2025年征信查询机采购项目-供应商征集公告

2025/06/13 15:59:38

根据我行业务需求，现启动2025年征信查询机采购项目供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、项目名称

2025年征信查询机采购项目。

二、项目需求

1.计划采购明细

2.技术要求

详见附件4：技术需求书

三、服务要求

1.基础要求

（1）投标人在本项目中所涉及到的所有设备，需由产品制造商提供三年7*24 小时当地免费上门质保及技术支持、咨询服务，免费质保期以设备验收合格之日算起。

（2）投标人应承诺在三年内对所有设备提供免费的备品备件（包含但不限于基本模块、设备易损件等），并说明常用备品备件的品种数量及存放地点。

（3）定期提交维护档案，保证招标人及时了解设备的使用情况。

（4）中标人在维护过程中发现设备硬件有质量问题时，须主动通知招标人，并免费进行硬件的更**软件的升级。

（5）投标人应免费提供与招标人系统对接的技术支持。

（6）投标人（或制造商）免费更换正常使用下损坏的配件，提供免备件费、免人工费、免服务费的故障备件更换服务。

（7）若投标人（或制造商）需将有故障的机器或部件运至投标人（****维修中心，投标人（或制造商）负责将设备运至投标人（或制造商）指定地点及运回招标人指定地点，由此发生的一切费用由投标人（或制造商）承担。

（8）备件更换

中标人在设备技术服务中，对设备故障配件更换时，必须采用设备原厂配件更换维护技术服务方式，确保技术服务质量；严禁使用残次、旧设备拆机和返修等配件。

备件备品：投标人（或制造商）保证所提供的设备的备件库可以满足招标人日常使用、排除硬件故障、升级的需求。

（9）其他要求

投标人确认，若是由原厂提供保修服务而原厂未能按约定履行该服务的，则由投标人承担连带责任，投标人除应继续履行保修服务外，还应按照合同总价款的20%向招标人支付违约金。

投标人提供软、硬件产品的安装、调试和技术支持服务。投标人将委派经验丰富的技术服务工程师，现场完成招标人购买产品的安装调试工作，并确保该产品的安装和运行合格。具体安装调试时间由招标人指定。投标人向招标人提供的技术支持服务内容为：技术咨询，终端程序配置、升级，可按照需求安装系统及软件等。

在保修期外，若招标人选择投标人为其提供服务的，投标人承诺维修的零部件及维护费按成本价计算，届时双方可另行签订相关维保合同。

如遇软件升级，投标人提供从合同签订之日起3年内免费升级支持。

（10）供货时间

中标人在收到中标通知书之日起20日（日历日）内完成备货并运输至招标人指定地点，在合同签订完成后，接到招标人通知之日起5日（日历日）内完成供货。

2.维保服务标准化要求

（1）服务响应要求

服务商应建立专业的技术支持团队，维护服务响应时间为7*24小时，维护工程师在接到维修服务需求后，应在20分钟内联系报障网点，了解故障情况。若30分钟内远程无法解决故障，工程师应携带有关备件按约定时间抵达现场，并在工单中填写约定时间。

