| **** | 项目名称:****2025年中国-阿拉伯国家博览会信息化综合服务平台升级改造及技术运维项目 |
| ****2025年中国-阿拉伯国家博览会信息化综合服务平台升级改造及技术运维项目 | 分包类型:服务类 |
| 公开招标 | 预算金额****000.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂, 专业性强的采购项目:否 |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供:否 |
| (三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,****政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据):
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
| 1 | 信用记录:****办公厅文件要求,供应商应提供其投标主体的信用记录(以“信用中国”网站及“中国政府采购网”查询结果为准),对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《****政府采购法》第二十二条规定条件的供应商,****政府采购活动。(如“信用中国”网站无法查询的,以“信用中国(**)”****分站查询为准)。 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)自合同签订之日起一年。
其他商务要求提交投标文件截止之日起90自然日(日历日)。标书代写
采购标的交付地点(范围)****
付款条件(进度和方式)合同签订后,中标人向采购方开具合同总价款80%的增值税普通发票,采购方收到发票后十五个工作日内,向中标人支付相应款项。中标人完成项目全部内容,经采购方验收通过书面确认后,中标人向采购方开具剩余合同总价款20%的增值税普通发票,采购方收到发票后十五个工作日内,向中标人支付相应款项。
售后服务中标单位对本项目涉及的系统提供1年质保服务。质保期自项目完成验收合格之日起开始计算。
培训制定详细的培训计划,明确培训目标、培训时间、培训地点(可与采购单位沟通商定)、培训方式等。培训计划要征得采购单位同意后,组织开展培训。中标单位负责提供培训资料(包括电子文档、纸面文档、或其他可视化文件),并安排专业讲师进行授课培训。 培训内容:包括但不局限与本项目有关的原理、功能、流程、操作、管理、维护,以及常见故障诊断、疑难问题解答等。 培训方式:培训方式应突出培训效率和培训效果,可采用“现场培训+考核”方式组织进行。对涉及业务流程要求高,人员技能要求高的,中标单位应制定详细具体的培训方案,必要时,采取一对一的培训方式。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0000-其他信息技术服务 | 2025年中国-阿拉伯国家博览会信息化综合服务平台升级改造及技术运维 | 针对中国-阿拉伯国家博览会使用情况对服务平台进行全方面的改造、升级、运维、安全等保障服务。 | 1 | ****000.00 | 标的1-其他信息技术服务:具体内容详见采购需求附件。 | 自合同签订之日起一年。 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容针对中国-阿拉伯国家博览会使用情况对服务平台进行全方面的改造、升级、运维、安全等保障服务。
履约保证金无
甲方责任1.甲方有权对乙方的服务过程进行全程监督,并有权提出整改意见。 2.甲方在乙方服务期间可进行拍摄、录音、录像,制作视频、文稿、音频资料并加以使用。甲方有权将前述视频、文稿、音频用于甲方工作使用,无需另付费用。 3.甲方协助乙方办理本合同项下项目所需的相关文件;在符合国家法律规定的前提下,积极配合乙方进行项目所涉及的前期工作。 4.甲方应按时向乙方支付本合同约定的费用。
乙方责任1.乙方有权按照合同约定获得费用。 2.乙方负责按照本合同约定的内容按时完成相关工作。 3.乙方负责 (项目名称)的规划和执行涉及的所有具体事务工作; 4.乙方应严格按照服务要求,如乙方在服务过程中有重大欺诈、弄虚作假等行为的,一经发现,乙方退还甲方已付的所有费用,同时,甲方保留追究乙方法律责任的权利,因乙方原因给第三方造成的损失,由乙方予以赔偿。 5.乙方负责项目执行中相关人员的人身安全及财产安全,若发生意外,由乙方全权负责,如因第三方原因造成损害的,由乙方向第三方追究相应赔偿责任。 6.乙方负责向甲方提供服务期内各项工作推进情况报告; 7.在服务过程中,如发生因乙方原因侵犯他人合法权益等事件的,责任由乙方承担,给甲方及第三方造成损失的,应由乙方负责赔偿。 8.乙方应当保证甲方资料仅用于合同约定的事项,乙方无权处置,并不得向任何第三方透露。
