国家税务总局长沙市税务局第二税务分局公共服务项目验收结果公告（第二次）

一、合同编号：HT-****/1-001

二、合同名称：****2024年纳税辅助性及****政府采购合同

三、项目编号：****

四、项目名称：****2024年纳税辅助性及****政府采购项目

五、合同主体

采购人（甲方）：****

地址：**省**市**区白沙路206号

联系方式：0731-****5039

供应商（乙方）：****

地址：**省**市**区**中路458号商住楼栋2005房

联系方式：139****6880

六、合同主要信息

（一）服务内容：“税务咨询”、“纳税辅导”、“导税服务”、“资料预审”、“信息预采集与录入”、“资料整理”、“发票寄递”及“其他工作”。

（二）服务要求：

①税务咨询：解答纳税人办税、缴费过程中遇到的税务问题，进行税收法律、政策的解读，接收纳税人各种意见建议并及时反馈，提高纳税人诚信纳税意识。

②纳税辅导：辅导纳税人使用自助办税设备，操作网上办税软件、电子税务局、手机APP、微信公众号等自助办税系统，协助纳税自助办理业务。

③导税服务：根据纳税人的业务需求，合理分流并引导****服务区域或窗口办理业务；引导纳税人使用排队叫号设备，辅导纳税人预约取号并为其提供相应的办税表单。当系统出现故障时，应负责引导纳税人有序排队等候，维持服务场所良好秩序。

④资料预审：根据纳税人的业务需要，协助辅导纳税人进行相关表单的正确填写；核对纳税人提供的资料和表单是否完整、准确；对纳税人的涉税、社保及非税业务基础资料进行分类并预审

⑤信息预采集与录入：根据纳税人提供的申请、申报等表单，进行相关申报数据的采集、录入、比对并传递。

⑥资料整理：根据业务办理需要，协助对已完结业务的资料进行核对、归集、整理装订、归档。确保文件及时传递，档案分类准确、编排有序、装订整齐，并按规定完成电子化归档工作。

⑦发票寄递：负责全市范围内的发票配送、寄递工作；****税务局接收增值税发票的代开、底联收集及整理和装订；****税务局****分局发票仓库的日常管理和报表填报工作；协助发票管理相关文书档案的管理工作。

⑧其他工作：根据不同时期税务工作重点，进行税收、社保及非税业务的宣传；受理涉税诉求，收集纳税人、缴费人“急难愁盼”问题；协助纳税人满意度调查工作；完成分局安排的其他辅助服务类工作。

（三）服务期限：2024年3月1日-2025年2月28日

（四）服务地点：****（指定地点）

七、验收日期：2025年5月28日

八、验收组成员：程实、谭剑颖、宁大为。

九、验收意见：合格。

十、其他补充事宜：无。