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为深化“放管服” 改革,优化营商环境,****中心应急管理局窗口扎实推进烟花爆竹经营(零售)许可工作,今年5月共受理并办结办件 19 件,且 19 件均通过绿色通道快速办理,绿色通道办件占比达 100%,实现审批服务效率与群众满意度 “双提升”。
为做好烟花爆竹经营(零售)许可审批工作,****管理局窗口主动作为,通过线上平台,向办事群众精准推送《烟花爆竹经营(零售)店安全技术规范》,详细列明选址及外部距离、平面布置、建筑结构等 10 项具体要求,实现安全条件预先性告知全覆盖。同时,采取“线上答疑 + 线下指导” 的双线服务模式,解答办事群众疑问50 余次,实地走访经营场所 30 余家次,指导其对照标准及时整改、落实到位,确保经营场所符合安全规范。
在审批效率提升方面,****管理局积极压缩办理时限,将烟花爆竹经营(零售)许可法定的 20 个工作日,承诺时限压缩至 2 个工作日。针对 5 月份 19 件办件,更是开通绿色通道,在承诺时限基础上再提速 50%,实现 1 个工作日内高效办结。这一举措赢得了烟花爆竹经营(零售)店主的赞赏。
下一步,****中心将持续聚焦群众和企业需求,在提质增效、便民服务上精准发力。一方面,进一步优化审批流程,精简冗余环节;另一方面,拓宽便民利企服务新渠道,切实增强办事群众和企业的获得感、幸福感,为县域经济高质量发展营造良好的政务服务环境。