图书馆能耗平台维保服务项目成交公示

采购信息

采购单位名称

****

采购项目名称

图书馆能耗平台维保服务项目

成交供应商

****

成 交 价

15000元

联系方式

联系邮箱

cgzb@ahau.****.cn

公示时间

自发布公示之日起2个工作日

采 购 清 单

序号

物资名称

规格型号

单 价

数 量

技术参数

1

图书馆能耗平台维保服务项目

/

15000

1项

（1）本服务项目的质量保修期为甲乙****大学自行采购合同之日起1年。 （2）质保期内，乙方承诺对系统平台进行免费的迭代升级，对物联网控制器更换新型号替代老旧型号设备，以确保系统性能的优化和功能的完善。 （3）质保期内，甲方有权访问并收集系统平台产生的所有数据。 （4）质保期内，乙方将提供本地响应服务。具体方式：乙方将提供24小时不间断的电话咨询服务；如遇系统以及设备故障，乙方将首先通过网络远程协助方式进行排查和诊断，若远程服务无法解决问题，将在接到服务请求后的24小时内安排技术人员到达现场处理；如遇系统瘫痪等重大情况，若远程服务无法解决问题，乙方将安排技术人员在1小时内到达现场进行紧急处理。 （5）质保期内，不再额外收取技术人员上门服务费用，免费更换系统终端设备。 （6）质保期内，如甲方因工作需要调整照明、热水器、空调等设备的工作时间，乙方将积极配合甲方，利用系统平台进行时间策略调整，并保证调整后的设备能够正常工作，且不会对系统的稳定性和安全性造成任何影响。 （7）质保期内，为确保硬件设备的准确性和可靠性，乙方将定期进行巡检，包括但不限于设备工作状态检查、系统稳定性检查、服务器及系统病毒检测、安全漏洞扫描等。 以上条款旨在明确双方在质保服务方面的权利和义务，乙方将确保服务的及时性和有效性，最大程度地保障甲方的业务正常运行。如有任何疑问或需要进一步讨论，请甲乙双方及时沟通并协商解决。