄圃镇政务服务中心关于引进自助摄影设备的遴选公告

各具备资质的供应商：

为进****服务中心自助服务设备，切实提高办事群众便捷度及满意度，****中心（以下简称“政务中心”）现拟引进自助摄影设备及身份证自助办证终端，具体需求如下：

一、项目内容

（一****事务中心负责提供场地，并向供应商收取租金。

（二）供应商负责投放、安装自助摄影设备及身份证自助办证终端。

（三）供应商招聘一名工作人员负责引导办事群众使用自助服务设备。

二、项目要求

政务中心自助摄影服务引进项目采用综合对比方式确定供应商。

（一）项目要求

1.对供应商的要求：

（1）需确保提供的自助设备符合相关业务要求，如**部、省**厅相关要求等。

（2）提供投放、运输及安装部署服务，****中心要求对安装环境准备进行技术支持，协助完成网络部署，并做好运行测试等实施服务。

（3）对相关人员提供的业务培训（包括系统的操作与使用、常见问题处理、基本维护知识等）。

（4）在服务期内免费提供设备正常工作所需要的耗材，并按甲方需求定期提供设备有关使用、运营等情况的书面报告。

（5）设备故障处理服务：提供热线咨询服务，配备专职运维技术人员；自助服务终端出现故障时，1小时内响应，不能远程解决问题的，当日内派遣运维技术人员到现场处理，1小时内处理完毕；如需更换设备，须在24小时内备件更换到位，保障自助服务终端正常运行。

（6）****服务中心其他工作要求及设备功能优化升级需求。

2.自助摄影设备需具备但不限于以下功能：

（1）可自主选择“是否打印照片”功能。

（2）拍照后可通过扫码或其他方式获取电子版照片。

（3）自动定位人像，通过语音指引正确坐姿，自动拍照，无需人工操作，自动判断白化病、头眼不正等残障人士，通过绿色通道由人工确认残障程度并强制入库。

（4）针对多次拍摄不合格照片的情况，需进行详细的提示，正确引导群众。

（5）至少提供以下业务类型的拍照服务：二代身份证、出入境护照、港澳台通行证、机动车驾驶证、居住证（含港澳台居民居住证）、回乡证、社会保障卡等。

（6）需在机身处公示相应收费标准，并按照不同需求设置阶梯式收费，该收费不得高于市场合理价。

（7）需及时进行软硬件优化升级以适应群众需求。

（8****中心反馈群众提出的合理性建议、要求（包括但不限于收费标准）进行改进、优化。

3.身份证自助办证终端需具备但不限于以下功能：

（1）支持丢失补领、损坏/期满换领等类型。

（2）人像采集、身份核验、照片对比、指纹采集。

（3）自助缴费、回执打印、提供取证方式。

（4）24小时全天候工作，不受时间限制。

（5）机身尺寸不超过90*70*180cm。

（二）服务地点及服务期

1.服务地点：****中心。

2.服务期：自合同签订后一年内。如遇政策、场地调整等不可抗力因素情况发生变化的，由采购人与供应商**协商解决。

（三）服务标准

符合国家及行业现行标准并满足项目单位要求。

三、供应商条件要求

（一）供应商资格

1.供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内注册并合法运作的机构。

2.供应商须具备履行合同的专业能力，具有同类项目经验（需提供2023年至今有效业绩证明，以合同签订时间为准）。

3.供应商未被列入“信用中国”网站（https://www.****.cn/）的“失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为”记录名单；****政府采购网（http://www.****.cn/）“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间。

4.供应商（含其授权的下属单位、分支机构）在近3年内（自采购公告发布之日起往前推3****政府采购活动中无违法违纪行为。

5.最近3年没有收到过行政处罚、没有因存在重大执业质量问题被监管部门采取行政监管措施的情形。

6.本项目不接受联合体报名。

（二）提交文件要求（包括但不限于以下资料）

1.机构简介（加盖公章）。

2.机构营业执照复印件（加盖公章）。

3.法定代表人身份证复印件（加盖公章）。

4.供应商在“信用中国”网站、中国政府采购网等网站上的相关查询截图；未受行政处罚承诺书（以上皆加盖公章）。

5.《具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺》（格式自拟，加盖公章）。

6.详尽的整体服务方案（如投入本项目的人员配备数量、人员素质、专业技能、专业经验、服务目标、服务承诺、组织实施、响应机制、内部管理机制、应急方案、有关设备参数、设备功能清单、可拍证照种类、照片质量等）、项目报价（如每次拍照含出具回执服务费用等）（加盖公章）。

7.同类业绩证明文件（供应商须提供2023年1月1日至今曾独立完成的同类项目业绩与经验，提供以上业绩对应的含签订合同双方单位名称、合同项目名称、签订合同双方落款盖章、签订日期等合同书关键页扫描件，具体时间以合同签订时间为准）（加盖公章）。

8.供应商认为需要的其他资料（加盖公章）。

所有资料需按以上顺序提供纸质正本1份副本2份（包装必须密封并在封口处加盖单位公章）。

四、参与报价方法

参与遴选的合资格供应商以租金作为竞标条件，价格最低每月不低于人民币500元，在满足以上条件的基础上价高者得。在提交项目方案和**报价前，****服务中心联系了解项目情况。在充分了解项目情况基础上，请各符合条件且有**意愿的供应商按照要求将项目方案、项目报价以及单位情况介绍、营业执照复印件、相关资质证件、相关成功案例介绍等材料（详见“提交文件要求”），均需加盖单位公章，密封并在封口处加盖公章后，带上身份证于2025年6月20日上午8:30—12:00报送至****服务中心，逾期报送无效。提交材料时需现场进行材料提交登记确认。****中心将适时通过项目评审等程序确定**供应商。

联系人：吴小姐，电话：0760-****3049。

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2025年6月10日