违约责任1.合同履行过程中,甲方就乙方的工作提出整改意见的,乙方应立即作出整改,整改两次仍达不到甲方要求的,乙方另向甲方支付合同总价款5%的违约金。 2.如乙方不能按照约定时间提交具体执行方案并通过审核的,每逾期一天向甲方支付合同总价款万分之五的违约金,逾期超过7天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付合同总价款5%的违约金。 3.如乙方不能按期完成本服务的,甲方有权解除本合同,且不承担已产生的任何费用,乙方应退回所有已支付款项;同时,乙方需支付合同总价款5%的违约金。 4.甲方未按约定的时间向乙方支付价款的,每逾期一日按合同总价款的万分之五向乙方支付逾期付款利息,逾期超过7天的,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方按照已完成工作内容及进度向乙方支付对应款项以及按合同总价款的5%支付违约金。
不可抗力1.不可抗力是指合同当事人在签订合同时不可预见,在合同履行过程中不可避免且不能克服的自然灾害和社会性突发事件,如地震、海啸、瘟疫、骚乱、戒严、暴动、战争等情形。 2.合同一方当事人遇到不可抗力事件,使其履行合同义务受到阻碍时,应立即通知合同另一方当事人,书面说明不可抗力和受阻碍的详细情况,并在合理期限内提供必要的证明。 3.不可抗力引起的后果及造成的损失由合同当事人按照法律规定及合同约定各自承担。 4.不可抗力发生后,合同当事人均应采取措施尽量避免和减少损失的扩大,任何一方当事人没有采取有效措施导致损失扩大的,应对扩大的损失承担责任。 5.因合同一方迟延履行合同义务,在迟延履行期间遭遇不可抗力的,不免除其违约责任。 6.因不可抗力造成合同不能继续履行的,甲方应按照已完成工作内容及进度向乙方支付对应款项,不得以不可抗力为由拒绝支付。
服务期限自合同签订之日起一年。
争议解决1.凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由双方协商解决,协商不成的,甲乙双方均有****人民法院提起诉讼。 2.如果本合同其他条款全部或部分无效或不可执行的,不影响本条款的有效性和可执行性。
合同生效及其他1.本合同一式 份,甲、乙双方各执 份,具有同等法律效力。本合同自双方签字或盖章之日起生效,本项目服务期限自合同签订后至项目服务内容完结。 2.除双方在合同中约定的条款外,其他未尽事宜均以合同附件或其他形式另行约定,并构成本合同不可分割之组成部分。本合同的内容及其有关的附件是甲乙双方关于此次**所最终确定的全部内容,双方均承认其已审阅、理解本合同及相关附件的内容,并同意取代甲乙双方之间此前关于此次**所做出的任何口头或书面的承诺, 3.所有因本合同履行或与本合同有关的通知均应以书面形式作出,以专人递交、传真、快递公司速递或其他双方认可的通讯方式发往本合同列明的地址或其他对方事先指定的地址,所有通知实际到达前述地址的工作日视为收到通知之日。如一方的上述地址发生变更,则应于变更发生之前五个工作日书面通知对方该变更情况。 4.本合同各条款的标题只是为了阅读和援引方便而设立,当某个条款具体内容与标题的含义不一致时,不影响该条款具体内容之效力。 5.任何一方未行使其于此合同项下的任何权利均不得构成或被视为该方对这些权利或其他权利的放弃或丧失。 6.如果此合同中的任何条款或约定被认为非法或不可执行,则除这些条款和约定以外的其他条款的效力和可执行性不得因此而受到影响。 除双方在合同中约定的条款外,其他未尽事宜均以补充协议的形式另行约定,补充协议与本合同具有同等效力。
验收标准(附验收方案)按照《宁****政府采购项目验收管理办法》及相关规定验收标准。 (验收方案附件):
服务地点(范围)****
付款条件(进度和方式)合同签订后,中标人向采购方开具合同总价款80%的增值税普通发票,采购方收到发票后十五个工作日内,向中标人支付相应款项。中标人完成项目全部内容,经采购方验收通过书面确认后,中标人向采购方开具剩余合同总价款20%的增值税普通发票,采购方收到发票后十五个工作日内,向中标人支付相应款项。
