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一、项目编号: ****
二、项目名称: ****阜蒙县分院物业管理采购项目
三、中标(成交)信息
供应商名称: ****
供应商地址: **省**市**区红树路2号
中标金额:(大写)壹拾捌万陆仟圆整每年
(小写)186000.00元
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 名称: 物业管理 |
| 服务范围: |
| (一)秩序维护服务 |
| (二)卫生保洁服务 |
| (三)除雪服务 |
| (四)设备维护服务 |
| 服务要求: |
| (一)基本要求 |
| 1、管理规范有序,服务周到热情。 |
| 2、各种设施、设备维修保养良好,运转正常。 |
| 3、环境绿化优美,卫生洁净、物品整洁。 |
| 4、能圆满完成各项临时性工作。 |
| 5、3年内无重大责任事故。 |
| (二)物业项目管理具体内容及标准 |
| 1、秩序维护服务内容及要求 |
| 负责对的公共秩序的管理,负责门卫出入管理,外围及院内巡视,自行车停车库、机动车库管理,自行车、机动车摆放。负责防火、防盗、值班值宿等秩序维护工作。保证各楼层房间的安全防范,保障办公、各项活动的正常进行。 |
| (1)严格执行昼夜值班制度。24小时对警戒区域内的秩序进行维护及管理,并进行巡视。 |
| (2)建立健全安全防范制度。根据院方保卫部门相关规定,制**全防范制度,并严格执行。 |
| (3)建立车辆及外来人员的出入管理制度,外来车辆登记后方可入院,实行外来人员登记制度,严格规范管理。 |
| (4)落实防火防盗相关规定。实行定时巡防措施,对安全隐患及时发现及时解决。并对安全消防设备设施进行维护及管理,合理放置灭火器,保证其时刻处在运行良好状态。 |
| (5)实行规范化管理,确保全年无空岗制度。 |
| (6)负责完成院内安排的其它临时性工作及突发性事件的处理。 |
| (7)突发事件发生后,秩序维护员能保证1-2分钟到达现场,并按规定程序处理。 |
| 2、保洁服务内容及要求 |
| (1)1层:大厅、走廊、楼梯、卫生间(整体)、餐厅及相关负责人交代的清洁物品及位置 |
| (2)2层、3层(病房):病室、走廊、****餐厅、楼梯及相关负责人交代的清洁物品及位置。 |
| (3)4层:走廊、楼梯、卫生间(整体)及相关负责人交代的清洁物品及位置 |
| (4)收运医疗垃圾及生活垃圾;****医院感控部门要求运收医疗及生活垃圾; |
| (5)楼外场地清扫工作 |
| (6)定期对办公楼的墙壁、天花板、雨搭等进行扫除: |
| (7)卫生间要求平时每天上午、下午各至少冲洗2次,每周一大扫除,无死角; |
| (8)非病房区要求每天8:00前完成垃圾清理。每天至少2次的卫生清洁; |
| (9)在完成必要的清洁工作后,各工作人员必须对公共区进行巡查保洁,****服务区的整洁 |
| 3、除雪服务内容及要求 |
| (1)雪停24小时内院内积雪全部清除,并运到指定地点。 |
| (2)雪停后必须保证通道台阶两米宽距离无积雪。 |
| (3)及时清除各通道台阶的积雪,并做好防滑工作。 |
| (4)积雪清除过程中不得堵塞下水道、排水井盖、输变电通信等井盖。 |
| 4、设备维护服务内容及要求 |
| (1)负责供电系统日常维护,供电线路的日常维修; |
| (2)负责日常生活用水水泵的日常维护。 |
| (3)负责日常杂修;。 |
| (4)保证各种设备、设施始终处于良好状态,运转正常。 |
| (5)保证设备24小时正常运行,出现故障立即排除。 |
| (6)相关工作人员要有丰富的工作经验及相关业务知识,工作责任心强,交接班及事故处理要有登记。 |
| (7)影响我单位使用的停电情况,应按规定至少提前24小时将有关通知转发到各部门。 |
| (8)维修人员严格按照规定的维修工作操作程序、礼仪礼貌规范进行对应维修服务工作。 |
| (9)维修人员必须严格遵守规定的到场时间和维修完成时间维修,以确保维修、急修及时率达100%。 |
| (10)照明、卫生间、浴池等各部位配件损坏要及时更换,如部门特别要求,则应按部门要求的时间到场,但最低不得晚于10分钟。 |
| 服务时间: 合同签订后1年。合同期满后,经双方协商,可依据本次招标结果所签订的合同续签。合同续签为一年一签,最多续签2年。 |
| 服务标准: |
| 综合维修服务承诺 |
| 综合办公楼急修10分钟到位,零修30分钟到位; |
| 进入业主办公区域维修,先敲门、再问候、后维修; |
| 服务过程中做到场清、场净、操作轻。 |
| 保洁服务承诺 |
| 保洁员对卫生间每60分钟巡回保洁一次; |
| 烟缸烟蒂不超过三个,卫生间纸篓内的卫生纸和杂物不超过1/2; |
| 垃圾筒目视看不到筒内杂物; |
| 洗手池无人用时保证干爽光洁; |
| 门、窗、镜、墙面附属物无灰尘; |
| 垃圾日产日清。 |
| 秩序维护、门岗服务承诺 |
| 对所有出入的外来车辆及人员实行登记管理; |
| 文明执勤、礼貌待客、骂不还口、打不还手; |
| 处理违纪违章时,要先询问,做到有理有节; |
| 保证所管辖区域内无不安全隐患。 |
| 会议服务接待承诺 |
| 保证所有会前服务、会中服务达到会务要求; |
| 接待服务文明、礼貌、得体; |
| 接待活动结束后,及时整理现场,关掉应关掉的电气开关; |
| 遵守保秘原则。 |
| 综合服务承诺 |
| 服务电话接听铃响不超过三声; |
| 接待服务正确使用文明用语; |
| 按要求提前半小时做好餐前准备工作; |
| 服务过程中要做到三轻:说话轻、走路轻、操作轻;四勤:手勤、腿勤、眼勤、嘴勤;五服务:主动服务、微笑服务、热情服务、周到服务、耐心服务。 |
| 承诺依据: 按物业标准要求,结合实际工作内容,制定工作程序及实施方案,使物业管理分项指标完成。 |
五、评审专家名单: 赵焕江、桓寰、徐鹏
六、代理服务收费标准及金额: 按照****标准执行,固定收费5000元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
名称: ****
地址: **市**区红纬路25号
联系方式: 180****6066
2.采购代理机构信息
名称: ****
地址: **市**区海新路289-1门
联系方式: 158****0164
邮箱地址: ****@qq.com
3.项目联系方式
项目联系人: 徐女士、杨先生
电话: 158****0164
2025年06月11日