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| ****2025年12366线上咨询及语音坐席服务外包采购项目 | |
| 项目所在采购意向: | ****2025年8月政府采购意向公告 |
| 采购单位: | **** |
| 采购项目名称: | ****2025年12366线上咨询及语音坐席服务外包采购项目 |
| 预算金额: | 323.000000万元(人民币) |
| 采购品目: |
C****9900其他税务服务
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| 采购需求概况 : |
为全面整合税费服务**,优化全市12366税费服务体系,推动12366税费服务体系向规范化、智能化、精准化发展,采购线上咨询及语音坐席服务外包项目。供应商需提供坐席人员不低于36名,服务期限一年,服务质效:在上级绩效考核中(含满意度指标),**12366考核排名不得低于前5名,工作人员在日常工作过程中应遵守市局终端安全管理及其他各项安全管理制度要求。
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| 预计采购时间: | 2025-08 |
| 备注: |
无
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本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写