培训制定详细的培训计划,明确培训目标、培训时间、培训地点(可与采购单位沟通商定)、培训方式等。培训计划要征得采购单位同意后,组织开展培训。中标单位负责提供培训资料(包括电子文档、纸面文档、或其他可视化文件),并安排专业讲师进行授课培训。 培训内容:包括但不局限与本项目有关的原理、功能、流程、操作、管理、维护,以及常见故障诊断、疑难问题解答等。 培训方式:培训方式应突出培训效率和培训效果,可采用“现场培训+考核”方式组织进行。对涉及业务流程要求高,人员技能要求高的,中标单位应制定详细具体的培训方案,必要时,采取一对一的培训方式。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 20.00 | 报价得分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×20。评标基准价是指满足招标文件要求且投标报价最低的报价。本项目设置最高投标报价,投标人投标报价超出此计划金额,按投标无效处理。除低于成本价的投标报价被拒绝外,最低投标报价得20分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。 注:评标委员会认定投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价、有可能不能诚信履约的,有权要求其在合理的时间内提供书面证明材料;投标人如不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。 |
| 2 | 项目团队 | 10.00 | 1.项目经理 投标人拟派项目经理须具备信息系统项目管理、系统规划与管理能力相关证明或证书,每提供一项得1分,满分2分,未提供不得分; 2.岗位能力 投标人拟派项目团队人员(不包含项目经理),须明确划分系统规划与管理岗位、系统架构设计岗位、系统分析岗位、数据库系统相关岗位,并提供对应岗位人员所需相应能力证明材料,每提供一项得2分(每项不重复计分),共8分,未按要求提供不得分。 注:须在投标文件中提供岗位划分明细及对应人员能力相关证明材料扫描件,且内容页面完整、清晰,未按要求提供不得分。 |
| 3 | 服务实施方案 | 10.00 | 投标人须根据本项目实际情况制定的各项实施方案(方案内容包括但不限于项目实施计划、进度安排计划及质量保障措施、系统调试及验收方案等。) 整体服务实施方案对项目进度、周期有明确的计划并有切实可行的保障措施,流程严谨,组织机构、人力、分工明确,对风险及安全事故预测全面,处理方案安全可靠、具备可操作性,质量保障措施完整详实、思路清晰明确、亮点突出,完全满足项目需求得10分; 整体服务实施方案对项目进度、周期有计划且保障措施可行,组织机构、人力分工及设备配置具体,对常见风险及安全事故有预警且有处理方案,质量保障措施内容完整、思路明确,满足项目需求得8分; 整体服务实施方案对项目进度、周期计划安排有序,组织机构、人力分工及设备配置简单,对常见风险及安全事故有措施,质量保障措施内容具体、流程合理得6分; 整体服务实施方案对项目进度、周期计划安排合理,组织机构、人力分工及设备配置单一,质量保障措施内容简单得4分; 整体服务实施方案内容缺乏理论支撑、内容空洞、逻辑混乱,进度保障措施片面的得2分; 未提供或无法满足项目需求不得分。 |
| 4 | 理解、重点难点分析 | 10.00 | 针对本项目提出平台现状及需求分析,根据本项目采购需求内容的理解程度,对系统平台现状、总体架构、关键技术路线、业务流程、网络架构、系统功能等全方位视角进行综合阐述分析,提出重点、难点、合理化建议以及解决思路。 项目平台现状及需求分析阐述全面、清晰准确、对技术重点和难点分析透彻、措施合理、切实可行得10分; 项目平台现状及需求分析阐述准确到位、对技术重点和难点分析全面、措施完备可行得8分; 项目平台现状及需求分析阐述较全面、对技术重点和难点有一定分析,措施合理可行得6分; 项目平台现状及需求分析阐述有欠缺,仅部分可行得4分; 项目平台现状及需求分析笼统,不具备可行性的得2分; 未提供或无法满足项目需求不得分。 |
| 5 | 国产化改造方案 | 10.00 | 结合采购需求对系统平台提供改造方案,包括但不限于改造思路、整体改造框架、关键技术路径部署、性能保证等功能内容。 方案内容完整详细,有针对性,结构层次清晰明确、功能点设计全面合理,具备可操作性,完全满足项目需求得10分; 方案内容完整、结构层次合理、功能点设计完整,满足项目需求得8分; 方案内容仅能满足项目基本需求,有可操作得6分; 方案内容有欠缺、仅部分功能点有可操作性得4分; 方案内容笼统,不具备可操作性得2分; 未提供或无法满足项目需求不得分。 |