甲类地区（**支行）：工单接收后4小时内到达现场。

乙类地区（县域支行）：工单接收后24小时内到达现场。

对于特殊情况（如极端天气、交通管制、网点不营业等），服务商应与报障网点商议到场时间，并根据约定时间按时到达故障设备现场。

（2）现场处置要求

到场签到：工程师在工单中填写实际上门时间。

故障处置：经判断不涉及备件更换可通过正常维修解决的，应在2小时内完成故障修复。涉及备件更换的，需在3个工作日内完成备件更换和故障修复。

复杂故障处理：短期内无法定位故障原因，工程师应现场联系报障人员，****受理中心来进一步协调排查，****中心确认该工单是否可以延期。

修复完成的，经网点报障人员确认修复后，由工程师在工单中填写实际完成时间。

****中心对工单完成情况进行抽查回访。

（3）违约责任

工程师未及时响应维修服务需求（20分钟内未联系上），未按约定时间到达维修网点、故障处置超时的，每发生一次则计为一次违约。

同时对于上述时限要求，响应维修服务需求每逾期超过1小时、未按约定时间到达维修网点每超过6小时，故障处置每超过12小时，则加算一次违约，可累计扣罚。

每次违约金额为200元，从维保服务费或项目尾款中扣除违约金。

同一台设备相同故障的返修次数，在连续 30 个自然日内超过 3 次（含3次），则免费**该设备一年的维保服务。

四、供应商资格条件

1.投标人须为中华人民**国境内合法注册的独立法人（提供营业执照复印件）。

2.报名本项目的供应商需为所提供征信查询机的制造商或授权代理商，能够提供制造商出具的对本项目的授权函或本身是制造商的证明，同一品牌的制造商和代理商不可以同时参与本项目。

3.报名本项目产品的制造商需提供自2022年1月1日（以合同签订时间为准）以来在**、**两个地市征信查询机的销售案例。（提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现产品信息、合同签订时间及合同双方盖章，如合同上无法体现产品信息须另附其他有效证明材料，如合同为入围合同，须另附订单或结算发票）。

4.报名本项目的供应商需出具所提供的征信查询机的《个人信用报告自助查询系统（自助查询终端）检测报告》。

五、供应商报名提交资料的要求

1.请按照以下顺序，将1-9材料加盖单位公章扫描成一个完整的PDF文件，报名材料文件标题格式为：2025年征信查询机采购项目供应商征集公告-XXX公司.pdf；登录我行门户系统后上传（见附件1）：

（1）项目报名表（见附件2）；

（2）企业法人营业执照（副本）、税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”的营业执照；

（3）企业法定代表人身份证正反面复印件；

（4）相关授权文件或资格资质证书（如有）；

（5）公司简介：****公司综合能力、财务能力、技术能力、供应和服务能力、与银行业的**状况等内容介绍；

（6）2023或2024年度财务报表或财务状况说明(至少包括资产负债表，利润表、现金流量表)；

（7）2022年1月1日以来成功**案例，须提供合同（至少包括合同首页、金额页、签章页）或其他证明材料；

（8）承诺函（见附件3）。

（9）反商业贿赂承诺书（见附件5）

2.以上报名材料PDF只接受通过我行门户系统上传， 报名材料大小请控制在40M以内。

3.进行供应商注册，****银行门户网站-金融信息-集中采购-供应商注册，按系统提示逐项填写并上传供应商资料；除上传报名材料外，****公司相关最新信息（基本信息、证照信息、资质信息、人员信息、账号信息等），操作方法详见附件1。

注册登录网址为：https://supplier.****.cn:964/supplier/ShowCgxx.html

4.注册相关提示

（1）供应商注册登录账号为企业社会统一信用代码，如已在我行注册过但遗忘密码，请提供营业执照扫描件作为附件，通过报名联系人电子邮件，申请重置登录的初始密码；

（2）供应商登录前请参考操作手册（见附件1）检查浏览器设置，确保允许“弹出”或“跳转”页面，否则输入正确密码和验证码也会因页面拦截回到登录界面；

（3）新供应商报名总行项目征集时，注册的审核单位选择“总行本部”；

（4）报名新项目，前期报名的征集公告务必不要删除。

六、报名时间

本次征集自2025年06月13日8时起至2025年06月19日17时止。

七、相关说明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明。

2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目。

3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察。

4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。

八、联系方式

1.采购人：****

2.地址：****华路26号2709室

3.报名联系人员：

徐先生，电话：025-****3609，邮箱****@jsbchina.cn

高女士，电话：025-****5912，邮箱****@jsbchina.cn。

4.业务联系人员：

潘女士，电话：025-****3632，邮箱****@jsbchina.cn