| 6 | 功能优化方案 | 15.00 | 结合采购需求提供功能优化方案,包括但不限于系统平台升级、运维及安全等保障服务、整体优化思路、框架、关键技术路径优化部署、性能优化保障等内容,并提供功能界面截图。 方案内容全面详细、逻辑清晰,结构层次清晰、功能点优化设计全面合理,具备可操作性,提供完整功能界面截图,并提供功能录制演示视频,演示内容紧扣本届中国-阿拉伯国家博览会项目场景,完全满足项目需求得15分; 方案表述内容全面完整,结构层次明确、功能点优化设计全面,有可操作性,提供功能界面截图,提供功能录制演示视频,演示内容贴合本届中国-阿拉伯国家博览会项目场景,满足项目需求得13分; 方案表述内容完整,功能点优化设计有可操作性,提供功能界面截图及功能录制演示视频,演示内容符合本届中国-阿拉伯国家博览会项目场景,满足项目需求得11分; 方案内容完整,功能点优化设计有可操作性,提供部分功能界面截图,功能录制演示视频体现本届中国-阿拉伯国家博览会项目场景,符合项目需求得9分; 方案内容单一,功能界面截图及演示视屏内容提供不全,仅基本满足项目需求得7分; 方案内容有欠缺,未提供功能界面截图及演示视频得5分; 方案内容大部分与项目无关联性,条理混乱得3分; 未提供或无法满足项目需求不得分。 注:1.功能录制演示视频为MP4格式,总体时间不超过10分钟; 2.如因投标人自身原因导致递交的讲解视频格式错误或无法打开,影响正常播放所产生的后果由投标人自行承担。 |
| 7 | 技术运维方案 | 10.00 | 结合采购需求对系统平台提供技术运维方案,包括但不限于系统维护、缺陷修复、技术咨询支持方案(包括但不限于客服热线服务流程、故障上报及处理流程、远程技术支持服务流程等)、系统安全防护及保密管理方案、预防措施及应急响应流程及处理工作等内容。 技术运维方案内容完整、详细,结构层次清晰科学、提供数据内容实时更新,技术支持力量雄厚,针对性强,整体服务水平完全满足项目需求得10分; 技术运维方案内容具体、结构层次明确、提供数据内容更新、技术支持,整体服务水平满足项目需求得8分; 技术运维方案内容满足项目需求,提供数据内容更新,技术支持力量微弱,整体服务水平满足项目需求得6分; 技术运维方案内容有缺项,无明显针对性得4分, 技术运维方案内容与项目无关联性,条理混乱,无法满足项目需求得2分; 未提供或无法满足项目需求不得分。 |
| 8 | 培训方案 | 5.00 | 投标人针对本项目提供详细的培训方案,方案中包含但不限于培训计划、目标、培训**配备、培训资料、培训方式、培训对象、时间及地点等内容。 培训方案内容完整、详细,培训目标明确清晰、培训措施可行性和针对性强,完全满足项目需求得5分; 培训方案内容具体,培训目标明确、培训措施有可行性,符合项目需求得4分; 培训方案内容简单,仅能满足项目基本需求得3分; 培训方案内容有缺项漏项,无明显针对性得2分, 培训方案内容与项目无关联性,条理混乱得1分; 未提供或无法满足项目需求不得分。 |
| 9 | 售后服务承诺 | 10.00 | 投标人需结合项目的实际特点来制定本项目的售后服务承诺方案,评委根据各投标人提供的售后服务方案(包括在项目实施的各个环节服务体系、问题解决方案、服务响应及时程度)进行综合评审: 服务承诺内容完整,出现问题能够及时给予解决并提供技术支持,包括通讯软件、远程操控技术服务等形式进行及时答疑,安排安全专家驻场,为会议召开期间进行进行7*24小时监控保障服务,承诺在会议召开前5天和结束后5天增加DDos流量清洗、域名防劫持等服务,同时提供详细的应急响应流程说明,包括不同故障类型的优先级划分,以及各响应环节的责任人与联系方式,确保能在最短时间内启动技术支持服务得10分; 服务承诺内容完善,出现问题能够给予解决并提供技术支持,包括通讯软件、远程操控技术服务等形式进行答疑,安排安全专家驻场,为会议召开期间进行进行7*24小时监控保障服务,承诺在会议召开前5天和结束后5天增加DDos流量清洗、域名防劫持等服务,响应流程明确,包含故障接收、信息传递、人员调配等关键步骤,有处理机制得8分; 服务承诺内容简单,出现问题能够给予解决,安排安全专家驻场,为会议召开期间进行进行7*24小时监控保障服务,有响应流程,能说明故障通知的接收渠道和处理流程的大致框架,但细节不够完善得6分; 服务承诺内容不完整,能够解决部分问题,未安排技术人员驻场,有响应流程,但内容笼统得4分; 服务承诺内容与项目无关联性,条理混乱得2分; 未提供或无法满足项目需求不得分。 |
| 合计: | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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